Hostess - De preferencia que tenga conocimientos en golf.

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinador de recepción para gestionar reservas, atención al cliente y eventos en un club con simuladores de golf, garantizando una excelente experiencia. Puntos Destacados: 1. Atención personalizada a socios, jugadores y visitantes. 2. Gestión de reservaciones y coordinación de turnos en simuladores. 3. Resolución de dudas y mejora continua de la experiencia del cliente. o Recepción y atención personalizada a socios, jugadores y visitantes. o Gestión de reservaciones en mesa o sesiones en simuladores de golf. o Coordinación de turnos, tiempos de juego y flujo de clientes. o Explicación básica del uso de simuladores de golf y servicios disponibles. o Apoyo en eventos sociales o torneos dentro de la comunidad. o Seguimiento a listas de espera y optimización de ocupación. o Atención telefónica y por medios digitales (WhatsApp, correo, apps). o Coordinación con áreas operativas (instructores, bar, meseros). o Supervisión de la presentación del área de y simuladores. o Resolución de dudas, quejas o situaciones con clientes de manera profesional. o Mejora en la experiencia del cliente y fidelización de socios. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 25 y 35 años Conocimientos: Atención telefónica, Recepción, Reservaciones, Coordinación, Atención al cliente Palabras clave: anfitrion, host, hostess