




**1\.OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO** Establecer metas claras, fomentando la colaboración, el trabajo en equipo, las decisiones efectivas, la comunicación clara y asertiva para lograr las negociaciones de proyectos en un ambiente de ganar – ganar entre el cliente final y la gestión de DIACO, asegurando resolver los riesgos de cambios y problemáticas que minimicen la rentabilidad de los proyectos de mobiliario. **2\.Competencias generales:** * Capacidad de análisis y planificación * Organizado * Pensamiento estratégico * Habilidad numérica * Comunicación asertiva * Toma de decisiones * Solución de problemas Gestión del tiempo * Actitud de aprendizaje constante * Liderazgo * Iniciativa y proactividad * Responsable * Inteligencia emocional * Negociación * Manejo de personal * Trabajo en equipo * Tolerancia a la frustración * Disponibilidad de horario * Manejo de relaciones interpersonales **3\.FUNCIONES ESPECIFICAS DEL PUESTO** * Planificación de proyectos. * Supervisión de actividades de personal a su cargo. * Manejo de cliente. * Evaluación de actividades del personal a su cargo. * Supervisión de ejecución de cronograma según planificación. * Dar continuidad a los servicios solicitados (compras, contratistas, diseño, proyecto ejecutivo). * Establecimiento de términos y condiciones de venta con el cliente. * Comunicar a jefe directo cualquier incidencia con los departamentos externos. * Supervisar proceso de fabricación de mobiliario por lo menos una vez por semana. * Involucrar a los usuarios o clientes cuando haga falta, negociando compromisos con los mismos o con otros grupos o personas involucradas. * Revisión y validación de presupuestos. * Seguimiento al cliente con tema referente a pagos. * Asegurar que los proyectos sean cerrados apropiada y formalmente con el cliente (operativa y económicamente). * Asegurar el cumplimiento administrativo de su personal con el proceso establecido. * Asegurar la comunicación a todos los niveles (visibilidad al equipo y avanece al cliente). * Capacitación y actualización de información sobre procesos internos o de cliente a sus subordinados. * Asegurar cumplir y hacer cumplir los requerimientos del cliente, así como resolver cualquier ambigüedad de acuerdo a lo establecido en el SGC, puntos específicos de diseño y desarrollo, atención al cliente, concientización. * Asegurar que se implemente la mejora continua en cada etapa de los procesos como responsable, participante e implementador del proceso. * Cumplir con los objetivos estratégicos de la dirección. * **RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES** * Validación de procesos y actividades de sus subordinados. * Autoridad sobre el personal a su cargo. * Anticipación o solución de incidencias bajo un proceso de planeación. * Juntas de planeación de proyecto con las áreas involucradas según necesidades del proyecto. * Supervisión de la ejecución correcta del proceso bajo las políticas establecidas. * Supervisión programada de los avances de producción según la OP. * Respecto a obra supervisar las estimaciones semanales generadas por el jefe de marca por visita de obra en comparación al cronograma de obra establecido y a su vez realizar estrategias de avance según requiera el proyecto. * Diseñar y coordinar los planes de los proyectos.


