Soporte tecnico

Descripción

Resumen del Puesto: Brinda soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple, ofreciendo atención personalizada y seguimiento de servicios. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico especializado en productos Apple 2. Atención al cliente personalizada 3. Crecimiento laboral y capacitación constante MacStore. Somos una empresa líder en distribución de productos y servicios de Apple. (APR. APPLE PREMIUM RESELLER), con más 30 años en el Mercado y con 76 sucursales alrededor de toda la República Mexicana. **Soporte técnico en MacStore Plaza Dila** ------------------------------------------ **Actividades:** * Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple. * Atención al cliente personalizada. * Seguimiento de servicios realizados. * Sugerir servicios adicionales y promociones adicionales. * Cumplimiento de métricas e indicadores. **Horario de lunes a domingo en horarios rolados de 11:00am. a 8:00pm. o 12:00pm. a 9:00pm. (Descanso rolado entre semana)**. **Oferta:** * **Sueldo mensual bruto: $9900\.** * **Vales de Despensa** mensual de **$350 a la planta sube a $500** * **Bono de puntualidad** a partir del 2do mes en adelante : **$900** **Prestaciones de Ley y Superiores:** * Cotización al I**MSS al 100%.** * Contrato directo con la empresa. * Aguinaldo de 17 días, aumento con base a la antigüedad. * 12 dias de vacaciones. * Prima vacacional. * Utilidades de hasta 3 meses. * Seguro de vida y apoyo en gastos funerarios. * Uniformes. * Crecimiento laboral. * Capacitación constante. **Prestaciones Adicionales a los 3 meses (Planta)** * **Certificación de Apple Certified Macintosh Technician** * Caja de ahorro. * **Crecimiento salarial al tercer mes** * **Comisión de servicios** * Descuentos en marcas de prestigio. * Bono navideño. **Requisitos:** * Escolaridad: Bachillerato concluido en adelante * Gusto por la tecnología y los productos de la marca. * Atención a clientes. * Disponibilidad para viajar. * Gusto por las ventas. * Facilidad de palabra. * Disponibilidad de tiempo. Si cumples con el perfil, postúlate y forma parte de la experiencia MacStore.