Soporte Tecnico en Campo

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Soporte Técnico en Campo para brindar atención directa a usuarios, resolver incidencias de hardware y software, y asegurar el correcto funcionamiento de equipos. Puntos Destacados: 1. Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales 2. Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y red 3. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos **¡Únete a nuestro equipo de trabajo!** Descripción del puesto: Buscamos un/a Soporte Técnico en Campo para brindar atención directa a usuarios, resolver incidencias de hardware y software, y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de la empresa. ***\-Responsabilidades*** * Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales. * Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y red. * Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras y periféricos. * Soporte a sistemas operativos (Windows / macOS, según aplique). * Atención y seguimiento de tickets de soporte. * Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. * Documentar incidencias y soluciones aplicadas. ***\- Requisitos*** * Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática o afín (trunca o concluida). * Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico en sitio. * Conocimientos básicos de redes (Cableado, IP). * Manejo de herramientas de soporte. * Disponibilidad de viajar. * Buena actitud de servicio y comunicación con usuarios. ***\- Ofrecemos*** \- Sueldo mensual fijo de 12,000 pesos **libres de impuestos**\+ Viáticos. \- **Bono mensual** de productividad (hasta 6,000 pesos) \- Prestaciones de ley desde el primer día. \- Capacitación constante. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Lugar de trabajo: Empleo presencial Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Lugar de trabajo: On the road