**2421969 Ingeniero Senior de Copias de Seguridad Commvault** En Cummins, nuestra cultura se trata de **POTENCIAR TU POTENCIAL**. Ofrecemos oportunidades globales para desarrollar tu carrera, mejorar tu comunidad y trabajar junto a las mentes más innovadoras de hoy en día, que enfrentan los desafíos más difíciles del mundo. Creemos en la flexibilidad para que puedas explorar tus pasiones mientras generas un impacto a través de un trabajo significativo dentro de nuestra fuerza laboral inclusiva. Eso es precisamente de lo que trata \#LifeAtCummins. Estamos buscando un talentoso **Ingeniero Senior de Copias de Seguridad Commvault** para que se una a nuestro especializado equipo de **TI** en **Cummins** en **Guadalajara, Jalisco**. (Posición híbrida: 60% presencial, 40% teletrabajo). **En este puesto, tendrás un impacto de las siguientes formas:** Responsabilidades principales: * Brindar soporte y orientación de nivel experto para la plataforma Commvault, asegurando un rendimiento y fiabilidad óptimos. * Liderar la resolución de problemas técnicos complejos relacionados con implementaciones de Commvault, solucionando fallos en copias de seguridad, problemas de restauración y cuestiones de rendimiento. * Colaborar con los equipos de ingeniería y operaciones para diseñar e implementar soluciones escalables y de alto rendimiento para copias de seguridad y recuperación. * Aprovechar la Automatización y la Inteligencia Artificial para garantizar el monitoreo continuo, mantenimiento y verificaciones de estado del entorno Commvault, abordando proactivamente cualquier problema potencial. * Definir y autorizar actualizaciones de la plataforma, parches y migraciones de versiones para minimizar tiempos de inactividad y asegurar transiciones sin interrupciones. * Crear y mantener documentación completa sobre configuraciones, procedimientos y mejores prácticas relacionadas con el entorno Commvault. * Actuar como punto de escalamiento para los equipos internos de soporte y clientes para resolver problemas críticos o de alta prioridad que afecten funciones empresariales clave. * Participar en la planificación de capacidad y ajuste de rendimiento de la plataforma para satisfacer las necesidades futuras del negocio. **Requisitos** * Brindar soporte y orientación de nivel experto para la plataforma Commvault, asegurando un rendimiento y fiabilidad óptimos. * Liderar la resolución de problemas técnicos complejos relacionados con implementaciones de Commvault, solucionando fallos en copias de seguridad, problemas de restauración y cuestiones de rendimiento. * Colaborar con los equipos de ingeniería y operaciones para diseñar e implementar soluciones escalables y de alto rendimiento para copias de seguridad y recuperación. * Aprovechar la Automatización y la Inteligencia Artificial para garantizar el monitoreo continuo, mantenimiento y verificaciones de estado del entorno Commvault, abordando proactivamente cualquier problema potencial. * Definir y autorizar actualizaciones de la plataforma, parches y migraciones de versiones para minimizar tiempos de inactividad y asegurar transiciones sin interrupciones. * Crear y mantener documentación completa sobre configuraciones, procedimientos y mejores prácticas relacionadas con el entorno Commvault. * Actuar como punto de escalamiento para los equipos internos de soporte y clientes para resolver problemas críticos o de alta prioridad que afecten funciones empresariales clave. * Participar en la planificación de capacidad y ajuste de rendimiento de la plataforma para satisfacer las necesidades futuras del negocio. “Cummins es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales. Nuestra política consiste en ofrecer iguales oportunidades de empleo a todas las personas calificadas, sin importar raza, sexo, color, discapacidad, origen nacional, edad, religión, afiliación sindical, orientación sexual, condición de veterano, ciudadanía, identidad de género y/o expresión, o cualquier otro estatus protegido por la ley. Si requieres ajustes razonables para acomodar una condición de salud o discapacidad, por favor háznoslo saber. Tu trayectoria con nosotros es importante.” **Responsabilidades** **Competencias:** Conocimiento empresarial \- Aplicar conocimientos del negocio y del mercado para avanzar hacia los objetivos de la organización. Comunicación efectiva \- Desarrollar y transmitir comunicaciones multimodales que transmitan una comprensión clara de las necesidades únicas de diferentes audiencias. Perspectiva global \- Adoptar una visión amplia al abordar asuntos, utilizando una perspectiva global. Manejo de conflictos \- Manejar situaciones de conflicto de manera efectiva, con el mínimo de ruido. Arquitectura Ágil \- Diseñar la organización fundamental de un sistema representada por sus componentes, sus relaciones entre sí y con el entorno, para guiar su diseño emergente y evolución. Pensamiento Sistémico Ágil \- Adoptar un enfoque holístico del análisis que se centre en cómo las partes constituyentes de un sistema se interrelacionan y cómo funcionan los sistemas en el tiempo y dentro del contexto de sistemas más grandes, para asegurar el éxito económico de la solución. Diseño de Arquitectura Empresarial \- Definir y crear mapas de capacidades empresariales usando estándares, plantillas, herramientas y metodologías para proporcionar una comprensión común de las capacidades clave alineadas con objetivos estratégicos y demandas tácticas. Canalización de Entrega Continua \- Implementar flujos de trabajo, actividades y automatizaciones, proporcionando a la empresa la capacidad de guiar una nueva funcionalidad desde su concepción hasta una liberación bajo demanda de valor al usuario final. Mentalidad Lean Agile y SAFe \- Abogar por y guiar a otros en los conceptos del Manifiesto Ágil y el pensamiento Lean, apoyando la adopción y aplicación de los 9 principios y prácticas de SAFe en la organización. Gestión de Riesgos Regulatorios y Cumplimiento \- Evaluar el diseño y eficacia de controles frente a marcos sectoriales y regulaciones establecidos para evaluar el cumplimiento de requisitos legales/reglamentarios. Planificación de Lanzamientos \- Planificar y gestionar la liberación de capacidades, características o productos utilizando entradas del roadmap priorizado, planificación, recursos disponibles y habilidades, para comunicar la disponibilidad esperada y lanzamientos de capacidades. Arquitectura de Soluciones de Sistema \- Crear diseños y patrones de solución utilizando el Modelo de Referencia Técnica de Cummins (CTRM), estándares CLEAN y patrones de referencia existentes para mantener la alineación con los estándares de Cummins. Valorar las diferencias \- Reconocer el valor que diferentes perspectivas y culturas aportan a una organización. **Educación** * Título universitario o equivalente en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, Negocios o áreas relacionadas. Se requiere título de licenciatura. * Certificaciones en Commvault, tales como Commvault Certified Professional (CCP) o equivalente. * Conocimiento de soluciones de copia de seguridad en la nube (AWS, Azure, GCP) e integración con Commvault. * Conocimientos de ITIL y marcos relacionados para gestión de incidentes y cambios. * Se prefieren certificaciones de Google, AWS, Azure, Oracle, Docker, Kubernetes, Puppet, CompTIA y otras certificaciones en desarrollo en la nube. * Se prefieren certificaciones en arquitectura en la nube o certificaciones en desarrollo en la nube. **Para tener éxito en este puesto, necesitarás lo siguiente:** * Mínimo 5 años de experiencia laboral relevante. Experiencia en Ingeniería de Sistemas, experiencia deseable en supervisión, utilizando una base amplia de conocimientos en habilidades fundamentales de TI y prácticas modernas de desarrollo e implementación, * Herramientas DevSecOps e infraestructura como código (IaC) son preferidas. * Experiencia práctica como Arquitecto de TI empresarial es preferida. * Se requiere un amplio conocimiento empresarial * Experiencia demostrada como SME en Commvault o en un rol técnico senior de soporte, enfocado en administración y soporte de la plataforma Commvault. * Amplia experiencia práctica con soluciones de copia de seguridad y recuperación Commvault (por ejemplo, CommServe, Agentes de Medios y Políticas de Almacenamiento de CommVault). * Sólida comprensión de estrategias de protección de datos, recuperación ante desastres y configuraciones de alta disponibilidad. * Experiencia en solución de problemas y resolución de asuntos complejos relacionados con copias de seguridad, restauración, replicación y recuperación ante desastres. * Experticia en diversos sistemas operativos (Windows, Linux) y soluciones de almacenamiento (NAS, SAN, Nube). * Conocimiento profundo de los modelos de licenciamiento de Commvault y mejores prácticas para optimización de rendimiento y gestión de capacidad. * Excelentes habilidades para resolver problemas, atención al detalle y capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. * Fuertes habilidades de comunicación, con capacidad para explicar conceptos técnicos tanto a partes interesadas técnicas como no técnicas. * Se requiere nivel avanzado de inglés. **Job** Systems/Information Technology **Organization** Cummins Inc. **Role Category** Remote **Job Type** Exempt \- Experienced **ReqID** 2421969 **Relocation Package** No