LM016: Operador de Operaciones

Descripción

Implica apoyo en la recepción de productos y el cumplimiento de los pedidos de los clientes mediante procesos operativos, para garantizar que los materiales de los clientes se encuentren en óptimas condiciones en el momento requerido. **Descripción general del puesto** Bajo orientación general, realiza las siguientes tareas: * Brinda entrega y recogida eficientes y seguras de paquetes. * Verifica los paquetes para asegurar que cuenten con la etiquetación adecuada, la legalidad del contenido (incluidos peso y dimensiones), el embalaje correcto, los valores de seguro y los requisitos especiales para envíos de materiales peligrosos. * Proporciona la documentación necesaria relacionada con la recogida y entrega de paquetes, como conocimientos de embarque aéreo, registros de entrega, estado del vehículo, etc., con limpieza y precisión. * Busca negocios adicionales entre los clientes actuales; si no tiene éxito, remite la oportunidad al Gerente de Ventas. * Informa al Gerente de Operaciones de Estación y al área de Ventas sobre cambios en las iniciativas de los clientes o competidores. * Carga los vehículos de la empresa de forma segura. * Audita las dimensiones y el peso de los paquetes y cajas y los clasifica. * Garantiza el uso de equipos de seguridad y el cumplimiento total de las políticas, procedimientos, normas, reglas y prácticas de seguridad de FedEx. * Conduce los vehículos de la empresa de forma segura y protegida, y realiza mantenimiento básico (limpieza, lavado, presión de neumáticos, etc.). * Apoya en la descarga de mercancía de los clientes, ya sea a granel o sobre paletas, separándola y validando físicamente (calidad y cantidad), y paletizando el producto cuando sea necesario. * Organiza el producto en los estantes con la ayuda de una plataforma elevadora o una carretilla elevadora (el uso de carretillas elevadoras está permitido únicamente para empleados certificados). * Puede cumplir pedidos físicos mediante herramientas de trabajo como: dispositivos portátiles, escáneres y computadoras (WMS y/o Excel). * Realiza trabajos de valor agregado tales como: revisión de productos, ensamblaje de kits, etiquetado, embalaje, entre otros. * Puede requerirse que realice otras funciones asignadas. **Requisitos mínimos:** **Educación mínima:** * Título de secundaria / equivalente preferible * Conocimientos básicos de inglés **Experiencia mínima:** * Conocimientos generales sobre almacenes, embalaje e inventarios * Experiencia operando equipos de rampa y almacén preferible **Habilidades mínimas requeridas:** * Capacidad para levantar 55 lb (25 kg) y manipular paquetes de hasta 150 lb (68 kg) con el equipo adecuado * Debe estar disponible para trabajar en turnos variables * Conocimientos generales de mantenimiento de vehículos son un plus; se prefiere experiencia con herramientas eléctricas y manuales * Debe poder aprobar satisfactoriamente las secciones de Lectura, Lectura de Mapas, Clasificación y Matemáticas de la Prueba de Habilidades Básicas * Precisión y atención al detalle * Habilidades de planificación y organización * Habilidades para resolver problemas * Habilidades para trabajar en equipo FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un excelente lugar para trabajar, un innovador tecnológico y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo. FedEx figura constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen: * 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14.° lugar) * 2019 Fortune’s Best Places to Work (15.° lugar) * 2019 Forbes’s Una de las “Mejores Empresas para la Diversidad” * 2020 FedEx LAC incluida en el Ranking de los Mejores Lugares para Trabajar en América Latina de GPTW (24.° lugar) * 2021 FedEx México incluida en el Ranking de GPTW por 18.° año consecutivo * 2020 FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13.° año consecutivo, reconociendo a FedEx como una empresa socialmente responsable * 2021 FedEx Chile fue recertificada con el sello Giro Limpio, otorgado por la Agencia de Energía Sostenible, que busca mejorar la eficiencia energética del sector del transporte terrestre, reduciendo el consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero. * 2019 FedEx Uruguay seleccionada por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar.