Resumen: El Líder de Operaciones de Identidad supervisará la prestación de servicios gestionados de Gestión de Identidades y Accesos (IAM), apoyando los objetivos de ciberseguridad en los pilares de Gestión de Accesos (AM) y Gestión de Accesos con Privilegios (PAM). Aspectos destacados: 1. Liderar la migración de SSO y gestionar el aprovisionamiento/deaprovisionamiento. 2. Implementar y gestionar herramientas de PAM en diversos sistemas. 3. Apoyar la respuesta a incidentes y promover la mejora continua. Aguascalientes Líder de Operaciones de Identidad Lo que disfrutarás al trabajar con nosotros: En Capgemini Engineering siempre miramos hacia adelante. Reimaginamos las posibilidades e innovamos con tecnología para dar vida a las ideas. Fomentamos la flexibilidad en cómo, cuándo y dónde las personas realizan su trabajo, lo que permite un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, así como una mayor autonomía. Colaboran con sus gestores para encontrar un acuerdo que funcione mejor para su puesto y sus circunstancias personales. Ofrecemos programas transformadores para acelerar el crecimiento de nuestros profesionales y el desarrollo de su experiencia. Lo que debes saber sobre lo que ofrecemos: Una remuneración y beneficios excelentes. Trayectoria profesional, formación y auténticas oportunidades de crecimiento. Proyectos estimulantes y desafiantes. Un excelente entorno y cultura laboral. Una gestión abierta y eficaz. Equipos altamente profesionales y colaborativos. Sobre el Grupo Capgemini Capgemini es un líder global en la asociación con empresas para transformar y gestionar sus negocios aprovechando el poder de la tecnología. El Grupo se guía diariamente por su propósito de liberar la energía humana mediante la tecnología para un futuro inclusivo y sostenible. Es una organización responsable y diversa, compuesta por más de 300 000 miembros del equipo en casi 50 países. Con una sólida trayectoria de 50 años y una profunda experiencia sectorial, Capgemini es una empresa de confianza para sus clientes a la hora de abordar toda la amplitud de sus necesidades empresariales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el mundo en rápida evolución e innovador de la nube, los datos, la inteligencia artificial, la conectividad, el software, la ingeniería digital y las plataformas. El Líder de Operaciones de Identidad supervisará la prestación de servicios gestionados de Gestión de Identidades y Accesos (IAM), apoyando los objetivos de ciberseguridad en los pilares de Gestión de Accesos (AM) y Gestión de Accesos con Privilegios (PAM). Este puesto garantiza una gestión segura del ciclo de vida de las identidades y la gobernanza de cuentas con privilegios para numerosos usuarios y aplicaciones, aprovechando tecnologías líderes del sector y las mejores prácticas. **Habilidades principales** * Amplia experiencia en operaciones de Gestión de Identidades y Accesos (IAM). * Experiencia práctica en procesos de Gestión de Accesos y Gestión de Accesos con Privilegios. * Competencia en soluciones PAM de BeyondTrust. * Conocimientos sobre la aplicación de SSO/MFA y la gestión del ciclo de vida de IAM. * Habilidades de respuesta a incidentes y resolución de problemas en entornos IAM/PAM. **Habilidades secundarias** * Familiaridad con entornos IAM alojados en AWS y en SaaS. * Conocimiento básico de sistemas Linux, Windows y Unix, y de administración de bases de datos. * Capacidad para colaborar con equipos multifuncionales en la planificación de hojas de ruta e implementaciones. * Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas para la detección de anomalías y la optimización de procesos. **Experiencia requerida** * 5 o más años en operaciones IAM con enfoque en AM y PAM. * Experiencia demostrada gestionando entornos IAM a gran escala (30 000+ usuarios). * Implementación y administración de herramientas PAM de BeyondTrust. * Gestión de incidentes y soporte operativo para servicios críticos IAM. **RESPONSABILIDADES** Gestión de Accesos (AM) * Liderar la migración de SSO desde entornos alojados en AWS a entornos alojados en SaaS. * Gestionar el aprovisionamiento/deaprovisionamiento para nuevos empleados, traslados y salidas. * Aplicar SSO/MFA en aplicaciones orientadas al exterior. * Gestionar la respuesta a incidentes (8x5) con soporte de guardia para incidencias P1 y P2. * Realizar revisiones de accesos y supervisar las alertas de la plataforma IAM para detectar actividad anómala. * Identificar e implementar mejoras de eficiencia en los procesos siempre que sea posible. Gestión de Accesos con Privilegios (PAM) * Implementar herramientas PAM en sistemas Linux, identificadores de bases de datos y cuentas de servicio. * Incorporar cuentas con privilegios. * Gestionar identificadores con privilegios en entornos Windows, Linux, Unix, bases de datos y cuentas de servicio. * Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con herramientas PAM en todas las plataformas. * Apoyar la respuesta a incidentes relacionados con PAM. * Impulsar oportunidades de mejora continua y automatización. En Capgemini México, buscamos atraer al mejor talento y estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo, por lo que no existe discriminación basada en raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni ninguna otra característica personal. Todas las solicitudes son bienvenidas y se evaluarán únicamente según su mérito frente a los requisitos del puesto y/o la experiencia previa. Código de referencia 396197\-en\_US Publicado el 19 ene 2026 Nivel de experiencia Profesionales experimentados Tipo de contrato Indefinido Ubicación Aguascalientes Unidad de negocio Línea de Negocio Global I y D Marca Capgemini Comunidades profesionales Ingeniería de Software