Resumen: Este puesto implica apoyar la gestión del ciclo de vida de los servicios SAP BW y S4, centrándose en las operaciones diarias, la mejora de los servicios y la colaboración en estándares de TI y la transformación de SAP. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de unirse a una empresa líder en el mercado en contenido y tecnología 2. Enfoque en la mejora de las aplicaciones empresariales globales y la infraestructura 3. Colaboración activa en la migración de SAP a S4 **Analista SAP BW** ------------------ ¿Tiene experiencia en servicios de TI? ¿Le entusiasma la posibilidad de aportar su experiencia a una empresa de clase mundial que lidera el mercado tanto en contenido como en tecnología? Si es así, ¡le estamos buscando! ¡Únase a nuestro equipo! Será responsable de las operaciones diarias de las aplicaciones que apoya, trabajando como parte de un equipo global más amplio y mejorando continuamente nuestra empresa global. **Acerca del puesto** En esta oportunidad como **Analista de Gestión de Servicios de Informes SAP BW/BO**, usted: * Brindará infraestructura y operaciones de aplicaciones confiables según las expectativas comerciales en todo el portafolio de aplicaciones. * Brindará gestión del ciclo de vida de los servicios SAP BW y S4, centrada en las operaciones diarias y la mejora de los servicios, garantizando su fiabilidad y disponibilidad. * Colaborará con distintos socios y equipos para implementar estándares de TI (operativos, de cumplimiento, etc.) para los sistemas SAP. * Monitoreará, apoyará y mejorará los servicios según la gestión de incidencias, cambios y problemas para las operaciones diarias, de acuerdo con los estándares de TI TR y SAP. * Colaborará internamente con distintas funciones para la transformación de SAP, mediante la mejora continua de procesos y asesoramiento sobre propuestas de alto valor, considerando las mejores prácticas. * Participará activamente en la migración de SAP a S4, considerando también la integración de los sistemas relacionados con la arquitectura para módulos/técnicos correspondientes. **Acerca de usted** Es adecuado para este puesto si su experiencia incluye: * Título universitario o equivalente requerido; se prefiere licenciatura en Ciencias de la Computación o título técnico relacionado. * 3 años o más de experiencia en ***SAP BW*** * Amplio conocimiento de las tecnologías utilizadas para construir y operar sistemas de aplicaciones distribuidas, incluida la experiencia en la gestión de sistemas/infraestructura de centros de datos. * Historial comprobado de éxito participando en proyectos e iniciativas, incluso cuando los detalles proporcionados sean ambiguos. * Excelentes habilidades de servicio al cliente, resolución de problemas, organización y gestión de conflictos. * Excelentes habilidades de pensamiento crítico, comunicación, presentación, documentación, solución de problemas y resolución colaborativa de problemas. * Experiencia práctica con lenguajes de programación y secuencias de comandos. * Capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y motivación ante desafíos técnicos y comerciales complejos. **Para postularse, cargue su currículum actualizado en inglés.** **Ubicación: CDMX** **\#LI\-AC1** ------------- **¿Qué le ofrece esto?** * **Modelo de trabajo híbrido:** Hemos adoptado un entorno de trabajo híbrido flexible (2\-3 días por semana en la oficina, según el puesto) para nuestros puestos con presencia física en la oficina, mientras ofrecemos una experiencia fluida tanto digital como físicamente conectada. * **Flexibilidad y equilibrio entre la vida laboral y personal:** Flex My Way es un conjunto de políticas laborales de apoyo diseñadas para ayudarle a gestionar sus responsabilidades personales y profesionales, ya sea cuidando a su familia, contribuyendo con su comunidad o encontrando tiempo para descansar y recargar energías. Esto complementa nuestros acuerdos flexibles de trabajo, incluido el trabajo desde cualquier lugar durante hasta 8 semanas al año, lo que permite a los empleados lograr un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal. * **Desarrollo y crecimiento profesional:** Al fomentar una cultura de aprendizaje continuo y desarrollo de habilidades, preparamos a nuestro talento para enfrentar los retos del mañana y ofrecer soluciones reales. Nuestros programas Grow My Way y nuestro enfoque basado en competencias aseguran que cuente con las herramientas y conocimientos necesarios para crecer, liderar y prosperar en un futuro impulsado por la inteligencia artificial. * **Beneficios competitivos en el sector:** Ofrecemos planes integrales de beneficios que incluyen vacaciones flexibles, dos días de salud mental remunerados para toda la empresa, acceso a la aplicación Headspace, ahorro para la jubilación, reembolso de matrícula universitaria, programas de incentivos para empleados y recursos para el bienestar mental, físico y financiero. * **Cultura:** Reconocida internacionalmente y galardonada por su reputación en inclusión y pertenencia, flexibilidad, equilibrio entre la vida laboral y personal, entre otros aspectos. Vivimos conforme a nuestros valores: Obsesionarnos con nuestros clientes, Competir para ganar, Cuestionar (Y) nuestro pensamiento, Actuar rápido / Aprender rápido y Más fuertes juntos. * **Impacto social:** Genere un impacto en su comunidad con nuestro Instituto de Impacto Social. Ofrecemos a los empleados dos días remunerados al año para realizar labores de voluntariado y oportunidades para participar en proyectos de consultoría pro bono y en iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). * **Generar un impacto real en el mundo:** Somos una de las pocas empresas a nivel mundial que ayuda a sus clientes a perseguir la justicia, la verdad y la transparencia. Juntos, con los profesionales y las instituciones a las que servimos, ayudamos a mantener el estado de derecho, a impulsar la economía, a identificar actores malintencionados, a informar los hechos y a brindar información fiable e imparcial a personas de todo el mundo. **Acerca de nosotros** Thomson Reuters orienta el camino hacia adelante al reunir el contenido y la tecnología de confianza que las personas y las organizaciones necesitan para tomar las decisiones correctas. Atendemos a profesionales del ámbito jurídico, fiscal, contable, de cumplimiento normativo, gubernamental y periodístico. Nuestros productos combinan software altamente especializado e información experta para empoderar a los profesionales con los datos, la inteligencia y las soluciones necesarias para tomar decisiones informadas y ayudar a las instituciones en su búsqueda de justicia, verdad y transparencia. Reuters, parte de Thomson Reuters, es un proveedor mundial líder de periodismo y noticias de confianza. Contamos con el talento de 26 000 empleados en más de 70 países, donde todos tienen la oportunidad de contribuir y desarrollarse profesionalmente en entornos laborales flexibles. En un momento en que la objetividad, la exactitud, la imparcialidad y la transparencia están siendo cuestionadas, consideramos nuestro deber perseguirlas. ¿Le parece emocionante? Únase a nosotros y ayude a moldear las industrias que impulsan a la sociedad hacia adelante. Como empresa global, confiamos en los antecedentes, perspectivas y experiencias únicos de todos nuestros empleados para alcanzar nuestras metas comerciales. Para garantizarlo, buscamos talento calificado en todas nuestras operaciones en todo el mundo, sin importar raza, color, sexo/género, incluido el embarazo, identidad y expresión de género, origen nacional, religión, orientación sexual, discapacidad, edad, estado civil, condición de ciudadanía, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley aplicable. Thomson Reuters se enorgullece de ser un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades Laborales y de mantener un entorno libre de drogas. También realizamos adaptaciones razonables para personas calificadas con discapacidades y para creencias religiosas profundamente arraigadas, de conformidad con la ley aplicable. Más información sobre cómo solicitar una adaptación aquí. Más información sobre cómo protegerse contra anuncios fraudulentos de empleo aquí. Más información sobre Thomson Reuters está disponible en thomsonreuters.com