Customer Service

Descripción

Resumen del Puesto: Analista SAC con responsabilidades en atención a cliente, seguimiento de producto, embarques, reportes y gestión de incidencias. Puntos Destacados: 1. Atención a cliente y seguimiento de producto 2. Gestión de embarques, rechazos y cancelaciones 3. Elaboración de reportes, KPIs e incidencias Analista SAC Licenciatura terminada (OBLIGATORIO) **Manejo de portales retail** Manejo de Excel nivel intermedio Actividades: Atención a cliente Dar seguimiento a la entrega de producto coordinándose con el área de tráfico, cliente y clientes finales. Seguimiento al embarque del producto, rechazos y cancelaciones Concretar citas Reportes, KPI´S, incidencias Seguimiento a siniestros Se ofrece: Sueldo mensual $15,000 brutos Prestaciones de ley y superiores DISPOIBILIDAD PARA ROLAR TURNOS. Zona de trabajo: Tlalnepantla de Baz, Estado de México. Interesados, postularse por este medio o al l 5 \| 5 \| 8 \| 0 \| 7 \| 3 \| 2 \| 8 \| 1 \| 5 Sueldo: $15,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Descuento de empleados * Descuento de gimnasio * Estacionamiento de la empresa * Estacionamiento gratuito * Opción a contrato indefinido * Seguro de vida * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * ¿Disponibilidad para rolar turnos? Lugar de trabajo: Empleo presencial