ATENCIÓN A CLIENTES

Descripción

Resumen del Puesto: Transportes ELOLA busca un Atención a Clientes para gestionar operaciones de transporte, aduanas y mercancía, garantizando un servicio eficiente. Puntos Destacados: 1. Forma parte clave en la operación y seguimiento de servicios logísticos. 2. Colabora con áreas de tráfico, operaciones y aduanas. 3. Desarrollo profesional y ambiente de trabajo excelente. **ATENCIÓN A CLIENTES – VERACRUZ (ÁREA LOGÍSTICA / ADUANAS)** **Transportes ELOLA** busca un(a) **Atención a Clientes** para integrarse a nuestro equipo en Veracruz. Estamos en búsqueda de un perfil con experiencia en servicio al cliente dentro del sector logístico, con conocimientos indispensables en **aduanas y transporte de carga**. **¡Sé parte clave en la operación y seguimiento de nuestros servicios!** **Objetivo del puesto:** Brindar atención y seguimiento a clientes, asegurando la correcta gestión de operaciones relacionadas con transporte, procesos aduanales y movimientos de mercancía, garantizando un servicio eficiente y oportuno. **Requisitos:** * Radicar en **Veracruz** (indispensable) * Experiencia mínima de 4 años en **servicio al cliente en empresas de transporte, logística o agencia aduanal** * Conocimiento indispensable en **procesos aduanales** * Conocimiento en **operación de transporte de carga (terrestre y/o portuario)** * Experiencia en: * **Documentación aduanal (pedimentos, liberaciones, etc.)** * Procesos de importación y exportación * Carga y descarga de contenedores * Movimientos de contenedores y tiempos de tránsito * Manejo de Excel y sistemas operativos/logísticos * Habilidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias **Responsabilidades:** * Brindar atención directa a clientes sobre el estatus de sus operaciones * Seguimiento a embarques, unidades y procesos aduanales * Coordinación con áreas de tráfico, operaciones y aduanas * Validación de documentación aduanal y de transporte * Monitoreo de tiempos de tránsito y cumplimiento de entregas * Atención y solución de incidencias operativas * Comunicación constante con clientes para asegurar un servicio oportuno **Ofrecemos:** * Sueldo competitivo * Prestaciones de ley y superiores * Estabilidad laboral * Excelente ambiente de trabajo * Capacitación continua y desarrollo profesional **Lugar de trabajo:** Veracruz (presencial) **Contacto:** Si estás interesado(a) en esta oportunidad, comunícate con **Aketzali Vázquez** al número **5531450782** vía WhatsApp o llamada. **¡Únete a nuestro equipo!** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,000\.00 al mes Beneficios: * Apoyo para estudios * Aumentos salariales * Caja de ahorro * Descuentos y precios preferenciales * Estacionamiento de la empresa * Estacionamiento gratuito * Horarios flexibles * Seguro de gastos médicos * Seguro de vida * Servicio de comedor * Servicio de comedor con descuento * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial