Gerente de Monitoreo

Descripción

Resumen del Puesto: Asegurar la disponibilidad, continuidad, soporte operativo y seguridad de sistemas tecnológicos y transaccionales mediante monitoreo, atención a incidencias y gestión de eventos. Puntos Destacados: 1. Gestión de equipos en esquemas 24/7 2. Desarrollo y coaching de talento técnico 3. Capacidad de delegar y priorizar bajo presión Asegurar la disponibilidad, continuidad, soporte operativo y seguridad de los sistemas tecnológicos y transaccionales, mediante el monitoreo en tiempo real, la atención oportuna a incidencias, soporte a usuarios y la gestión de eventos operativos y de fraude. **Conocimientos Técnicos:** * Herramientas de monitoreo: Linux, ¿? * Monitoreo de aplicaciones (APM) y experiencia de usuario * Administración de logs:¿? * Alta disponibilidad (HA) * Balanceadores de carga * Redes (TCP/IP, DNS, VPN) **Experiencia:** años en áreas de tecnología, y 1 año Coordinando equipos. **Habilidades:** * Gestión de equipos en esquemas 24/7 (turnos, guardias) * Desarrollo y coaching de talento técnico * Capacidad de delegar y priorizar bajo presión * Gestión de incidentes críticos (crisis management) Sueldo: $0\.01 \- $0\.02 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Horarios flexibles * Seguro de vida * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial