Gestor/a de Cobranza Domiciliaria

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Gestores de Cobranza Domiciliaria comprometidos para recuperación de cartera, atención y negociación con clientes, asegurando la continuidad del servicio. Puntos Destacados: 1. Experiencia en cobranza domiciliaria y negociación con clientes 2. Enfoque en recuperación de cartera y retención de servicio 3. Habilidades clave: negociación, proactividad y orientación al cliente Oferta de Empleo Gestor/a de Cobranza Domiciliaria Lugar: Coyoacán, Ciudad de México Empresa: TOTAL PLAY TELECOMUNICACIONES Publicado el 13 de mayo de 2026 Vigente hasta el 30 de mayo de 2026 Salario mensual neto $10,000\.00 \- $11,000\.00 Postular Folio: 21133805 Descripción En Totalplay, empresa líder en telecomunicaciones, nos encontramos en búsqueda de Gestores de Cobranza Domiciliaria comprometidos, responsables y con actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo de trabajo. La posición está enfocada en la recuperación y seguimiento de cartera, así como en la atención y negociación con clientes para la continuidad del servicio. Requisitos * Nivel académico requerido: Secundaria/sec. técnica * Experiencia: 6m \- 1 año en Gestor/a de Cobranza Domiciliaria * Conocimiento(s) y herramienta(s): + Atención a clientes + Cobranza domiciliaria + Negociación con clientes * Idioma(s): + Ninguno + Ninguno * Habilidad(es) y competencia(s): + Negociación + Trabajo en equipo + Pensamiento crítico + Proactividad + Motivación + Orientación a resultados + Orientación al cliente + Compromiso + Comunicación + Análisis y solución de problemas + Tolerancia a la presión * Disponibilidad de la persona: + No es necesario viajar Horario Lunes a viernes Tiempo completo 09:00 \- 18:00 Aclaraciones de horario: Lunes a domingo de 9:00 a 18:00 hrs, con 1 hora de comida y descanso rolado en sábado o domingo. Lugar de trabajo: Empleo presencial Funciones y actividades * Negociación con clientes. * Seguimiento y mantenimiento de cartera. * Atención y seguimiento a usuarios. * Registro de visitas y seguimiento de pagos. * Retención de servicio. * Recuperación de equipos. * Realizar cobranza domiciliaria. La empresa ofrece * Prestaciones de ley * Bonos no topados * Moto empresarial * Vales de gasolina * Seguro de vida * Uniformes gratuitos * Descuentos exclusivos * Contrato por tiempo indeterminado Proceso de reclutamiento * Entrevista \- 11:00 am a 14:00 pm * Entrevista \- 15:00 pm a 17:00 pm * Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 13 de mayo de 2026 * Duración del proceso de reclutamiento: 2 Semanas