Descripción
Clorox es el lugar comprometido con el crecimiento — tanto del personal como de nuestras marcas. Guiados por nuestra finalidad y nuestros valores, y poniendo a las personas en el centro de todo lo que hacemos, creemos que cada uno de nosotros puede tener un impacto positivo en los consumidores, las comunidades y los compañeros de trabajo. Únase a nuestro equipo. \#CloroxEsElLugar
**Su función en Clorox:**
Responsable de contactar a los clientes para cobrar pagos pendientes. Analiza datos crediticios y estados financieros de particulares o empresas para determinar el grado de riesgo asociado a la concesión de crédito. Elabora informes con información crediticia para su uso en la toma de decisiones. Formula recomendaciones y coordina con otros departamentos para proponer mejoras en los procesos de cobranza.**En este puesto, usted:**
* Las funciones incluyen llamadas de cobranza y/o correspondencia en un departamento de cobranzas dinámico y orientado a metas. Responsable de supervisar y mantener actualizadas las cuentas internacionales asignadas, teniendo en cuenta distintos husos horarios, ajustes, cancelación de saldos pequeños, conciliaciones con clientes y emisión de notas de crédito, garantizando el cumplimiento de las políticas de la empresa y los requisitos legales.
* Brinda servicio al cliente respecto a temas de cobranza, procesa reembolsos a clientes, gestiona y revisa ajustes de cuentas, resuelve discrepancias y pagos de los clientes.
* Elabora y presenta el informe de cuentas por cobrar pendientes, identificando tendencias de impago y resolviendo los problemas mediante la colaboración con socios internos.
* Analiza e investiga la morosidad en las cuentas por cobrar de los clientes y determina el tipo de método de comunicación más adecuado para facilitar el pago.
* Establece y mantiene proactivamente relaciones laborales eficaces y cooperativas con el equipo de ventas y/u otras áreas comerciales según sea necesario.
* Realiza otras tareas y funciones asignadas que sean necesarias para apoyar al Departamento de Cuentas por Cobrar.
**Qué buscamos:**
* Experiencia de 2\-3 años en el sector de bienes de consumo masivo (FMCG)
* Conocimientos sobre procedimientos de facturación, crédito y cobranzas
* Gran atención al detalle y orientación a metas
* Compromiso con un excelente servicio al cliente
* Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales
* Experiencia con SAP
* Experiencia con Excel
\#LI\-Híbrido
**Tipo de lugar de trabajo:**
Híbrido**Nuestra cultura basada en valores está vinculada a nuestra finalidad y empodera a las personas para que den lo mejor de sí mismas, tanto profesional como personalmente. Atendemos a una base diversa de consumidores; por ello, consideramos que los equipos que reflejan a nuestros consumidores aportan nuevas perspectivas, impulsan la innovación y nos ayudan a mantenernos atentos al mundo que nos rodea. Por esta razón fomentamos una cultura inclusiva en la que cada persona pueda sentirse respetada, valorada y plenamente capaz de participar, y, en última instancia, prosperar.** **Más información****.**
**Beneficios que ofrecemos para ayudarle a estar bien y prosperar:**
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* Remuneración competitiva
* Programa generoso de 401(k) en Estados Unidos y programas similares a nivel internacional
* Beneficios y programas de salud que apoyan tanto su bienestar físico como mental
* Entorno laboral flexible, según su puesto
* Oportunidades significativas para seguir aprendiendo y desarrollándose
* Viernes de medio día, según su ubicación
Por favor, postúlese directamente a nuestras ofertas de empleo y no envíe su currículum a ninguna persona mediante mensajes de texto. Clorox no realiza entrevistas basadas en mensajes de texto y le recomienda extremar la precaución ante cualquier persona que se haga pasar por reclutador de Clorox mediante mensajes de texto no solicitados durante estos tiempos inciertos.
A todas las agencias de reclutamiento: Clorox (y sus marcas asociadas) no acepta currículos de agencias. Por favor, no envíe currículos a empleados de Clorox, incluidos los miembros de nuestro equipo directivo. Clorox no asume responsabilidad alguna por honorarios relacionados con currículos no solicitados.