Auxiliar de Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Soporte Técnico y Sistemas para brindar soporte presencial y remoto, mantenimiento de equipos y apoyo en sistemas administrativos y redes LAN. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico a usuarios y mantenimiento de hardware/software 2. Estabilidad laboral y desarrollo en el área de sistemas 3. Actitud de servicio y resolución de problemas Lo MÁS IMPORTANTE del puesto **Analista de Soporte Técnico y Sistemas** Modalidad Presencial \| Tiempo completo Disponibilidad de horario y para viajar ocasionalmente ¿Qué va a hacer? (funciones clave) * Brindar **soporte técnico a usuarios** (presencial y remoto). * Atender y dar seguimiento a **incidencias de hardware y software**. * **Mantenimiento preventivo y correctivo** de equipos de cómputo. * Instalación y configuración de **PCs, impresoras y periféricos**. * Soporte básico a **redes LAN** (routers, switches, access points). * Apoyo en **sistemas administrativos, puntos de venta y CCTV**. * Documentar incidencias y soluciones. * Apoyar a la operación para que **los sistemas no se detengan** Conocimientos indispensables * Sistemas operativos **Windows y Linux** (nivel técnico). * Mantenimiento de equipo de cómputo. * Redes LAN básicas. * Soporte a impresoras y periféricos. * Conocimientos básicos de **SQL (operativo)**. * Uso de herramientas técnicas (probador de cables, crimpadora, etc.). * Nociones de **seguridad informática y antivirus** Habilidades que buscamos * **Actitud de servicio** y trato amable con usuarios. * Buena comunicación. * Responsabilidad y puntualidad. * Capacidad para resolver problemas. * Trabajo bajo presión. * Proactividad y trabajo en equipo Postulacion ¿Qué ofrecemos? * Contrato por tiempo indeterminado. * Uniformes gratuitos. * Estabilidad laboral. * Aprendizaje y desarrollo en el área de sistemas Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,500\.00 \- $11,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Días de maternidad superiores a los de la ley * Días de paternidad superiores a los de la ley * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido * Seguro de vida * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial