




Resumen del Puesto: DHL busca un profesional con experiencia en logística y atención al cliente para realizar seguimiento de entregas, monitoreo de embarques y solución de incidencias. Puntos Destacados: 1. Forma parte de la empresa líder mundial en logística. 2. Colabora en un Great Place to Work que valora la diversidad. 3. Desarrolla tus habilidades en un ambiente desafiante. **Acerca de DHL:** **Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.** **Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.** **Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente**. **Requisitos:** * Escolaridad: Lic trunca. * Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en logística, Call center, tracking de unidades y Atención al cliente. * Manejo: de Excel intermedio (se realizara prueba). * Disponibilidad de horario:Rol de 3 turnos (se rolan por semana). **Funciones principales:** * Seguimiento a Citas de entrega. * Atención y seguimiento al cliente en tiempo y forma. * Dar seguimiento, monitoreo y reporte de estado de embarque, arribo de unidades, salidas, entregas e incidencias desde su salida hasta llegada al cliente. * Generación de reportes. * Solución a las incidencias. **Horario:** ROTATIVO (disponibilidad de lunes a domingo) * 6 am a 2 pm lunes a sábado * 2 pm a 10 pm lunes a sábado * 10 pm a 6 am lunes a sábado **Zona a laborar: Cuautitlan Izcalli Tepalcapa** **Ofrecemos:** * $14,000Mensuales brutos * vales de despensa del 10% * Seguro de vida * Seguro de gastos medicos mayores * Contrato por tiempo indefinido. **En DHL México, encontrarás un ambiente que te desafiará a desarrollar al máximo tus habilidades y potencial profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un mundo impulsado por la logística y la excelencia en el servicio al cliente!** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Estacionamiento de la empresa * Estacionamiento gratuito * Seguro de gastos médicos * Seguro de vida * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * ¿CUANTO TE HACES DE TU CASA A LA ZONA A LABORAR? * ¿CUANTA GENTE HAS TENIDO A TU CARGO? * ¿QUE COMPROBANTE DE ESTUDIOS TIENES? * ¿CUAL FUE TU ÚLTIMO SUELDO MENSUAL BRUTO? * ¿QUE NIVEL DE EXCEL TIENES? * ¿CUENTAS CON EXPERIENCIA EN MONITOREO DE UNIDADES? Escolaridad: * Técnico superior trunco o en curso (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial


