**Valores e Innovación** ------------------------ En Under Armour, estamos comprometidos a empoderar a quienes buscan superarse, y los valores de la empresa —Actuar de forma sostenible, Celebrar los logros, Luchar juntos, Amar a los atletas y Defender la igualdad— sirven como hoja de ruta para nuestros equipos y como cualidades esperadas de cada compañero de equipo. Nuestros Valores nos definen y unen, son las creencias que forman el hilo conductor que conecta a todos en Under Armour. Nuestros valores son gritos de batalla que nos recuerdan por qué estamos aquí y que alimentan todo lo que hacemos. Nuestra búsqueda de lo mejor comienza con la innovación y con la misión de nuestro equipo de ser los mejores. Con nosotros, obtienes la libertad de ir más allá, sin importar tu función. Eso significa desarrollar, entregar y vender productos de última generación y herramientas digitales que hacen que los mejores rendimientos sean aún mejores. **Aspectos destacados del trabajo** ------------------ **$10,103\.50** **\-** **$11,226\.11** **por hora!** Nuestro Supervisor es un jugador clave en el equipo de liderazgo de la tienda, actuando como entrenador y mentor para otros compañeros de equipo y apoyando al Gerente de Tienda en lograr la excelencia operativa y alcanzar la rentabilidad. Este puesto actúa como principal suplente del Subgerente de Tienda y apoya en mantener los estándares de mercancía mientras lidera y entrena a los compañeros de equipo. **Contamos con nuestros Supervisores para:** * Reclutar, contratar, capacitar y retener un equipo de alto rendimiento * Analizar las tendencias diarias de ventas para tomar decisiones estratégicas empresariales en tiempo real * Gestionar ajustes de nómina y horarios para maximizar la productividad * Analizar informes de mercancía y dirigir movimientos de exhibición para maximizar la presentación * Comprender los estándares de prevención de pérdidas y supervisar el cumplimiento y resultados de auditorías de la tienda * Liderar y/o rotar en la responsabilidad de áreas clave como Talento, Visuales, Operaciones para adquirir experiencia en todas las áreas del negocio * Asegurar que la tienda esté ordenada, limpia y bien surtida * Apoyar en la capacitación de compañeros de equipo para brindar una cultura de servicio/venta única de Under Armour **Para ser considerado para este puesto, debes cumplir con estos requisitos mínimos:** * Tener al menos 18 años * Título de escuela secundaria o equivalente * 1 año de experiencia en un entorno minorista * Disponibilidad para trabajar 40 horas por semana, incluyendo noches, fines de semana y días festivos * Sentirse cómodo con la tecnología (como dispositivos móviles y portátiles) * Buenas habilidades de comunicación * Poder estar de pie, levantar, caminar, doblarse y cargar cajas de hasta 25 libras durante cada turno de trabajo, con o sin adaptaciones **Serás considerado un candidato destacado si además cuentas con:** * Experiencia previa en liderazgo en un entorno minorista **Ventajas y beneficios que reciben nuestros Supervisores de tiempo completo:** * Descuento generoso para empleados * Beneficios médicos, dentales y de visión * Posibilidad de bonificación mensual * Tiempo libre pagado y beneficios por días festivos * Programa de Asistencia Trabajo-Vida para apoyar salud, asuntos personales, familiares o relacionados con el trabajo * Oportunidades de desarrollo profesional y ascenso Más información sobre nuestros beneficios **Objetivo del puesto** ------------------- El Supervisor de Tienda contribuye al logro de la rentabilidad de la tienda y de sus indicadores clave de desempeño mediante la prestación de servicio al cliente alineado con el modelo de servicio de UA y logrando la excelencia operativa. El Supervisor de Tienda actúa como entrenador y mentor para otros compañeros de equipo dentro de una delegación específica de responsabilidades. Este puesto también actúa como líder principal en ausencia del Subgerente de Tienda y puede tener responsabilidades de cierre y apertura. **Tu impacto** --------------- ***Ventas y Omni*** * Apoyar en impulsar las ventas y el logro de objetivos de KPI de canal minorista/omnicanal. * Brindar a los clientes información detallada sobre una amplia selección de productos. ***Imagen de marca y experiencia del cliente*** * Apoyar en la capacitación de compañeros de equipo para brindar una cultura de servicio/venta única de Under Armour. * Utilizar conocimientos funcionales avanzados para impulsar las ventas y la fidelización del cliente en el área de responsabilidad designada. ***Operaciones minoristas*** * Capacitar y liderar a los compañeros de equipo en la ejecución de operaciones diarias alineadas con los procesos y políticas de UA. * Colaborar con el liderazgo de la tienda para mantener estándares en mercancía y disposición de piso. * Cumplir con las políticas de Prevención de Pérdidas y informar al liderazgo de la tienda sobre actividades internas o externas inusuales. * Asumir las responsabilidades de Líder de Inventario en ausencia del mismo. * Comunicar inmediatamente al liderazgo de la tienda cualquier accidente o lesión de compañeros de equipo. ***Liderazgo y colaboración en equipo*** * Comunicar claramente prioridades, metas de ventas y KPI a los compañeros de equipo de ventas para alcanzar los objetivos. * Mantener y apoyar los estándares de seguridad de la tienda y comunicar preocupaciones al liderazgo. * Apoyar las estrategias de UA para impulsar ventas y operaciones; observar tendencias de ventas e informar al liderazgo sobre oportunidades. * Apoyar a los equipos de liderazgo de la tienda y regional, así como al departamento local de RR.HH. durante la incorporación y capacitación continua. * Liderar/Apoyar una División de Responsabilidad (DOR) para ayudar a la eficiencia general de la tienda. (Experiencia del Atleta, Merchandising, Marca, Operaciones), si corresponde **Requisitos** ------------------ * Habilidades avanzadas de cálculo, lectura y comunicación * Dominio del idioma local y conocimientos básicos verbales de inglés * Competencia en el uso de computadoras y otras tecnologías * Adaptabilidad a nuevas ideas/métodos de trabajo * Conocimiento de operaciones de tienda, merchandising visual, almacén, gestión de riesgos y seguridad * Conocimiento y comprensión de leyes laborales, incluido el cumplimiento de requisitos federales, estatales y locales * Experiencia avanzada en ventas y comprensión integral del sector **Requisitos** ---------------- * Mínimo un año de experiencia en un entorno minorista de deportes, ropa y calzado * Experiencia previa en supervisión preferida * Educación secundaria o equivalente * Disponibilidad para trabajar un horario flexible, incluyendo días festivos, noches y fines de semana **Requisitos físicos** ------------------------- * Capacidad para manipular o trasladar productos de hasta 25 lbs/12 kg * Capacidad para permanecer de pie y moverse durante largos periodos con breves descansos * Capacidad para acceder libremente a todas las áreas de la tienda; incluyendo piso de venta, almacén y caja * Se pueden hacer adaptaciones razonables para ayudar en el desempeño de las responsabilidades esenciales **Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades** --------------------------------------- En Under Armour, estamos comprometidos a proporcionar un entorno de respeto mutuo donde existan oportunidades de empleo iguales para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin importar raza, color, religión o creencias, sexo, embarazo (incluyendo parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), origen nacional, edad, discapacidad física o mental, estado civil, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, información genética (incluyendo características y pruebas), condición militar o de veterano, estado familiar o paterno y cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Under Armour busca reclutar, desarrollar y retener a las personas más talentosas representando una amplia variedad de antecedentes y perspectivas. Si necesita una adaptación razonable para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, comuníquese con nuestro equipo de Recursos Humanos a través de candidateaccommodations@underarmour.com.