**Ubicación:** Híbrido – Oficina Central y Remoto **Tipo de Contrato:** Indefinido **Desafío Profesional** ¿Te motiva transformar datos en insights accionables para potenciar la toma de decisiones estratégicas? Buscamos una persona innovadora, analítica y con alto rigor metodológico para sumarse a nuestro equipo de investigación cuantitativa en marketing y experiencia de cliente. Sé parte de un entorno colaborativo y diverso, asumiendo el reto de liderar estudios cuantitativos complejos que orienten la personalización, digitalización y el desarrollo de estrategias comerciales efectivas. **Responsabilidades Clave – Investigación Cuantitativa, Análisis Estadístico y Estudios de Mercado** ---------------------------------------------------------------------------------------------------- * Diseñar, planificar y ejecutar estudios cuantitativos (encuestas online/offline, muestreo, experimentos, tests A/B) alineados a los objetivos comerciales y de experiencia del cliente. * Liderar el análisis y procesamiento de datos utilizando software estadístico y herramientas digitales especializadas (SPSS, R, Python, Tableau, Power BI, entre otros). * Desarrollar modelos predictivos, segmentaciones de mercado y análisis multivariados para identificar patrones, oportunidades y riesgos estratégicos. * Interpretar resultados de estudios cuantitativos, generando reportes ejecutivos, dashboards y visualizaciones claras y orientadas a la acción. * Elaborar cuestionarios y diseñar instrumentos de medición robustos para capturar insights relevantes de públicos diversos. * Coordinar con proveedores externos, gestionar paneles y garantizar la calidad y representatividad de la información recolectada. * Vigilar el cumplimiento de estándares éticos, confidencialidad y manejo responsable de datos. * Colaborar con áreas de investigación cualitativa, data science y marketing, integrando hallazgos que aporten valor a la estrategia global de la organización. ### **Requisitos Profesionales y Técnicos – Estadística, Análisis de Datos y Estudios Cuantitativos** * Formación universitaria en Estadística, Matemáticas, Economía, Ingeniería, Investigación de Mercados, Sociología, Psicología o carreras afines. * Mínimo 4 años de experiencia en diseño, realización y análisis de estudios cuantitativos de mercado y/o experiencia de cliente. * Manejo avanzado de métodos estadísticos, análisis descriptivo e inferencial, modelos multivariados y desarrollo de dashboards. * Dominio de software estadístico y herramientas de visualización de datos (SPSS, R, Python, Tableau, Power BI, Excel avanzado). * Experiencia elaborando informes ejecutivos de insights cuantitativos, storytelling visual y recomendaciones estratégicas. * Capacidad para gestionar proyectos en entorno híbrido, con equipos multidisciplinarios y deadlines exigentes. * Inglés intermedio, suficiente para analizar literatura, informes y datos internacionales. #### **Tareas Esenciales – Análisis de Datos, Generación de Insights y Soporte a Estrategia de Marketing** * Diseñar, revisar y optimizar cuestionarios, escalas de medición y muestras para estudios de mercado y satisfacción. * Procesar, limpiar y validar bases de datos, asegurando la calidad y consistencia de la información. * Desarrollar reportes, análisis y presentaciones para equipos internos y clientes estratégicos. * Apoyar en la creación de modelos predictivos, segmentaciones y análisis avanzados de data para optimizar campañas e iniciativas de experiencia cliente. * Proponer e implementar innovaciones metodológicas y tecnológicas en los procesos de investigación cuantitativa. * Participar en proyectos interdisciplinarios de integración de insights cuantitativos y cualitativos. ##### **Perfil Profesional – Pensamiento Analítico, Rigor Estadístico e Innovación** * Excelentes habilidades analíticas, pensamiento crítico y orientación a resultados. * Capacidad de comunicar hallazgos complejos de manera clara, visual y accionable para diferentes audiencias. * Compromiso con la calidad, exactitud y ética profesional en todo el ciclo de investigación. * Habilidad para trabajar en equipo, gestionar varios proyectos simultáneamente e impulsar la mejora continua. * Apertura a la innovación, aprendizaje constante y actualización en tendencias de investigación y análisis de datos. * Facilidad para adaptarse a entornos cambiantes, diversos y digitales. ###### **Beneficios – Desarrollo Profesional en Investigación Cuantitativa y Analítica de Mercado** * Salario competitivo, bonos por desempeño y reconocimiento por proyectos de alto impacto. * Capacitación continua en análisis estadístico, visualización de datos y herramientas de data science. * Participación en estudios y proyectos clave para la transformación digital y estrategia comercial de la empresa. * Ambiente laboral híbrido, respetuoso, diverso y orientado al bienestar y crecimiento profesional. * Colaboración con líderes y referentes en investigación cuantitativa y de mercado a nivel nacional e internacional.