Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Analista de Soporte Técnico Aplicativo de primer nivel para resolver incidencias remotas y telefónicas, documentar actividades y reportar fallas.
Puntos Destacados:
1. Rol de soporte técnico aplicativo de primer nivel.
2. Oportunidad para recién egresados sin experiencia.
3. Manejo básico de SQL Server, Redes y Windows Server.
**"Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel"\***
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¿Qué necesitamos?
* Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. (Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco)
* Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica o remota (se toma experiencia servicio social y prácticas profesionales)
* Recién egresados sin experiencia requerida
Conocimientos
* SQL Server como Sistema Gestor de Base de Datos (SGBD) para gestionar datos (básico)
* Conocimiento básico en Redes.
* Windows Server (básico)
Actividades a realizar:
* Resolver incidencias de manera remota y telefónica.
* Reportar las fallas en sus herramientas con los supervisores
* Documentar de manera correcta las actividades realizadas para la atención los incidentes
¿Qué ofrecemos?
* **Sueldo $10,186\.14 brutos**
* **Bono $750 mensual**
* Prestaciones de ley y prestaciones superiores a las de ley desde primer día
Jornada Laboral : **(Lunes a domingo con el día de descanso rolado entre semana)**
Horario laboral
* 14:00 \- 20:00 hrs
15:00 \- 21:00 hrs
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**Zona a laborar:**
**Cda. de Relox, Chimalistac, Álvaro Obregón (saliendo del metrobus Dr. Galvez.)**