Descripción general: **Más de 170 años de solidez. Líder del sector. Impacto global.** En Pinkerton, nuestra misión es proteger a nuestros clientes. Para ello, ofrecemos servicios y programas de gestión de riesgos empresariales especialmente diseñados para cada cliente. Los empleados de Pinkerton son uno de nuestros activos más importantes y fundamentales para la prestación de soluciones de clase mundial. Unidos por un mismo propósito, compartimos un compromiso con la integridad, la vigilancia y la excelencia. Pinkerton es un empleador inclusivo que busca candidatos con diversos antecedentes, experiencias y perspectivas para que se unan a nuestra familia de expertos en materia de sectores industriales. El Supervisor de Seguridad asignado a un cliente específico será responsable del desarrollo de todos los programas de seguridad, personal, contratistas y consultores. El supervisor será responsable de la identificación estratégica de riesgos, amenazas y vulnerabilidades en materia de seguridad, así como de la prevención y protección de los empleados, activos, bienes, productos y reputación de marca del cliente. Responsabilidades: * Representar los valores fundamentales de Pinkerton: integridad, vigilancia y excelencia. * Dirigir la implementación de evaluaciones de riesgos de seguridad (Seguridad 360°) en los sitios asignados. * Investigar actividades sospechosas, tanto dentro como fuera de los edificios. * Actuar como punto de contacto con las fuerzas del orden, los servicios de bomberos o el personal médico. * Supervisar la selección, inducción, formación y retención de personal altamente calificado. * Planificar y dirigir el trabajo del personal, así como brindar retroalimentación continua sobre su desempeño y aplicar medidas disciplinarias, según sea necesario. * Gestionar los niveles adecuados de personal, en colaboración con la dirección, según corresponda. * Realizar controles de acceso eficientes para visitantes, proveedores y empleados del cliente, con el fin de agilizar su ingreso al sitio o instalación. * Garantizar que cada interacción (incluidos los visitantes por primera vez y los empleados del cliente de larga data que regresan) reciba un servicio al cliente excepcional mediante saludos cálidos, recomendaciones adecuadas y soluciones improvisadas si es necesario. * Hacer cumplir las políticas y procedimientos de seguridad y protección. * Desempeñar cualquier otra función que se le asigne. Requisitos: Título universitario o cinco años de experiencia en seguridad, o una combinación equivalente de estudios y experiencia suficiente para desempeñar las funciones esenciales del puesto, según determine la empresa. * Experiencia en servicio al cliente a nivel de conserjería. * Experiencia en capacitación en seguridad. * Competencia bilingüe: inglés y español. * Capacidad para seguir planes operativos y gestionar los requisitos de viaje. * Buen juicio y capacidad de toma de decisiones en situaciones estresantes o de emergencia. * Capacidad para trabajar con poca supervisión, manejando múltiples prioridades y plazos. * Excelentes habilidades verbales y escritas. * Orientación al cliente y atención al detalle. * Conocimientos informáticos: Microsoft Office. * Desempeñarse como líder positivo del equipo. **Condiciones de trabajo:** Con o sin adaptaciones razonables, se requiere la capacidad física y mental para desempeñar efectivamente todas las funciones esenciales;* Uso habitual de computadora. * Alcance y levantamiento ocasionales de objetos pequeños y manejo de equipos de oficina. * Sentarse, estar de pie y/o caminar con frecuencia. * Viajes, según sea necesario. Pinkerton es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades a todos los solicitantes y candidatos, sin tener en cuenta raza/etnia, color, origen nacional, ascendencia, sexo/género, identidad/expresión de género, orientación sexual, estado civil/prematrimonial, embarazo/parto o condiciones relacionadas, religión, credo, edad, discapacidad, información genética, condición de veterano o cualquier otra condición protegida por leyes locales, estatales, federales o específicas del país.