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Resumen: Se busca un Gestor Senior de Operaciones de Seguridad para el equipo de Ciberseguridad de Infraestructura de L’Oréal América, centrado en iniciativas de alto perfil en ciberseguridad y recuperación ante desastres. Aspectos destacados: 1. Gestionar programas críticos de infraestructura en ciberseguridad y recuperación ante desastres. 2. Desarrollar e implementar los estándares y mejores prácticas de ciberseguridad de L’Oréal. 3. Liderar y capacitar al equipo de ciberseguridad de infraestructura. Durante más de un siglo, L’Oréal ha dedicado su energía, innovación y excelencia científica exclusivamente a un solo negocio: la belleza. Nuestro objetivo es ofrecer a cada persona del mundo lo mejor de la belleza en términos de calidad, eficacia, seguridad, sinceridad y responsabilidad, para satisfacer todas las necesidades y deseos de belleza en su infinita diversidad. El equipo de Ciberseguridad de Infraestructura de L’Oréal América busca incorporar a un Gestor Senior de Operaciones de Seguridad con experiencia en la gestión de programas críticos de infraestructura de alto perfil relacionados con iniciativas de ciberseguridad y recuperación ante desastres. En este puesto, el Líder de SecOps será responsable de la gestión de múltiples programas, incluida la supervisión y garantía de un lanzamiento exitoso, el mantenimiento del presupuesto, la colaboración con los equipos de ingeniería de aplicaciones e infraestructura para elaborar planes de pruebas e implementación, el seguimiento de los elementos de la ruta crítica, la eliminación de obstáculos y la escalación de incidencias, la programación de reuniones y el establecimiento de expectativas con los interesados. **Sus responsabilidades serán:** * Este puesto también incluye la función de Coordinador de Recuperación ante Desastres para la Zona América. El Coordinador de RD será responsable de colaborar con los interesados en las aplicaciones y los equipos de infraestructura para gestionar todo el ciclo de vida del programa de RD para todas las aplicaciones incluidas en dicho programa. Esto comprende el análisis inicial de las aplicaciones que se incorporan al programa de RD, la planificación de pruebas, el establecimiento de objetivos de prueba, la gestión de las pruebas de RD, el análisis de brechas y la planificación de la remediación. * Desarrollar, implementar y mantener los estándares, mejores prácticas, procesos y procedimientos de ciberseguridad de L’Oréal. Este puesto trabaja muy estrechamente con el equipo global de seguridad de L’Oréal. * Brindar liderazgo, conocimiento y orientación mediante la capacitación, el asesoramiento y la formación de los miembros del equipo sobre los procesos y procedimientos de ciberseguridad de L’Oréal América. * Como miembro del equipo de Ciberseguridad de Infraestructura de L’Oréal América, se espera que el Líder de SecOps impulse continuamente el avance y la mejora de las capacidades de ciberseguridad de la empresa. * Este puesto reportará directamente al Vicepresidente Adjunto (AVP) de Ciberseguridad de Infraestructura de América. FUNCIONES ESENCIALES Y RESPONSABILIDADES LABORALES * Gestionar al equipo de ciberseguridad de infraestructura y todas sus actividades, como la gestión de amenazas y vulnerabilidades, la gestión del CSIRT, la preparación y presentación de informes de estado, el seguimiento de incidencias y la mitigación de riesgos, así como la implementación de las acciones correctivas pertinentes. * Coordinar las actividades diarias de los equipos de gestión de amenazas y vulnerabilidades (TVM) y de seguridad de infraestructura. * Establecer relaciones con clientes e interesados, tanto a nivel zonal como global, y con colegas. * Comunicar el estado de la ciberseguridad a la alta dirección y al equipo ejecutivo. * Coordinar los recursos del equipo interno de infraestructura de TI (redes, servicios empresariales, servicios de plataforma, servicios al cliente, operaciones), equipos externos de socios, proveedores de servicios gestionados y consultores según sea necesario. * Seguir el proceso de gestión de cambios para registrar solicitudes de cambio, comunicar su impacto, solicitar decisiones de los interesados y ejecutar los cambios, si procede. * Supervisar la asignación de tiempo individual y por equipo para los programas asignados y garantizar el cumplimiento del presupuesto laboral asignado a dichos programas. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA * Licenciatura en Ciencias de la Computación, Servicios de Información, Administración de Empresas o experiencia equivalente. * El candidato ideal contará con más de 7 años de experiencia en sistemas de información en puestos relacionados con infraestructura o ciberseguridad, así como experiencia en una empresa global liderando un programa de recuperación ante desastres. * Conocimientos sólidos en gestión de amenazas y vulnerabilidades, CVE, equipos CSIRT y resolución de este tipo de incidencias. * Debe haber ocupado previamente puestos de gestión de programas en una organización de TI centrada en programas de infraestructura y recuperación ante desastres. * Experiencia laboral en una organización global de TI. * Excelentes habilidades de servicio al cliente e interacción, así como excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas. * Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión en un entorno exigente centrado en el cliente. * Demostrada capacidad para trabajar en equipo con un alto nivel de iniciativa. * Capacidad para interactuar con distintos niveles de la dirección. * Amplio conocimiento de la tecnología y del panorama de la infraestructura. * Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo. * Historial comprobado de entrega de programas de TI dentro del plazo y presupuesto acordados. * Capacidad para hablar inglés; el español es obligatorio y el portugués constituye un valor añadido. Puesto ubicado en México. ¿Por qué unirse a L’Oréal? Únase a una empresa que coloca la innovación en el centro de su actividad, ofrece diversas trayectorias profesionales y defiende la sostenibilidad y las prácticas éticas. Tendrá la oportunidad de trabajar en proyectos apasionantes que impactan directamente a millones de consumidores en todo el mundo, aprovechando tecnologías de vanguardia en un entorno colaborativo y solidario. ¿No cumple todos los requisitos? En L’Oréal nos comprometemos a construir un entorno laboral diverso, inclusivo e innovador. Si este puesto le entusiasma, pero su experiencia previa no coincide perfectamente con los requisitos enumerados en la descripción del puesto, ¡le animamos a presentar su candidatura de todos modos! Es posible que sea precisamente el candidato adecuado para este u otros puestos. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y nos enorgullecemos de contar con un entorno diverso. Nos encantaría conocerle mejor como candidato y no discriminamos en los procesos de reclutamiento, contratación, formación, promoción ni otras prácticas laborales por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, estado civil o condición de veterano, situación médica o discapacidad, o cualquier otro estatus protegido por la ley.
