*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* ### **Vacante para la empresa PROYECTO AWAKE en Cuautitlán Izcalli, Estado de México** Descripción del puesto: ¡Forma parte de nuestro equipo! Buscamos un**Supervisor de E\-commerce**, enfocado en brindar atención y seguimiento a clientes, garantizando la correcta gestión de sus órdenes, servicios postventa y niveles de satisfacción. **Funciones principales** * Atención y seguimiento a cuentas de clientes del canal**E\-commerce**. * Monitorear pedidos, devoluciones, entregas y casos postventa. * Coordinación con áreas internas (almacén, logística, servicio técnico) * Elaboración de reportes e informes de gestión. * Comunicación continua con clientes nacionales e internacionales. **Requisitos** * Edad: 25 a 40 años. * Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada (Administración, Comercio, Negocios Internacionales o afín). * Experiencia mínima:**2 años en e\-commerce, servicio al cliente o cuentas clave.** * **Inglés intermedio o avanzado OBLIGATORIO** * Manejo de**Excel intermedio\-avanzado**(tablas dinámicas, filtros, reportes). * Deseable conocimiento en plataformas como**Amazon, Mercado Libre, Shopify o similares.** **Ofrecemos** * Sueldo competitivo:**$15,000 a $19,000 mensuales**según experiencia. * **Prestaciones de ley.** * Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento. * Capacitación constante. Tipo de puesto: Tiempo completo Beneficios: * Aumentos salariales * Estacionamiento gratuito * Horarios flexibles * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial **Nivel de educación deseada:** Superior \- titulado **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Experto **Función departamental:** Logística / Transporte **Industria:** Telecomunicaciones **Habilidades:** * atc * manejo de excel * hablar ingles *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=690a566b3c00003a00ee0980\&source\=indeed*