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Resumen: Este puesto de Ingeniero de Software en la Nube implica mantener y operar plataformas internas en la nube, responder a incidencias y automatizar soluciones para mejorar la resiliencia del sistema y prevenir problemas. Aspectos destacados: 1. Participar en el ciclo de vida del proyecto, desde el diseño de infraestructura hasta la operación 2. Crear soluciones basadas en código para automatizar la detección y la recuperación 3. Impulsar las soluciones y al equipo en la dirección óptima **Nuestro propósito** *Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, nuestras asociaciones y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial.* **Título y resumen** Ingeniero de Software en la Nube Resumen de la descripción del puesto Descripción general * El equipo de Plataformas Internas en la Nube es responsable del mantenimiento y la operación diarios de diversas plataformas en la nube y sus servicios de soporte. * Los ingenieros de Plataformas Internas en la Nube participan en el ciclo de vida del proyecto a medida que se diseña la infraestructura y, finalmente, asumen la responsabilidad del nuevo entorno. * La responsabilidad principal del equipo consiste en responder a incidencias en plataformas de infraestructura en la nube, PaaS, Kubernetes y pipelines. * Los objetivos secundarios del equipo son mejorar la resiliencia de los sistemas mediante contribuciones activas al diseño, así como automatizando tareas repetitivas. * Se requiere una comprensión profunda de diversas plataformas utilizadas para la prestación de servicios tradicionales y en la nube. * Se requiere la capacidad de escribir código de automatización para resolver incidencias recurrentes y prevenir posibles problemas. * Se requiere un conocimiento práctico de los principios de Entrega Continua, las metodologías de desarrollo de software y la automatización de infraestructura. * Este es un puesto «práctico» que implica responder a incidencias y evitar proactivamente problemas en las plataformas de infraestructura utilizadas para la prestación de servicios en la nube. * ¿Le gusta crear soluciones basadas en código para sustituir procesos manuales? * ¿Es usted el tipo de persona que impulsará la solución y al equipo en la dirección óptima, en lugar de la más sencilla? Funciones * Interactuar con sistemas de monitorización eficaces que reduzcan la necesidad de intervención humana en las operaciones web diarias * Responder a incidencias en diversas plataformas. Se trata de un puesto de guardia (ON-CALL) que exige realizar trabajo fuera del horario laboral habitual, así como durante fines de semana y festivos, según el horario del equipo. * Crear soluciones de código de alta calidad y robustas para automatizar la detección y la recuperación de problemas operativos comunes * Identificar y crear automatizaciones que puedan ser utilizadas por los primeros respondientes para resolver fácilmente incidencias Todo sobre usted * Conocimiento experto de las funciones operativas * Conocimientos prácticos de las plataformas objetivo (vSphere, Cloud Foundry, Kubernetes, pipelines de Concourse) * Preferiblemente, familiaridad con pasarelas XML, tecnologías API y balanceadores de carga F5 * Alta sensibilidad ante las necesidades y mejores prácticas de seguridad * Capacidad para escribir código de automatización de calidad en uno o más lenguajes * Familiaridad con múltiples proveedores de servicios en la nube; experiencia previa es un plus **Responsabilidad corporativa en materia de seguridad** Todas las actividades que impliquen acceso a los activos, la información y las redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización; por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para Mastercard, o en su nombre, sea responsable de la seguridad de la información y deba: * Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard; * Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede; * Informar sobre cualquier violación o brecha sospechosa de la seguridad de la información, y * Completar todas las formaciones obligatorias periódicas en materia de seguridad conforme a las directrices de Mastercard.
