Descripción
Resumen:
El Asociado de Operaciones actúa como la columna vertebral operativa del embudo de negocios, centrándose en la ejecución, la organización y el seguimiento para garantizar que todas las tareas se rastreen y avancen.
Aspectos destacados:
1. La ejecución, la organización y el seguimiento son fundamentales en este puesto
2. Gestionar el embudo de negocios en HubSpot y brindar apoyo en la ejecución de negocios
3. No es un puesto tradicional de banca de inversión y no implica presión ante los clientes
**Título del puesto: Asociado de Operaciones**
**Ubicación:** Remota
**Horario laboral:** Hora estándar del Este (EST)
**Acerca del puesto**
Estamos contratando a un **Asociado de Operaciones** para actuar como la columna vertebral operativa del embudo de negocios de nuestro cliente.
Este **no es un puesto tradicional de banca de inversión**. No implica **modelado intensivo, presión ante los clientes ni expectativas de generación de negocios**.
En cambio, este puesto se centra en la **ejecución, la organización y el seguimiento**.
Serás responsable de garantizar que **cada negocio, seguimiento y tarea se rastree, actualice y avance**, sin que nada se quede sin atender.
**Sus responsabilidades principales****1\. Gestión del embudo de negocios (50%)*** Ser el responsable principal y gestionar el **embudo de negocios dentro de HubSpot**
* Rastrear el interés entrante, las respuestas y los seguimientos relacionados con los negocios
* Enviar **seguimientos y recordatorios constantes** para oportunidades de avance lento (ciclos de 6 a 12 meses)
* Mantener datos limpios y estructurados en el CRM (notas, etapas, próximos pasos)
* Identificar elementos urgentes y garantizar que la dirección esté al tanto de las prioridades
**2\. Apoyo en la ejecución de negocios (50%)*** Actualizar y mantener **plantillas de Excel** para el seguimiento y la elaboración de informes sobre negocios
* Formatear los datos en **resultados limpios y presentables (gráficos, resúmenes, visualizaciones)**
* Apoyar la preparación de **materiales dirigidos a los clientes y contenido para presentaciones**
* Coordinar la programación de reuniones y llamadas relacionadas con los negocios
* Brindar **apoyo operativo y administrativo general**
**Qué significa el éxito*** HubSpot está **completamente actualizado, estructurado y confiable**
* Los seguimientos se envían **de forma constante sin necesidad de recordatorios**
* Ningún negocio ni comunicación **queda sin atender**
* Los informes de Excel son **limpios, precisos y se entregan a tiempo**
* La dirección **no necesita pedirte actualizaciones**
**Requisitos obligatorios*** **Experiencia práctica con HubSpot CRM** (seguimiento de negocios, tareas, seguimientos)
* **Conocimientos intermedios de Excel** (formato, plantillas, manejo básico de datos)
* Excelente dominio escrito del inglés (redactarás los seguimientos de forma independiente)
* Extremadamente **organizado y orientado al detalle**
* Capacidad para realizar **seguimientos en alta volumetría y trabajo repetitivo de rastreo**
* Mentalidad proactiva: **identificas problemas antes de que te lo soliciten**
* Debes estar disponible para trabajar en **horario EST**
* Debes residir en **Sudáfrica o América Latina**
**Deseable (no obligatorio)*** Experiencia en entornos de **finanzas, fusiones y adquisiciones (M&A) o banca de inversión**
* Experiencia apoyando a un **fundador o ejecutivo senior**
* Conocimiento de **presentaciones comerciales o herramientas de visualización de datos**
* Experiencia con flujos de trabajo o automatización en CRM
**Proceso de entrevista:*** Entrevista telefónica inicial
* Entrevista por video con el reclutador de Pavago
* Entrevista con el cliente
* Oferta y verificación de antecedentes