En Sunflower Garden, florería premium especializada en experiencias florales personalizadas, buscamos un(a) Gerente / Coordinador Operativo que sea responsable de liderar, organizar y supervisar la operación diaria del negocio. Esta posición es de alta confianza y será clave para asegurar el crecimiento, orden y excelencia en el servicio al cliente. Responsabilidades * Coordinar y supervisar la operación diaria de la florería. * Liderar, organizar y dar seguimiento al equipo de trabajo (floristas, atención al cliente y repartidores). * Asegurar la correcta preparación y entrega de pedidos en tiempo y forma. * Supervisar inventarios, insumos y control de materiales. * Dar seguimiento a ventas, pedidos especiales y clientes frecuentes. * Mantener estándares de calidad, presentación y servicio premium. * Implementar mejoras en procesos operativos y atención al cliente. * Apoyar en la planeación y ejecución de fechas de alta demanda (14 de febrero, 10 de mayo, eventos especiales). * Ser enlace directo entre dirección y equipo operativo, reportando resultados y necesidades. Requisitos * Experiencia previa como gerente, coordinador o encargado(a) de operación (deseable en retail, florería, eventos o negocios de servicio). * Liderazgo, carácter y habilidades para manejo de personal. * Alta organización, responsabilidad y seguimiento de procesos. * Excelente actitud de servicio y enfoque al cliente. * Capacidad para trabajar bajo presión en temporadas altas. * Edad: Preferentemente entre 27 y 35 años. * Disponibilidad de horario. Ofrecemos * Sueldo competitivo acorde a experiencia. * Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. * Ambiente de trabajo estable y colaborativo. * Participación directa en la toma de decisiones del negocio. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Caja de ahorro * Seguro de vida * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial