Resumen del Puesto: Buscamos un Auxiliar de Soporte Técnico para realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, brindar asistencia técnica y gestionar solicitudes de soporte. Puntos Destacados: 1. Experiencia en mantenimiento de escáneres e impresoras de alto volumen 2. Conocimiento en arquitectura de sistemas (Linux, Windows Server) 3. Apoyo en instalación y mantenimiento de infraestructura de red Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Soporte Técnico Técnico Medio Superior o Licenciatura en informática, Ingeniería en Sistemas Computacionales o a fin. Experiencia: 1 a 3 años con experiencia en los siguientes servicios: Conocimiento Nivel Intermedio en Mantenimiento a escáneres de alto volumen e impresoras. (Canon, Xerox, HP, Fujitsu o a fin) (Indispensable) Mantenimiento Correctivo y preventivo a los equipos de cómputo y servidores. Saber manejar, contar con licencia de conducir. (Indispensable) Conocimiento intermedio Sistemas Web de Mesa de Ayuda · Conocimientos: Nivel Intermedio en Mantenimiento a escáneres de alto volumen e impresoras. (Canon, Xerox, HP, Fujitsuo o a fin) Arquitectura de Sistemas (Linux, Windows 8 a última versión, Windows Server) Hardware diagnósticos Cotizaciones Administración de Servidores Windows y Linux Soporte en sitio Conocimiento Básico de Switches y routers Conocimiento en Sistemas Web de Mesas de Ayuda Funciones: Ejecutar los mantenimientos preventivos y correctivos necesarios en Escáneres de Alto Volumen y Equipo de Computo. Proveer la asistencia técnica a los equipos de cómputo en las diversas áreas, garantizando la calidad y oportunidad en la prestación del servicio a los clientes internos, así como a Apoyo en revisiones documentales. Atender las solicitudes de primer nivel y segundo nivel que sean generadas en el portal de soporte institucional. Realizar y/o validar los respaldos de información crítica programados. Verificar los reportes derivados de las herramientas de monitorio y atenderlos conforme a procedimientos. Apoyar en la gestión, administración y actualización del inventario de TI. Apoyar en actividades relacionadas con la instalación y mantenimiento de infraestructura de red y cómputo en oficinas centrales y en donde se desarrollan los proyectos. Documentar los procedimientos y guías técnicas relativas a sus actividades y mantenerlas accesibles en la red interna. Realizar otras labores afines al puesto. Preparar informes sobre avances de proyectos. Investigar, probar y analizar los productos de software y hardware que puedan ser utilizados para las funciones del personal. Cumplir todas las políticas de la Gerencia de Tecnologías de la Información y las establecidas por la organización. Las actividades que le sean asignadas de acuerdo con sus funciones. Para laborar en MAGDALENA CONTRERAS, CDMX Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs (Disponibilidad de tiempo y disponibilidad para viajar cuando necesario) Sábados: Vía remota, 9am a 1pm, esto cuando se requiera el soporte Saber conducir automóvil, licencia tipo A (Indispensable) Que resida a máximo 1hr del lugar de trabajo Sueldo: $11,000 netos mensuales + PL ¡Contratación Inmediata!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T 2 años de experiencia Licencias de conducir: A Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist