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Resumen: Warner Bros. Discovery busca un Especialista en Administración de la Fuerza Laboral para gestionar los datos de los empleados, procesar transacciones de RR.HH. y actuar como experto en el sistema Workday. Aspectos destacados: 1. Gestionar y mantener los datos de los empleados en Workday HCM 2. Procesar transacciones de datos de empleados de RR.HH. y auditar su precisión 3. Apoyar a los equipos de RR.HH. y contribuir a las mejoras del sistema ***Bienvenido/a a Warner Bros. Discovery… donde se hacen realidad los sueños.*** **¿Quiénes somos?** Cuando decimos «donde se hacen realidad los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, dragones y superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del amplio portafolio de contenido icónico y marcas queridas de WBD están los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a sus salas de estar y los *soñantes* que diseñan lo que viene a continuación… Desde brillantes creativos hasta pioneros tecnológicos, en todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales transformadoras, beneficios cuidadosamente seleccionados y herramientas para explorar y desarrollarse hasta alcanzar lo mejor de uno mismo. Aquí se le apoya, aquí se le celebra, aquí puede prosperar. **Su nuevo rol…** Warner Bros. Discovery busca un Especialista en Administración de la Fuerza Laboral (WFA) para integrarse al equipo Global Business Services (GBS) de Personas y Cultura (P&C) Operaciones. En este puesto, el especialista actúa como propietario principal de los datos de los empleados en Workday HCM. Las responsabilidades incluyen procesar transacciones de datos de empleados de RR.HH., realizar auditorías de datos para garantizar su calidad y precisión, y actuar como experto en el sistema Workday, especialmente en lo relativo a los datos de los empleados y las transacciones asociadas. **Responsabilidades de su rol…** * Procesa transacciones de datos de empleados y solicitudes abiertas de puestos dentro de Workday. Mantiene cambios continuos en los datos durante todo el ciclo de vida del empleado. Incluye la creación de solicitudes de puestos, la actualización de dichas solicitudes y de los puestos según sea necesario, contrataciones, cambios en las tasas salariales, promociones, traslados, terminaciones, etc. * Actúa como apoyo principal para los equipos estadounidenses de RR.HH. y como apoyo secundario para los equipos regionales internacionales. * Revisa, analiza y comprende los datos antes de procesarlos, contactando a los socios o gerentes de RR.HH. según sea necesario. * Administra la parte de WFA del proceso de Registro Online de Horas y Asistencia (OTA) para empleados sindicalizados, para aprovisionar cuentas y realizar actualizaciones y modificaciones en el sistema. * Audita los sistemas de RR.HH. para garantizar que la información correcta se haya ingresado y procesado. * Procesa solicitudes de corrección de datos provenientes del campo o como resultado de auditorías internas. Trabaja con RR.HH. para identificar problemas y corregir los datos de los empleados. Asesora a RR.HH. cuando una corrección pueda afectar otros datos de los empleados, tales como la acumulación de vacaciones, pensiones, prestaciones, bonos, etc. * Colabora con la dirección de Operaciones de P&C para coordinar con el equipo tecnológico la implementación y/o investigación de nuevas ideas para mejoras del sistema o la solución de incidencias del sistema. * Responde a los tickets de ServiceNow (SNOW) dentro de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) establecidos por el departamento. * Apoya a diversos equipos de la organización en esfuerzos de pruebas del sistema (proyectos importantes de implementación, actualizaciones de versiones del sistema Workday, actualizaciones/mejoras puntuales del sistema, lanzamientos de nuevas funcionalidades). * Apoya los cambios de datos relacionados con actividades corporativas a gran escala, como fusiones, adquisiciones y desinversiones. * Revisa y prepara los datos para cargas masivas. Analiza los datos en cuanto a su integridad y coherencia antes de entregarlos al equipo de RR.HH. e Infraestructura de Sistemas (HRIS) para su procesamiento. * Ayuda a otros miembros del equipo WFA cuando se requiere apoyo adicional. * Colabora en la formación de nuevos miembros del equipo. * Ayuda a mantener guías de procesos precisas y actualizadas para el equipo WFA. * Se enfoca en mejoras continuas de los procesos. * Tal como indique el equipo de desvinculaciones, procesa las transacciones de separación/despido en Workday y coordina con el equipo de Nómina según sea necesario. * Soluciona incidencias relacionadas con nómina, tarjetas de tiempo y cheques junto con el equipo de Nómina. * Realiza otras tareas afines que se le asignen. **Cualificaciones y experiencia…** * **Experiencia:** Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia administrativa en RR.HH. o en áreas afines, preferiblemente en un entorno global. Debe ser capaz de mantener la confidencialidad y utilizar la información confidencial de forma adecuada. * **Formación académica:** Se exige título de escuela secundaria o experiencia equivalente en un campo relacionado. * **Requisitos lingüísticos:** Debe tener fluidez en inglés. * **Competencias técnicas:** Se prefiere experiencia con Workday RR.HH./Nómina u otras herramientas SaaS de nómina (SAP o PeopleSoft), incluidas las cargas de datos mediante EIB. Se requieren sólidas habilidades con Outlook, Excel, Word y PowerPoint. * **Gestión de relaciones:** Excelentes habilidades interpersonales. Experiencia en construir y mantener colaboraciones efectivas. Reconocido/a por su fiabilidad, integridad y credibilidad. * **Gestión de procesos:** Capacidad comprobada para mejorar procesos y resolver problemas, tomando la iniciativa para asumir la responsabilidad de proyectos/tareas propias. Capacidad para gestionar de forma independiente actividades puntuales de alto volumen en un entorno dinámico y acelerado. * **Habilidades organizativas:** Excelentes capacidades de planificación, gestión del tiempo, priorización y seguimiento. Posee fuertes habilidades analíticas y atención al detalle. * **Comunicación:** Habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente, capaz de transmitir información compleja con claridad a todos los niveles y en inglés. Debe tener una actitud flexible y adaptable para hacer frente a un entorno cambiante y complejo. **Cómo logramos las cosas…** Esta última parte probablemente sea la más importante. En WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales según los cuales operamos y constituyen el núcleo de nuestra forma de trabajar. Puede encontrarlos en www.wbd.com/guiding-principles/, junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y cómo se manifiestan en su día a día. Esperamos que resuenen con usted y quedamos encantados de hablar sobre ellos durante su entrevista. **Promoviendo la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery abraza la oportunidad de construir una fuerza laboral que refleje una amplia variedad de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa que tomamos en serio nuestra responsabilidad de considerar candidatos calificados basándonos en el mérito, sin importar su sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, maternidad/paternidad, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley. Si usted es un candidato calificado con discapacidad y requiere ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visite nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo presentar su solicitud.
