Sealed Air designs and delivers packaging solutions that protect essential goods transported worldwide, preserve food, enable e\-commerce and digital connectivity, and help create a global supply chain that is touchless, safer, less wasteful, and more resilient. We strive to foster a caring, high\-performance growth culture that will deliver consistent, sustainable profitable growth and accelerate our performance – a culture where accountability is clear and aligned, and where we reward business outcomes and impact. That culture guides everything we do, including how we partner with our customers and suppliers, how we attract and retain top talent, and how we create and deliver value for our stakeholders. In 2024, Sealed Air generated $5\.4 billion in revenue and had approximately 16,400 employees distributing products and services to 117 countries/territories around the world. To learn more, visit www.sealedair.com. **¿Qué harás como especialista de servicio tecnico en Sealed Air?** ------------------------------------------------------------------- Como Especialista en Servicio Técnico, brindarás soporte técnico directo a nuestros clientes mediante visitas en sitio, llamadas telefónicas o comunicación escrita. Serás responsable de diagnosticar y reparar equipos de empaque, apoyar en tareas administrativas e identificar oportunidades para mejorar las operaciones del cliente. Tu función también incluirá apoyar las ventas de refacciones de equipos, desarrollar soluciones PMP y contribuir a iniciativas comerciales multifuncionales. **¿Por qué te necesitamos?** ---------------------------- * Brindarás soporte técnico efectivo, asegurando una respuesta rápida y la resolución de los problemas del cliente. * Realizarás reparaciones en el equipo del cliente, ya sea en sus instalaciones o en las instalaciones de SEE. * Elaborarás cotizaciones de servicios técnicos y de refacciones, y darás seguimiento administrativo. * Identificarás las necesidades y oportunidades del cliente durante las visitas técnicas. * Apoyarás en el diseño, implementación y venta de programas PMP basados en las necesidades específicas del cliente. * Colaborarás con los equipos comerciales y de soporte para mejorar la satisfacción del cliente. * Viajarás por México y al extranjero según sea necesario. **¿Qué necesitas para tener éxito?** ------------------------------------ * Sólidos conocimientos técnicos en sistemas mecánicos, eléctricos y neumáticos. * Capacidad para diagnosticar y reparar equipos de envasado al vacío y termoformado. * Persona organizada y capaz de manejar tareas administrativas relacionadas con servicio y refacciones. * Habilidades de comunicación claras y profesionales (escritas y verbales) en inglés. * Trabajo en equipo y facilidad para interactuar con clientes y partes interesadas internas. Requisition id: 52834 Relocation: No Sealed Air is committed to attracting, selecting, and developing talent that reflects the diversity of the communities and customers we serve. We take pride in our selection process to identify, infuse, and grow talent to align with our culture, values, and norms. Sealed Air prioritizes talent development, fostering a culture of continuous growth and career progression. The company is committed to providing equal employment opportunities to all applicants for employment and to all employees, without regard to race, color, religion, gender identity or expression, national origin, age, protected disability, veteran status, or any other protected status in accordance with applicable federal, state and local laws. * Please be cautious of fraudulent recruiting efforts using the Sealed Air name or logo. Sealed Air will never request private information during the application process, such as a Driver's License or Social Security Number. If you have any concerns about information received from SEE during the application process, please reach out to us directly at globalta@sealedair.com. LINK1 MON1