Coordinador de Capacitación

Descripción

Resumen del Puesto: Responsable de diseñar, planificar e impartir programas de capacitación para asegurar la formación adecuada del personal en los valores y misión de la empresa. Puntos Destacados: 1. Asegurar formación adecuada en valores, misión y visión de la empresa. 2. Diseño, planificación y coordinación de programas de capacitación. 3. Evaluación del desempeño y progreso del personal. **Sears busca Coordinador de Capacitación en Col. Chapalita \- Zapopan, Jalisco** --------------------------------------------------------------------------------- COORDINADOR DE CAPACITACIÓN Responsable de asegurar que el personal reciba la formación adecuada en los valores, misión y visión de la empresa, con el fin de ofrecer una experiencia excepcional al cliente y optimizar el desempeño en sus roles, favoreciendo su crecimiento profesional y personal dentro de la organización. * Diseño, planificación y coordinación de programas de capacitación para el personal de tienda, incluyendo el uso y seguimiento de herramientas como DC\-3, STYS y DNC. * Entrenamiento de nuevos colaboradores, abarcando cultura organizacional, políticas de la tienda, procesos operativos y atención al cliente. * Evaluación del desempeño y progreso del personal mediante seguimientos periódicos, proporcionando retroalimentación constructiva. * Identificación de necesidades de capacitación a través de la detección de áreas de oportunidad, utilizando diagnósticos como DNC (Detección de Necesidades de Capacitación). * Escolaridad: Licenciatura en Pedagogía, Psicología, Comunicación, o afín. * Experiencia mayor a 2 años en puesto similar administrando e impartiendo cursos de capacitación y adiestramiento empresarial. * Conocimientos de dinámicas de manejo de grupos, detección de necesidades, trámites ante STPS (DC3\), red CONOCER, impartición de cursos de formación, inducción, onboarding, diseño instruccional, etc. * Disponibilidad de horario: De lunes a sábado. **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Recursos humanos **Industria:** Comercio al por menor / Minorista o Retail **Habilidades:** * TRABAJO EN EQUIPO * INICITIVA * LIDERAZGO *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69e284215b000039004d6f63\&source\=indeed*