Buscamos un Asesor de Grupos Operativo para unirse a nuestro equipo en Decameron S.A. de C.V. Este rol es fundamental para asegurar la satisfacción y el bienestar de nuestros grupos de huéspedes. **Principales responsabilidades:** * Recibir, analizar y cotizar solicitudes entregadas por el ejecutivo comercial y/o cliente. * Elaborar ofertas comerciales, liquidaciones y rooming lists, asegurando la correcta operación de cada evento. * Coordinar con hoteles, ejecutivos comerciales y personal de convenciones todos los servicios y detalles solicitados por el cliente. * Dar seguimiento a pagos y coordinar con las áreas internas (bancos, facturación y caja) para validar transacciones y emitir vouchers. * Mantener actualizado el cuadro de operaciones y reportes de seguimiento de grupos confirmados. * Elaborar y enviar el informe final al hotel para garantizar la prestación de servicios contratados. * Informar sobre paquetes y promociones vigentes, atendiendo solicitudes e inquietudes de clientes. * Comunicar a los clientes los beneficios y fortalezas de los productos y servicios, asegurando un alto nivel de satisfacción. **Perfil deseado:** * Experiencia en atención a grupos, coordinación de eventos o área similar (deseable en sector turístico/hotelero). * Habilidades de negociación, comunicación y atención al cliente. * Capacidad de organización, análisis y seguimiento de procesos. * Manejo de paquetería Office y/o sistemas de gestión hotelera (deseable). * Actitud proactiva y orientada a resultados. **Ofrecemos:** * Oportunidad de desarrollo profesional en el sector turístico. * Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. * Prestaciones de ley y superiores. Decameron S.A. de C.V. ofrece un ambiente de trabajo dinámico y una cultura de equipo. Si tienes un enfoque orientado al servicio y una pasión por la hospitalidad, este puesto podría ser ideal para ti. Únete a nosotros y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,000\.00 \- $10,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial