**Acerca de Interbrand** Interbrand entiende lo que se necesita hoy para construir las marcas más icónicas del mundo. Para apoyar a nuestros clientes en un mundo cada vez más complejo y fascinante, hemos renovado nuestro compromiso con estándares globales comunes y con una mayor autonomía, experimentación y espíritu emprendedor. Interbrand son sus personas. Somos un equipo global de pensadores, creadores y colaboradores altamente diversos. Estamos orgullosos de nuestro legado y a menudo somos considerados la universidad de la marca. Durante las últimas cuatro décadas, hemos sido pioneros en trabajos icónicos e inventado muchas de las herramientas de construcción de marcas que ahora son comunes. En colaboración con muchas de las marcas líderes del mundo, estamos abriendo camino hacia el futuro de la creación de marcas. En un mundo donde las expectativas de las personas avanzan más rápido que las empresas, brindamos a nuestros clientes la confianza para realizar Movimientos Icónicos que generan deseo y utilidad, redefinen el panorama competitivo y impulsan resultados extraordinarios. El estudio/clasificación de las Mejores Marcas Globales de Interbrand es un recurso para nuestros clientes y la industria, proporcionando datos y análisis exclusivos en nuestro papel como socios y comentaristas de clientes. Hemos publicado 18 libros sobre marcas y a menudo somos el punto de referencia para planes de estudio universitarios y asociaciones profesionales. Hoy, a través de nuestra propia Academia, aspiramos a ser el entorno de aprendizaje más influyente en el mundo del marketing. **Nuestros Comportamientos** Nuestra cultura está guiada por un conjunto de comportamientos que co-creamos como empresa. Nuestros comportamientos nos dan espacio para experimentar, permiso para expresarnos y un modelo de liderazgo que cualquier persona en la empresa puede adoptar. Nuestros comportamientos son: Lidera con amor, Sé valiente, Escucha primero y Hazlo posible. Estamos orgullosos de nuestros comportamientos. Ellos nos hacen quienes somos. * **Puesto:** Gerente de Cliente * **Ubicación:** México, de forma remota * **Departamento:** Servicios al Cliente **El rol de Gerente de Cliente** Los gerentes de cliente en Interbrand son excelentes comunicadores y colaboradores apasionados, con iniciativa y atención al detalle. Ayudan a gestionar y apoyar nuestras cuentas/proyectos clave y tienen una sólida comprensión comercial de la gestión presupuestaria vinculada a entregables y recursos. Les gusta resolver problemas, reunir equipos, gestionarlos e identificar posibles problemas antes de que ocurran. Al hacer esto, se vuelven indispensables para nosotros y nuestros clientes, contribuyen a nuestra cultura y ayudan a garantizar que Interbrand siga un paso adelante. **Responsabilidades** * Apoyo principal a Gerentes Senior de Clientes/Gerentes de Cliente * Persona de contacto para tareas y proyectos diarios — crear y mantener líneas claras de comunicación con clientes y equipos internos * Trabajar estrechamente con el líder de Estrategia en el cuidado, desarrollo y presentación de contenido estratégico ante miembros senior de clientes y actuar como una extensión del equipo de estrategia a cargo de una cuenta de cliente o proyecto * Colaborar con los equipos de Estrategia, Creativo y Finanzas, así como con socios * Mantener una estrecha vigilancia sobre el mundo de las marcas, estar al día con las empresas con las que trabajamos y sus competidores para ayudarles a cambiar la conversación * Crear presentaciones que las personas recordarán * Crear y presentar liderazgo de pensamiento y trabajos para clientes en reuniones internas * Asegurar que el trabajo se produzca a tiempo, según las instrucciones, dentro del presupuesto y con los márgenes de beneficio requeridos * Revisar informes semanales de hojas de horas/informes financieros para asegurar que los proyectos estén dentro del presupuesto * Preparar y asumir la responsabilidad del facturación de proyectos cada mes, en colaboración con los Directores de Cliente y Finanzas * Crear y gestionar presupuestos de proyectos, planes de cronograma, informes de contacto claros y concisos, estados, etc. * Recopilar todos los documentos e información relevantes del proyecto en el archivo correspondiente en el servidor para acceso del equipo * Brindar apoyo en propuestas y estimaciones de costos **Tu perfil …** * Un verdadero multi-tarea — capaz de manejar múltiples cosas a la vez mientras sigue pensando profundamente en ellas * El tipo de persona que presta atención a los detalles * Jugador de equipo * Capaz de simplificar tareas complejas en actividades realizables, vinculadas a tiempos * Añadir experiencia (5-7 años) en gestión de proyectos, branding y consultoría a nuestro equipo (preferiblemente en un entorno de agencia/consultoría) * Comunicador convincente tanto verbal como escrito * Fuerte sentido de responsabilidad, compromiso y rendición de cuentas * Titulado universitario o equivalente * Fluidez en inglés y español * Experiencia en Gestión de Clientes, idealmente en un entorno de agencia creativa. * Competencia en software y sistemas de TI relevantes (por ejemplo, Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook) * Tener un fuerte deseo de desarrollar conocimientos y experiencia en gestión estratégica de marcas a través de la participación activa con colegas de Interbrand y la metodología y liderazgo de pensamiento de Interbrand **Nosotros somos …** * Una comunidad global de pensadores y creadores * Un equipo acogedor que apoya el crecimiento y desarrollo * Los creadores de algunas de las marcas más icónicas como Wi-Fi, Wii, Viagra, etc. * Abiertos a nuevas formas de trabajar y ver el mundo. Aceptamos diferentes perspectivas y fomentamos que todos tengan voz * Orgullosos de asociarnos con una amplia gama de marcas **Estamos trabajando para superar las barreras de acceso en nuestro sitio de empleo, por lo que si tiene algún problema y desea esta información en un formato alternativo, o prefiere postularse por correo electrónico, envíenos un mensaje a careers@interbrand.com.**