Gerente Senior de Estrategia de Redes Sociales y Analítica de Datos

Descripción

Resumen: Este puesto implica transformar los datos sociales en conocimientos prácticos para optimizar el desempeño del contenido, profundizar la participación de la audiencia y orientar las decisiones comerciales, especialmente en los mercados de América Latina. Aspectos destacados: 1. Liderar la medición y elaboración de informes sobre el desempeño social de principio a fin. 2. Influir en la estrategia mediante la narración de historias con datos y análisis avanzados. 3. Identificar tendencias culturales, conductuales y de plataformas en los mercados de Latinoamérica. ***Bienvenido/a a Warner Bros. Discovery… lo que están hechos los sueños.*** **Quiénes somos…** Cuando decimos «lo que están hechos los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, dragones y superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del amplio portafolio de contenido icónico y marcas queridas de WBD se encuentran los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a tus salas de estar y los *soñantes* que crean lo que viene a continuación… Desde brillantes creativos hasta pioneros tecnológicos en todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales definitivas, beneficios cuidadosamente seleccionados y herramientas para explorar y desarrollarte hasta convertirte en la mejor versión de ti mismo/a. Aquí cuentas con apoyo, aquí eres celebrado/a, aquí puedes prosperar. Tu nuevo puesto HBO Max busca un Gerente Senior de Estrategia e Información sobre Redes Sociales – LATAM, con sede en nuestra oficina de Warner Bros. Discovery en la Ciudad de México. Este puesto tiene como responsabilidad transformar los datos sociales en conocimientos prácticos que optimicen el desempeño del contenido, profundicen la participación de la audiencia y orienten las decisiones comerciales, especialmente en los mercados de América Latina. Colaborarás funcionalmente con equipos de marketing, contenido, marca y analítica global para potenciar nuestra estrategia social mediante informes avanzados, escucha social y metodologías de ciencia de datos. ¡Es imprescindible contar con conciencia intercultural, curiosidad y capacidad para detectar tendencias, así como con habilidades para narrar historias con datos! Principales responsabilidades * Liderar la medición del desempeño social de principio a fin, incluidas la recopilación, el análisis y la elaboración de informes de datos. * Desarrollar y mantener paneles de control y marcos de informes que impulsen la toma de decisiones estratégicas. * Identificar tendencias, anomalías y factores impulsadores del desempeño en distintas plataformas (por ejemplo, Meta, TikTok, YouTube, X, etc.). * Colaborar con agencias especializadas en escucha social y equipos globales de ciencia de datos para aplicar análisis avanzados, modelado y pronóstico. * Traducir datos complejos en conocimientos y recomendaciones claros y prácticos. * Orientar la estrategia de contenido, el crecimiento de la audiencia y la optimización de campañas mediante conocimientos respaldados por datos. * Desarrollar marcos de segmentación de audiencias, con un fuerte enfoque en el comportamiento del consumidor latinoamericano. * Identificar tendencias culturales, conductuales y de plataformas en los mercados de Latinoamérica para guiar la estrategia. * Supervisar iniciativas de escucha social para monitorear el sentimiento hacia la marca, las tendencias conversacionales y los temas emergentes. * Analizar el panorama competitivo y los puntos de referencia del sector. * Detectar riesgos, oportunidades y momentos culturales en tiempo real. * Informes y comunicación con partes interesadas * Elaborar y presentar informes y presentaciones de nivel ejecutivo. * Comunicar hallazgos clave y recomendaciones a partes interesadas senior de forma convincente. * Establecer mejores prácticas para garantizar la coherencia de las mediciones entre equipos y regiones. * Liderazgo de equipo y colaboración funcional cruzada * Colaborar con equipos de contenido, medios, marca y regionales para alinear objetivos de desempeño. * Actuar como líder de pensamiento en analítica social e innovación. Requisitos * 7 años o más de experiencia en estrategia de redes sociales, analítica, información digital o campo relacionado. * Experiencia trabajando con audiencias y mercados de América Latina o analizando dichos mercados. * Capacidad comprobada para influir en la estrategia mediante la narración de historias con datos. * Conocimientos especializados en herramientas de analítica y escucha social (por ejemplo, Sprinklr, ListenFirst, Looker). * Alto dominio de herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Tableau). * Experiencia trabajando con grandes conjuntos de datos y familiaridad con conceptos de ciencia de datos (por ejemplo, segmentación, regresión, modelado predictivo). * Capacidad excepcional para sintetizar datos complejos en narrativas claras. * Excelentes habilidades de presentación y gestión de partes interesadas. * Profundo conocimiento de las plataformas sociales, sus algoritmos y la dinámica del desempeño del contenido. * Alta competencia cultural y comprensión de los mercados y audiencias latinoamericanos (por ejemplo, México, Brasil, Argentina, Colombia, Perú). * Se prefiere dominio del inglés y español y/o portugués. * Conocimientos sobre la industria del entretenimiento. * Pasión por la cultura popular. **Cómo logramos las cosas…** Esta última parte probablemente sea la más importante. En WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales según los cuales operamos y constituyen el núcleo de cómo logramos las cosas. Puedes encontrarlos en www.wbd.com/guiding\-principles/, junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y su aplicación en la rutina diaria. Esperamos que resuenen contigo y estamos ansiosos por comentarlos contigo durante tu entrevista. **Impulsando la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery acoge la oportunidad de construir una fuerza laboral que refleje una amplia gama de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa que asumimos seriamente nuestra responsabilidad de considerar candidatos calificados basándonos en su mérito, independientemente de su sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, paternidad/maternidad, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley. Si eres un candidato calificado con discapacidad y necesitas ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visita nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar tu solicitud.