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Puesto**\n---------------------\n\n\nGarantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana**Áreas de Especialización**\n----------------------------\n\n\n* Centros de Consumo \\- Cafeterías\n* Centros de Consumo \\- Especialidades\n* Centros de Consumo \\-Bares\n* Servicio a cuartos\n**Conocimientos técnicos**\n--------------------------\n\n\n* Atención y servicio a clientes\n**Escolaridad**\n---------------\n\n\n* Licenciatura en Gastronomía o Turismo\n**Paquetes Informáticos**\n-------------------------\n\n\nOffice**Idiomas**\n-----------\n\n\nInglés**Experiencia**\n---------------\n\n\n* Mesero centro de consumo 1 año\n* Hostess 1 año\n**Principales funciones del puesto**\n------------------------------------\n\n\n**Responsabilidad** **Nivel (Total Parcial o de Soporte)** **INDICADORES** \n\n**Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.** \n\n \n\n\nRecibir; asignar mesas y atender a los comensales / huéspedes en los Centros de Consumo Garantizar una atmósfera de cordialidad al momento del acceso de los comensales en el Centro de Consumo \n\n\nControlar la recepción de los comensales; mediante bitácora de nombres de clientes/huéspedes. Conocer el nombre del cliente/huésped para dar una atención personalizada \n\n\nAtender las llamadas telefónicas de reservaciones y llevar un control de las mismas en la bitácora Asegurar y cumplir a los comensales el servicio requerido \n\n\nRecorrer las mesas para conocer la opinión de los comensales sobre el servicio recibido y de ser necesario reportar al Capitán de forma inmediata. Proporcionar atención personalizada y de interés sobre la opinión de los comenmsales del servicio recibido \n\n\nApoyar a la operación en horas pico con el servicio de café y/o en caso de falta de personal. 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garantizando un servicio de **excelencia, hospitalidad y atención al detalle**. \n\nEl **Capitán de Meseros** será responsable de asegurar que cada comensal viva una experiencia gastronómica excepcional en un entorno especializado en **mariscos de alta categoría**.\n\n### **Responsabilidades principales**\n\n* Liderar y supervisar al equipo de meseros, asegurando un servicio eficiente, amable y profesional.\n* Coordinar el montaje, presentación y limpieza del área de comedor.\n* Capacitar y motivar al personal en estándares de atención, protocolo y presentación.\n* Resolver incidencias o quejas con actitud empática, asertiva y orientada al cliente.\n* Verificar el cumplimiento de normas de higiene, seguridad e inocuidad alimentaria.\n* Apoyar en la logística de eventos especiales, banquetes y servicios a grupos.\n* Supervisar el correcto manejo de cuentas y facturación en colaboración con caja.\n\n### **Perfil del candidato ideal**\n\n* **Formación:** Certificación en Hostelería, Gastronomía o experiencia equivalente en restaurantes de alta categoría.\n* **Experiencia:** Mínimo **2 años como Capitán de Meseros** o en posición similar, preferentemente en restaurantes de **fine dining o de mariscos**.\n\n**Competencias y conocimientos:**\n\n* Liderazgo y habilidades de comunicación efectiva.\n* Conocimiento profundo de etiqueta, protocolo y estándares de servicio.\n* Capacidad para resolver conflictos y trabajar bajo presión.\n* Conocimientos en higiene y seguridad alimentaria (Distintivo H o Punto Limpio deseable).\n\n### **Requisitos adicionales**\n\n* Experiencia comprobable en puestos de supervisión dentro del sector restaurantero.\n* Certificación en seguridad alimentaria (deseable).\n* Disponibilidad para trasladarse entre **Veracruz y Boca del Río**.\n* Flexibilidad de horario (fines de semana, festivos y eventos especiales).\n\n### **Ofrecemos**\n\n* **Sueldo base mensual:** $10,500\\.00 a $16,000\\.00\n* **Propinas semanales**\n* **Bono de desempeño:** 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cliente.\n\n### **Zona de trabajo: Veracruz / Boca del Río**\n\n***(Disponibilidad para trasladarse entre ambas ubicaciones)***\n\n### **Objetivo del puesto**\n\n\nSer el referente de hospitalidad en el restaurante, **liderando al equipo de meseros** para ofrecer un servicio impecable, cálido y eficiente, cuidando cada detalle y asegurando que cada visita sea una experiencia memorable.\n\n### **Requisitos**\n\n* **Escolaridad:** Certificación o carrera técnica en Hostelería, Gastronomía o experiencia equivalente.\n* **Experiencia:** Mínimo **2 años como Capitán de Meseros o puesto similar**, preferentemente en restaurantes de fine dining, cocina internacional o de mariscos.\n* **Disponibilidad:** Horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.\n* **Presentación:** Imagen profesional, trato cordial y actitud de liderazgo.\n\n### **Conocimientos y habilidades**\n\n* Dominio de estándares de **servicio fine dining**, montaje, etiqueta y protocolo.\n* Liderazgo efectivo y 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Si disfrutas resolviendo desafíos complejos, automatizando procesos y creando soluciones inteligentes mediante tecnologías de machine learning y deep learning, queremos conocerte. 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Buscamos una persona creativa, curiosa y rigurosa, con habilidades analíticas y técnicas, capaz de extraer conocimiento valioso de grandes volúmenes de datos. 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Si tienes visión estratégica, grandes dotes de organización y creatividad, esta posición es la oportunidad para crecer profesionalmente liderando y transformando la percepción de la marca. Buscamos una persona analítica y proactiva, capaz de crear, gestionar y maximizar iniciativas de comunicación, relaciones públicas y presencia mediática alineadas con los objetivos y valores de la compañía.\n\n\n\n**Responsabilidades – Estrategia de Relaciones Públicas, Comunicaciones de Marca y Medios**\n-------------------------------------------------------------------------------------------\n\n\n* Diseñar, implementar y liderar estrategias integrales de relaciones públicas para fortalecer la reputación corporativa y el posicionamiento de la marca.\n* Gestionar relaciones cotidianas con medios de comunicación, periodistas y líderes de opinión, asegurando la cobertura positiva y relevante para la organización.\n* Elaborar y difundir comunicados de prensa, materiales de prensa y discursos institucionales en coordinación con los diferentes equipos internos.\n* Identificar oportunidades para presencia en eventos, foros, conferencias y entrevistas que potencien la visibilidad de la marca.\n* Desarrollar protocolos de gestión de crisis y actuar como portavoz ante situaciones de alto impacto mediático.\n* Analizar resultados y métricas de aparición en medios, reportando sus impactos y proponiendo ajustes en las estrategias.\n* Colaborar en campañas integradas de comunicación, marketing digital y branding, alineando mensajes y narrativa.\n* Impulsar iniciativas de responsabilidad social, sostenibilidad y diversidad en la comunicación externa.\n\n### **Requisitos Deseados – Experiencia en Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa y Gestión de Medios**\n\n\n* Título universitario en Comunicación, Relaciones Públicas, Periodismo, Marketing o disciplinas afines.\n* Al menos3 años de experiencia en departamentos de comunicación, agencias de PR, gestión de relaciones institucionales o similares.\n* Sólido conocimiento del ecosistema mediático (tradicional y digital), storytelling y redacción de contenidos para prensa.\n* Dominio de herramientas de monitoreo de medios, tendencias de comunicación y portales de noticias.\n* Habilidades sobresalientes de comunicación escrita y verbal en español; se valoran conocimientos de inglés.\n* Experiencia organizando y gestionando eventos, ruedas de prensa y campañas con perfiles ejecutivos y portavoces.\n* Capacidad para gestionar varios proyectos a la vez, priorizando tareas y respetando plazos.\n* Visión analítica para interpretar datos de impacto mediático y proponer acciones de mejora.\n\n#### **Funciones Clave – Estrategias Creativas de Comunicación, Gestión de Crisis y Networking**\n\n\n* Desarrollar propuestas innovadoras para acciones de PR y eventos que refuercen el engagement con audiencias estratégicas.\n* Coordinar entrevistas, declaraciones y apariciones públicas de portavoces de la organización.\n* Crear contenido editorial de calidad para distintas plataformas y públicos.\n* Monitorear el entorno mediático, anticipando oportunidades y riesgos reputacionales.\n* Aplicar criterios de inclusión y diversidad en toda la comunicación relativa a la marca.\n* Generar alianzas estratégicas con medios, agencias y partners clave.\n* Impulsar iniciativas internas de formación en comunicación corporativa y portavocía.\n\n##### **Perfil Profesional – Adaptabilidad, Creatividad y Liderazgo en Comunicación Digital**\n\n\n* Actitud proactiva y orientada a resultados en el entorno de relaciones públicas y comunicación institucional.\n* Capacidad de liderazgo, empatía y networking para gestionar relaciones duraderas y constructivas con stakeholders.\n* Sensibilidad ante temas de reputación, ética y transparencia en la comunicación externa.\n* Enfoque creativo, resolutivo y abierto a nuevas tendencias de comunicación y canales digitales.\n* Habilidad para trabajar en equipo, incorporando perspectivas diversas y colaborando con diferentes áreas de la organización.\n* Gestión eficiente del tiempo, priorizando tareas según impacto estratégico.\n* Compromiso con el aprendizaje continuo y la actualización en tendencias de PR y comunicación.\n\n###### **Beneficios – Crecimiento Profesional en Relaciones Públicas, Innovación y Flexibilidad Laboral**\n\n\n* Compensación competitiva, con incentivos asociados a logros de visibilidad, posicionamiento y gestión reputacional.\n* Formación continua en nuevas tendencias de comunicación, branding, PR digital y gestión de medios.\n* Ambiente laboral inclusivo, creativo y definido por la confianza y la colaboración transversal.\n* Flexibilidad horaria y modelo híbrido de trabajo remoto y presencial.\n* Participación activa en proyectos corporativos de alto impacto y visibilidad.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765956648000","seoName":"pr-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-totomoxtle/cate-other14/pr-manager-6473435298240312/","localIds":"30","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0ae1f81f-f476-4c48-b72c-fc75bc396d1d","sid":"a212b4a0-78ca-4e23-848d-c63ffabab931"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar estrategias de relaciones públicas","Gestionar cobertura mediática positiva","Flexibilidad horaria y trabajo híbrido"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Xalapa-Enríquez,Veracruz","unit":null}]},"addDate":1765737132674,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1276,1547","location":"José M Pena 86, Faros, 91709 Veracruz, Ver., Mexico","infoId":"6473435338150712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"DESARROLLO DE CONTRATISTAS","content":"**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** \n\n \n\n**Te invitamos a formar parte de nuestro equipo:**\n\n **DESARROLLO DE CONTRATISTAS**\n\n\nAnalizar acciones para el desarrollo de contratistas con base al modelo de producción de Grupo Ruba, con la finalidad de contar con aliados estratégicos con capacidad técnica, administrativa y financiera.\n\n**Actividades:**\n\n\nDesarrollar contratistas en base a la filosofía, cultura y herramientas del modelo de negocio RUBA \n\nAtracción de Contratistas eficientes \n\nSeguimiento, monitoreo a contratistas en operación estableciendo parámetros de indicadores de desempeño claves (IDC) (KPI´S)\n\n **Requisitos:**\n\n* Arquitecto o Ing. Civil\n* Exp. min. 3 años en puesto similar\n* Exp. en costos y Pptos de vivienda\n* Exp. en procesos constructivos\n* Manejo de contratista y proveedores\n* Conoc. de pagos obrero patronal LFT, IVA, IMSS, Fiscal\n* Negociación\n* Liderazgo\n\n**Ofrecemos:**\n\n* Sueldo Competitivo\n* Prestaciones superiores a las de ley\n* Excelente ambiente laboral\n* Desarrollo y crecimiento laboral\n* Programas de capacitación","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765737135000","seoName":"contractor-development","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-totomoxtle/cate-other14/contractor-development-6473435338150712/","localIds":"223","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4db6220f-4420-44bb-81cd-cc8feade028c","sid":"a212b4a0-78ca-4e23-848d-c63ffabab931"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Develop contractors based on Ruba's model","Attract efficient contractors","Monitor performance with KPIs","Competitive salary and benefits","Excellent work environment"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Veracruz,Veracruz","unit":null}]},"addDate":1765737135792,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1276,1547","location":"C 20 de Noviembre 7, 23 de Marzo, 91153 Xalapa-Enríquez, Ver., Mexico","infoId":"6473435296588912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Data Analyst","content":"**Ubicación:** Híbrido – Oficina Central y Remoto \n\n**Tipo de Contrato:** Indefinido\n\n\n**Desafío Profesional** \n\n¿Te apasiona transformar datos en estrategias de marketing efectivas y optimizar campañas de publicidad y medios utilizando analítica avanzada? Sumate a nuestro equipo para liderar el análisis de datos de marketing, maximizar el retorno de la inversión publicitaria y contribuir a la toma de decisiones estratégicas. Buscamos una persona curiosa, orientada a resultados y con mentalidad innovadora, capaz de trabajar con equipos diversos y de aportar insights accionables en un entorno ágil y digitalmente avanzado.\n\n\n**Responsabilidades – Análisis de Datos para Marketing, Publicidad Digital y Medios**\n-------------------------------------------------------------------------------------\n\n\n* Analizar datos de campañas de marketing digital, publicidad programática, medios tradicionales y medios sociales para descubrir oportunidades de optimización y crecimiento.\n* Elaborar reportes y dashboards que midan KPIs clave de marketing como ROI, CAC, CLV, engagement y performance de campañas.\n* Colaborar con equipos de marketing, contenido, creatividad y medios para diseñar experiments A/B, testear hipótesis y validar aprendizajes.\n* Desarrollar modelos de atribución, segmentación de audiencias y clusters de cliente para mejorar la personalización y alcance de la comunicación.\n* Optimizar inversión 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En nuestro equipo buscamos una persona versátil, creativa y orientada a la solución, capaz de transformar requerimientos de negocio en productos digitales robustos y escalables. 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Isaias A. 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de la bolsa de empleo Talenteca.com* \n\n### **Vacante para la empresa La Enchiladeria en Ensueño \\- Xalapa, Veracruz**\n\n\n\nLa Enchiladeria con Sazón Huasteco solicita Mesero:\n\n \n\nActividades: \n\nPreparar mesas \n\nOrganizar y abastecer la estación \n\nOfrecer las diferentes especialidades del menú. \n\nToma de pedidos \n\nServir platos y bebidas \n\nAtención a las necesidades de los comensales \n\nPreparar y entrega de cuenta \n\nLimpiar y organizar su área de trabajo\n\n \n\nRequisitos:\n\n \n\nExperiencia laboral mínima de 1 año como mesero o de 6 meses en restaurante. \n\nHigiene \n\nAmabilidad \n\nBachillerato terminado (Deseable) \n\nDisponibilidad de laborar sábados y domingos (sin excepción)\n\n \n\nActitudes:\n\n \n\nProactividad y trabajar bajo presión\n\n \n\nActitud Positiva\n\n \n\nTolerancia con los clientes\n\n \n\nCompañerismo y colaboración\n\n \n\nServicio al cliente\n\n \n\nLa amabilidad como aliado imprescindible\n\n \n\nResponsabilidad\n\n 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Especialización**\n----------------------------\n\n\n* Rapido aprendizaje de tecnologia nueva\n* Manejo de solicitudes y quejas\n* Actitud pro activa de servicio y atencion\n* Manejo de Huespedes\n* Conocimiento de atractivos y servicios de la plaza (Ciudad)\n**Conocimientos técnicos**\n--------------------------\n\n\n* Manejo de sistema INNSSIST\n* Manejo Intermedio de tecnologias digitales (IPAD; BlackBerry)\n* Arqueo y cortes de caja\n* Manejo de terminales bancarias (POS)\n* Atencion y Servicio al cliente (LPP)\n**Escolaridad**\n---------------\n\n\n* Licenciatura en Administración o Turismo\n* Pasante\n**Paquetes Informáticos**\n-------------------------\n\n\nINNSIST\nOffice**Idiomas**\n-----------\n\n\nInglés**Experiencia**\n---------------\n\n\n* Sin Experiencia\n**Principales funciones del puesto**\n------------------------------------\n\n\n**Responsabilidad** **Nivel (Total Parcial o de Soporte)** **INDICADORES** \n\n**Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.** \n\n \n\n\nRealiza la bienvenida; primera impresión del huesped al recibirlo de manera personalizada Garantizar que la primera impresión y bienvenida sea siempre con un trato amable y servicial. \n\n\nDar registro de entrada y salida a las habitaciones Ofrecer un servicio agil y personalizado en asignacion y entrega de habitaciones; así como eficiencia en el cobro y registro de salida. \n\n\nAcompañamiento a las habitaciones Promover los servicios del hotel; permitir una familiarizacion del huesped con las instalaciones y servicios del hotel; abrir un canal de comunicación con el huesped; asegurarse que la habitacion sea entregada en condiciones impecables. \n\n\nRecibir y Dar seguimiento a las solicitudes y quejas de Huespedes Atender oportunamente y con profecionalismo todos los requerimientos; sugerencias y quejas de huespedes; buscando la satisfaccion del huesped para garantizar lealtad a la compañía. \n\n\nLlevar a cabo los procesos tanto operativos como administrativos del MPR (Modelo Proactivo de Recepcion) Asegurar que los procesos operativos se cumplan generando un clima que facilite la satisfaccion del huesped; garantizar que los procesos administrativos implementados se lleven a cabo logrando eficiencia y control; minimizando errores y fallas. \n\n\nManejo de equipaje; pertenencias e información de huespedes Facilitar que las pertenencias; valores e informacion de los huespedes sean manejados de manera privada y confidencial para prevenir cualquier incidente. \n\n\n \n\n**Posición física del trabajo**\n-------------------------------\n\n\n**Necesidades físicas del puesto**\n----------------------------------","price":"Salario negociable","unit":"per 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físico.\n* Secundaria concluida.\n* Habilidades: proactiva, organizada, responsable, excelente actitud de servicio y honesta.Funciones:\n* Limpieza general de habitaciones .\n* Sacudir los muebles de la habitación.\n* Revisar que todas las amenidades correspondientes a cada habitación se dejen completas para el uso de los huéspedes.\n* Ser ordenada y cuidar las herramientas de trabajo.\n* Reportar cualquier desperfecto o faltante en la habitación o en los pasillos a ama de llaves.\n* Reportar cuando el huésped deje objetos olvidados. Con Ama de llaves o recepción.\n* Atender las quejas de los clientes de manera oportuna y proactiva para garantizar su satisfacción plena.\n\n \n\nOfrecemos:\n\n* Sueldo mensual bruto de $8,364 (antes de impuestos) \\+ vales de despensa del 4% \\+ propinas (ocasionales brindadas por el huésped).\n* Todas las prestaciones básicas de ley (Imss desde el primer día de ingreso, vacaciones 12 días, prima vacacional, aguinaldo, etc.)\n* Horario de lunes a domingo de 9 am a 5:00 pm. Un día de descanso entre semana. (De acuerdo con la operación).\n* Lugar de trabajo: Col. 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