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Resumen del Puesto: Estafeta busca personal de atención a clientes para gestionar solicitudes, dar seguimiento a reportes y asegurar la entrega oportuna de envíos. Puntos Destacados: 1. Conectar personas y negocios en una empresa líder en logística. 2. Asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de indicadores. 3. Brindar atención y apoyo eficiente y de calidad a los clientes. Atención a clientes Ciudad: EDO. DE MEXICO Fecha de publicación: 27 abr. 2026 Horario: 22:00\-05:00am Descripción: En **Estafeta**, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. ¡Únete y estafétalo! **Ubicación \- Cuautitlán, Estado de México** **\*Turno Nocturno\*** **Objetivo del puesto** Atender oportunamente las solicitudes del área de control de envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente. **Funciones del puesto** * Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma. * Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada. * Manejo de mercancia: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada. * Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio eficiente y de calidad. **Requerimientos** * Escolaridad mínima: Bachillerato * Capacidad para manejo de clientes * Trabajo en equipo * Experiencia mínima: 6 meses en atención al cliente **Que tenemos para ti:** * Sueldo mensual competitivo * Seguro de vida
