Atención a Clientes Aduanal

Descripción

Resumen del Puesto: Serás responsable de asegurar que los expedientes de clientes estén actualizados, completos y listos para consulta, brindando seguimiento excepcional a clientes internos y externos. Puntos Destacados: 1. Gestionar y actualizar expedientes mediante contacto directo con clientes 2. Brindar atención telefónica y vía correo electrónico para resolver dudas 3. Verificar el estatus legal de clientes para expedientes integrados Misión del Puesto:Serás la pieza clave para asegurar que los expedientes de nuestros clientes estén siempre actualizados, completos y listos para consulta, brindando un seguimiento excepcional tanto a clientes internos como externos Requisitos: * Escolaridad: Estudiante o Licenciatura concluida en Comercio Exterior/Internacional (p. Experiencia: No necesaria * Conocimientos: Manejo de Office, nociones de documentación aduanera y captura de datos * Habilidades: Trabajo bajo presión, enfoque a resultados y excelente colaboración en equipo. Tus principales actividades serán: * Gestionar y actualizar expedientes al 100% mediante contacto directo con clientes * Brindar atención telefónica y vía correo electrónico para resolver dudas y canalizar requerimientos * Verificar el estatus legal de los clientes (RFC, Encargos Conferidos) para garantizar expedientes integrados * Colaborar estrechamente con las áreas de Notificación y Comercial. Prestaciones de ley \+ prestaciones superiores * $$ Salario competitivo * 12 días de Vacaciones desde el primer año * 15 días de Aguinaldo * Prima vacacional * Alta en el IMSS * Fondo de ahorro del 5% * Uniformes * Seguro de vida * Caja de ahorro * Comedor Subsidiado * Vales de despensa 9% * 3 dias económicos al año * Horario de Lunes a Viernes 9 a 6