**Objetivo del Puesto** Garantizar la continuidad operativa de los sistemas tecnológicos de la empresa de transporte, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, software, telecomunicaciones y plataformas críticas (GPS, telemetría, ERP, plataformas de despacho), brindando soporte oportuno a usuarios administrativos y operativos. **Experiencia:** * Mínimo 2 a 3 años en soporte técnico o coordinación de TI. * Deseable experiencia en empresas de transporte, logística o manejo de flotas. **Responsabilidades principales** * Coordinar el soporte técnico de primer y segundo nivel (hardware, software y redes). * Supervisar la atención de incidencias a usuarios administrativos y operativos. * Asegurar el correcto funcionamiento de sistemas críticos: GPS, rastreo satelital, telemetría, control de combustible y plataformas de despacho. * Administrar usuarios, accesos y permisos a sistemas internos. * Coordinar mantenimientos, actualizaciones y licencias de software. * Gestionar proveedores de TI, telecomunicaciones y GPS. * Elaborar reportes de incidencias, tiempos de respuesta y disponibilidad de sistemas. * Proponer mejoras tecnológicas para optimizar la operación. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $25,000\.00 al mes Beneficios: * Teléfono de la empresa * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial