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Resumen: Este puesto implica liderar la gestión de programas en chapas metálicas, centrándose en el desarrollo de políticas, la dirección de actividades interfuncionales para entregar programas de calidad y la garantía de la satisfacción y retención del cliente para el crecimiento empresarial. Aspectos destacados: 1. Dirigir la gestión de programas para chapas metálicas, garantizando la satisfacción del cliente. 2. Elaborar planes estratégicos y orientar a los clientes en la implementación de los productos de Flex. 3. Impulsar el desarrollo comercial y apoyar las principales negociaciones contractuales. Flex es el socio de fabricación diversificado de elección que ayuda a marcas líderes en el mercado a diseñar, fabricar y entregar productos innovadores que mejoran el mundo. Una carrera en Flex ofrece la oportunidad de marcar la diferencia e invertir en su crecimiento en un entorno respetuoso, inclusivo y colaborativo. Si le entusiasma un puesto pero no cumple todos los requisitos enumerados, lo animamos a presentar su candidatura y unirse a nosotros para crear lo extraordinario. Resumen del puesto Para respaldar a nuestros equipos extraordinarios que fabrican excelentes productos y contribuyen a nuestro crecimiento, buscamos incorporar a un Director de Gestión de Programas (Chapas Metálicas) ubicado en Guadalajara, sitio norte. El Director de Gestión de Programas (Chapas Metálicas) será responsable de elaborar políticas corporativas, globales y organizacionales, y dirigir actividades interfuncionales para entregar programas de calidad a clientes externos, con el objetivo general de garantizar la satisfacción y retención del cliente para generar crecimiento empresarial. ¿Cómo es un día típico?: * Apoyar al equipo de programas en la orientación de los clientes mediante el desarrollo de planes estratégicos, objetivos, cronogramas y métricas de éxito para la implementación de los productos y servicios contratados de Flex. Actuar como punto de contacto principal entre la empresa y sus clientes. * Supervisar la programación, coordinación e implementación de los productos y servicios contratados de Flex para los clientes asignados. * Coordinar con el cliente y las operaciones de Flex para definir los requisitos de datos, el cronograma de producción y los entregables necesarios. * Garantizar una comunicación efectiva de la estrategia, según sea necesario, entre los equipos interfuncionales para asegurar una transición fluida y oportuna del proyecto / producto o servicio en todas las fases de los procesos documentados de desarrollo. * Colaborar con el Director y el equipo directivo en la coordinación de los miembros del equipo para asegurar que se monitoreen las métricas clave por cuenta y que se supervise de cerca la satisfacción del cliente. * Innovar y autorizar proyectos utilizando una visión amplia y profunda, así como experiencia en los requisitos del cliente, para mejorar y/o ampliar la propuesta de valor a los clientes existentes, vinculándolos más estrechamente a Flex. * Participar en las principales negociaciones contractuales y/o brindar apoyo en ellas. * Ser responsable de impulsar, colaborar y dirigir las actividades de desarrollo comercial para ganar nuevos negocios y negocios de reemplazo. * Brindar apoyo y aportes para propuestas comerciales tanto para negocios existentes como nuevos. * Supervisar y apoyar al equipo de programas para garantizar un uso efectivo y una participación activa en el proceso de Revisión Empresarial Trimestral. * Implementar estrategias y acciones de Recursos Humanos adecuadas para reclutar y retener una fuerza laboral calificada y motivada. La experiencia que buscamos incorporar a nuestro equipo: * Licenciatura en administración, ingeniería o ciencias; se prefiere tener una Maestría en Administración de Empresas (MBA). * Experiencia comprobada en un puesto similar en la industria Metal-Mecánica es obligatoria. * Inglés avanzado (hablado y escrito). * Experiencia avanzada en gestión de programas y/o desarrollo comercial (a nivel directivo). * Gestión y comprensión de cuentas de ingresos y gastos (P&L). * Métricas del cliente y de la empresa. * Excelentes habilidades comerciales / gestión de personas y desarrollo del personal. * Pasión por la inteligencia comercial y la negociación. * Negociación con clientes. * Orientación de múltiples entidades manufactureras. * Capacidad para trabajar con equipos internos y alta dirección, así como con clientes externos, para maximizar los beneficios mutuos. * Demuestra dominio del conocimiento funcional en relación con otras funciones y una comprensión completa de su propia función y de las funciones relacionadas con los negocios. Lo que recibirá por su excelente trabajo: * Salario competitivo. * Seguro de vida y médico. * Bono navideño. * Vales de despensa. * Fondo de ahorro. * Seguro de vida. AU51 Categoría del puesto Operaciones Habilidades requeridas: Habilidades opcionales: Flex es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y las decisiones de selección laboral se basan en el mérito, las calificaciones y las capacidades. No discriminamos por edad, raza, religión, color, sexo, origen nacional, estado civil, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad, estado de embarazo ni ningún otro estatus protegido por la ley. Estamos encantados de proporcionar adaptaciones razonables a personas con discapacidad para facilitarles el proceso de solicitud. Por favor, envíe un correo electrónico a accessibility@flex.com y analizaremos su situación específica y los próximos pasos (NOTA: este correo electrónico no acepta ni evalúa currículums ni solicitudes. Está exclusivamente destinado a brindar asistencia por discapacidad. Para ser considerado para un puesto en Flex, debe completar primero el proceso de solicitud).
