Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de soporte técnico con experiencia en soluciones de identidad digital biométrica para asegurar el servicio y la corrección de errores. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento y nuevos retos en empresa con 26 años de experiencia. 2. Forma parte de un gran equipo de trabajo. 3. Soporte técnico a clientes externos en soluciones biométricas. Empresa Mexicana con 26 años brindando soluciones de identidad digital basada en métodos biométricos esta en busca de tu talento para formar parte de nuestro gran equipo de trabajo. Si cumples los requisitos y buscas crecimiento y nuevos retos, aplica en vacante y nos ponemos en contacto contigo. **Requisitos:** * Educación: Lic. o Ing. en sistemas, informática o afín. * Años de experiencia: 2 a 3 años de experiencia. * Experiencia en el área de soporte técnico. **Funciones principales:** * Aseguramiento del soporte técnico a clientes externos en tiempo y forma de acuerdo con los niveles de servicios contratados. * Soporte preventivo a clientes con pólizas de mantenimiento para HW y SW. * Análisis, Identificación y corrección de posibles errores de aplicativos instalados con clientes * Atención, seguimiento y solución de tickets de soporte. * Levantamiento de órdenes de servicios para clientes internos y externos. * Seguimiento a las actividades y reportes . **Conocimientos principales:** * Más de 2 años brindando soporte y administración de sistemas , hardware, redes, conectividad, instalación de sistemas, atención al cliente. * Creación y seguimiento de proyectos de TI. * Instalación y administración de sistemas, servicio preventivo / correctivo a hw y software. * Conocimiento en instalación y administración de bases de datos. * Conocimiento de productos y/o sistemas biométricos (SDK , Hardware, servidores de aplicaciones) * Linux (obligatorio Intermedio\-avanzado). * Conocimientos en Windows (Intermedio \- avanzado). * Conocimientos en redes. * Soporte técnico Nivel 2\. * Conocimiento en máquinas virtuales. **Ofrecemos:** * Horario de L\-V con guardias fines de semana. * Sueldo 100% nómina. * Prestaciones superiores. * Esquema Hibrido. Estimado Aspirante/Usuario/Postulante, al aceptar esta entrevista usted autoriza y está de acuerdo con los usos, transferencias y recabo de su información (con la finalidad de realizar procesos de atracción de talento), contenidos en nuestro aviso de privacidad. Para mayor información revise nuestro aviso de privacidad en: https://biometriaaplicada.com/politica\-privacidad/ Sueldo: $8,137\.44 \- $13,000\.00 al mes Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11320, Anáhuac I Sección, CDMX
