




Resumen del Puesto: Gerente de tienda con experiencia en retail, encargado de liderar equipos, garantizar la experiencia del cliente y el cumplimiento de objetivos de venta e inventario. Puntos Destacados: 1. Liderazgo de equipos y desarrollo de talento en retail 2. Gestión integral de tienda con enfoque en servicio al cliente y ventas 3. Experiencia en control de inventarios y cumplimiento de políticas **Store Manager****LUGAR DE TRABAJO****Outlet Levis Oblatos – Guadalajara** Centro Comercial Gran Terraza Oblatos en Guadalajara, Jalisco Posición fija de tienda.**RESULTADOS CRITICOS** Cumplimiento de objetivos de ventas, diarias, semanales, mensuales, anuales. Cumplimiento de Indicadores comerciales (KPIs), atracción, desarrollo y retención de talento. Alto sentido de cuidado y control de Inventario, así como garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos alineados a la región.* Garantizar que los niveles de Servicio en la tienda sean consistentes y alineados a las expectativas de la marca, reflejándose en indicadores positivos de Conversión y UPT * Liderar las acciones para consolidar la relación de lealtad del cliente, ofreciendo una experiencia de compra adecuada teniendo una conexión con el cliente honesta y auténtica * Desarrollo y retención del staff de tienda a través del cumplimiento de los programas establecidos. Contribuir en la atracción de talento * Contribuir en el cumplimiento de objetivos de indicadores (KPI’s) y de ventas, diarios, semanales, mensuales y anuales. * Contribuir en el cumplimiento de confiabilidad de Inventarios requerido y en la ejecución de inventarios cíclicos y Fiscales. * Contribuir en el manejo adecuado de la Rotación de Inventarios y manejo de valores * Garantizar la ejecución en tiempo y forma de las políticas y procedimientos alineados a la región (P\&P). **RESPONSABILIDADES CLAVE*** Liderar todas las acciones, programación de actividades y estrategias direccionadas a elevar los estándares de servicio * Resguardar los activos y recursos de la tienda, administración de los instrumentos financieros. * Comunicación con District Manager y Regional Manager, reportando incidencias y dando voz al campo con retroalimentación valiosa * Análisis diario de los reportes de ventas, KPI´s, de equipo y comunicación constante con su Assistant Manager, desarrollando planes de acción en conjunto para mejorar el desempeño del negocio. * Supervisión del servicio al consumidor, en conjunto con el Assistant Manager (Sub\-Gerente) de manera que el staff sea consistente a través de una experiencia de compra alineada con los estándares de servicio. * Análisis y ejecución de inventarios periódicos para mantener un nivel de abastecimiento adecuado. * Reporteo y ejecución de operaciones financieras en tiempo y forma. (Reportes financieros, depósitos en efectivo y control de gastos) * Apegarse a los lineamientos establecidos de operación, administración de la tienda (P\&P) y normas de seguridad y reportar cualquier anomalía de inmediato para la oportuna toma de decisiones. * Supervisión de la gestión de horarios en función de las horas de mayor tráfico y stylists más preparados. Capacitación y retroalimentación constante del staff a cargo respecto a las iniciativas de la compañía y producto\- Programación estratégica de reuniones de equipo, fit sessions, etc. Seguimiento a plan de ventas y metas individuales con sus respectivos planes de acción. * Apoyo y propuesta del mercadeo de calidad en función a las guías de Visual Merchandising y al sentido comercial derivado del análisis del comportamiento del consumidor **EDUCACION FORMAL** Preferentemente preparatoria terminada con certificado y/o Licenciatura económica administrativa, turismo o de servicio trunca o terminada. Experiencia: Indispensable experiencia de 1 ½ como Store Manager / Gerente de Tienda y al menos 1 ½ años como Subgerente en giros comerciales de textil y accesorios. Conocimientos y habilidades:* Conocimiento básico de Windows, Outlook e Internet. * Manejo intermedio / avanzado de Excel – tablas dinámicas – análisis de información * Conocimientos sólidos de administración de tiendas, con conocimiento / dominio de indicadores comerciales * Control de instrumentos financieros usados en una unidad de negocio, terminales punto de venta, etc. * Conocimientos en prevención de fraudes, tarjetas clonadas y billetes falsos * Conocimientos sólidos de administración y control de inventarios cíclicos y generales. * Nociones de mercadeo y exhibición con sentido comercial * Alto sentido de servicio y enfoque total al consumidor * Liderazgo para apropiarse del resultado * Ser parte de la solución en ambientes bajo presión * Disponibilidad de horario **CONDICIONES DE TRABAJO** Actividad 80% Piso de Venta – 20% Bodega Acomodo de mercancía, subir y bajar escaleras Permanecer la mayor parte del tiempo de pie Cargar cajas de peso medio Asegurar las actividades de orden y limpieza**OFERTA*** Sueldo Base * Bono por alcance de objetivos * Prestaciones de ley * Varias prestaciones superiores * Uniformes * Dos días de descanso a la semana * Descuento en la marca * Desarrollo en la compañía * Diversidad, Equidad \& Inclusión **LOCATION** ------------ Guadalajara, MEX, Outlet Levis Oblatos**FULL TIME/PART TIME** ----------------------- Full time**Current LS\&Co Employees, apply via your Workday account.** -------------------------------------------------------------


