**Una empresa líder en logística busca un Gerente de Operaciones.** **Principales responsabilidades:** * Supervisar y coordinar proyectos de entrega en la última milla y las operaciones diarias. * Diseñar e implementar procesos operativos, incluida la definición y el seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI). * Liderar la configuración y puesta en marcha de nuevas instalaciones en las regiones asignadas. * Gestionar las actividades diarias en áreas geográficas específicas. * Fomentar un fuerte sentido de responsabilidad y formar un equipo de alto rendimiento. * Colaborar estrechamente con centros de clasificación, equipos de transporte principal/millaje medio y otras partes interesadas clave para garantizar la eficiencia y el rendimiento operativo. * Desarrollar planes estratégicos para optimizar la estructura de costos de las operaciones de última milla. * Guiar al equipo hacia el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA) de primer nivel e impulsar mejoras operativas continuas. * Supervisar a todos los proveedores y socios dentro de las regiones asignadas. **Requisitos del candidato:** * Mínimo 5 años de experiencia en operaciones logísticas de última milla. * Al menos 2 años de experiencia gestionando procesos operativos completos y reportando a la dirección superior. * Disponibilidad flexible para turnos, incluyendo noches, fines de semana y festivos. * Disposición para viajar a nivel nacional. * Dominio del inglés: habla, escucha, escritura y lectura. * Inglés avanzado (B2\-C1\) **Lo que ofrecemos:** * Salario competitivo * Beneficios legales * Ayuda alimentaria mensual * Ayuda de transporte mensual * Bono basado en el desempeño * Bono navideño de 30 días al final del año * Seguro médico y seguro de vida