Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Soporte comprometido y proactivo para fortalecer el área de tecnología, realizando configuración, mantenimiento y soporte técnico. Puntos Destacados: 1. Fortalece el área de tecnología con soporte técnico y mantenimiento. 2. Realiza configuración de equipos y administración de sistemas. 3. Atiende a usuarios y gestiona tickets de manera proactiva. ¡Únete a nuestro equipo como Ingeniero de Soporte! Empresa especializada en servicios de dispensación y manejo de medicamentos busca talento comprometido y proactivo para fortalecer su área de tecnología. **Ubicación:** Av. Baja California No. 261, Col. Hipódromo Condesa, CDMX **Modalidad:** Presencial (trabajo de campo en CDMX) Horario * Lunes a viernes (turnos rolados): * 8:00 a 17:00 hrs * 11:00 a 20:00 hrs * Sábados: 8:00 a 14:00 hrs * Domingos: guardias remotas Requisitos * Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas o carrera afín (titulado o pasante) * Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico Conocimientos en: * Configuración de equipos y mantenimiento preventivo/correctivo * Office 365 avanzado * Power BI * Manejo de antivirus * Experiencia en atención a usuarios y resolución de tickets Habilidades: * Organización * Proactividad * Atención al cliente y escucha activa * Responsabilidad Funciones * Configuración de equipos, antivirus y manejo básico de SAP * Administración e inventario de equipos, licencias, usuarios y telefonía * Instalación de hardware y software * Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras Ofrecemos * Prestaciones de ley y superiores * Descuento en medicamentos * Convenios con universidades e instituciones de inglés (para familiares directos e indirectos) * Descuentos en hoteles, restaurantes, agencias de viaje, balnearios y parques de diversiones Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $13,300\.00 al mes Beneficios: * Apoyo para estudios * Aumentos salariales * Descuento de empleados * Descuentos y precios preferenciales * Días por enfermedad * Opción a contrato indefinido * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Pregunta(s) de postulación: * Tienes disponibilidad para rolar turnos? Escolaridad: * Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio) Experiencia: * Mantenimiento preventivo y correctivo: 1 año (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial