Resumen del Puesto: This role supports the IT Systems area, ensuring technological infrastructure functions correctly and providing timely service to internal users. Puntos Destacados: 1. Experience professional growth in a consolidated firm. 2. Continuous learning and departmental mentorship. 3. Professional environment oriented towards results. Firma mexicana con sólida trayectoria en el desarrollo y operación de proyectos de infraestructura, se encuentra en búsqueda de talento para la posición de: **Becario de Sistemas TI.** **Objetivo del puesto** Brindar soporte y apoyo operativo al área de Sistemas TI, contribuyendo al correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, asegurando la continuidad operativa y el servicio oportuno a los usuarios internos. **Funciones / Principales responsabilidades:** * Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos (hardware y software). * Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo. * Dar seguimiento a incidencias y solicitudes a través de sistema de tickets. * Apoyar en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos. * Configurar cuentas de usuario, correos electrónicos y accesos a sistemas internos. * Brindar soporte básico en redes y conectividad. * Apoyar en respaldos de información y actualizaciones de sistemas. * Control y actualización del inventario de equipo tecnológico. * Elaboración de reportes y documentación técnica del área. **Perfil requerido** * Egresado o recién egresado de las carreras de Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín. * Interés en desarrollarse en el área de infraestructura y soporte tecnológico. * Disponibilidad de horario (Lunes a viernes) **Conocimientos y habilidades:** * Conocimientos básicos en soporte técnico y mantenimiento de equipos. * Manejo de sistemas operativos Windows. * Conocimientos generales en redes y conectividad. * Manejo de paquetería Microsoft Office. * Capacidad analítica y enfoque en solución de problemas. * Organización y atención al detalle. * Actitud de servicio. * Trabajo colaborativo. * Comunicación efectiva. **Ofrecemos**: * Apoyo económico mensual de $8,000\. * Experiencia profesional en firma consolidada. * Aprendizaje continuo y acompañamiento del área. * Entorno profesional orientado a resultados. Si consideras que cumples con el perfil, ¡que esperas para mandar tu cv! Nos encantará conocerte.