BlueCoat **Bluecoat – Coordinador/a** En **Bluecoat**, buscamos un/a Coordinador/a para gestionar eventos de los clientes en nuestro hotel. Usted será el/la principal punto de contacto entre nuestros clientes y los equipos comerciales y operativos del hotel, garantizando que cada evento se desarrolle sin contratiempos y supere las expectativas. **Principales responsabilidades:** * Dar la bienvenida a los clientes y mantener actualizada toda la información relacionada con los eventos en el sistema. * Preparar contratos, listas de asignación de habitaciones, instrucciones de pago y otros detalles importantes. * Coordinar presupuestos y comunicarse directamente con los clientes. * Elaborar órdenes de trabajo y realizar reuniones informativas con toda la información relevante. * Colaborar con los gestores de cuentas, coordinadores de ventas, reservas, recepción, Hilton Meetings y otros departamentos del hotel. * Brindar apoyo a los clientes durante su estancia y garantizar que todas sus solicitudes se atiendan de forma inmediata. * Participar en actividades especiales, como cócteles de bienvenida y visitas guiadas para los clientes. **Qué ofrece Bluecoat:** * Un entorno laboral dinámico y colaborativo. * Exposición a eventos y clientes de alto perfil. * Oportunidades de crecimiento profesional dentro de Bluecoat. **¿Qué buscamos?** En **Bluecoat**, nuestros coordinadores siempre actúan en nombre de nuestros huéspedes y en colaboración con otros miembros del equipo. Para desempeñar con éxito este puesto, debe demostrar la siguiente actitud, conductas, competencias y valores: * Título universitario o MBA en Administración, Hostelería o Marketing. * Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en el sector hotelero. * Capacidad para analizar y gestionar múltiples tareas. * Excelentes habilidades para resolver problemas, con capacidad de actuar con rapidez y eficacia. * Excelentes habilidades organizativas y de planificación. * Conocimientos sólidos de aplicaciones informáticas, incluidos Excel, PowerPoint y Word. * Actitud proactiva para cumplir plazos y objetivos. **¿Cómo es trabajar para Hilton?** Hilton es la empresa líder mundial en el sector de la hostelería, abarcando desde lujosos hoteles y resorts de servicio completo hasta suites para estancias prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios y turistas las mejores opciones en alojamiento, servicio, instalaciones y relación calidad-precio. Hilton se compromete a continuar su tradición de ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes a través de todas sus marcas globales. Nuestra visión «llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad» nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hospitalidad en todo el mundo, día tras día. Y nuestros extraordinarios miembros del equipo están en el corazón de todo ello.