Resumen: El Director de Desarrollo de Software lidera organizaciones de ingeniería multidisciplinarias, asumiendo la responsabilidad de la ejecución, la calidad y los resultados operativos, al tiempo que incorpora la inteligencia artificial y la toma de decisiones basada en métricas. Aspectos destacados: 1. Liderar organizaciones de ingeniería multidisciplinarias 2. Impulsar la ejecución de ingeniería centrada en IA y las decisiones basadas en métricas 3. Dar forma a las prácticas modernas del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) y fomentar una cultura de responsabilidad ### **Director de Desarrollo de Software** #### **Resumen del puesto** El Director de Desarrollo de Software lidera organizaciones de ingeniería multidisciplinarias encargadas de entregar, probar y dar soporte a productos de software empresarial. Este puesto asume la responsabilidad de la ejecución, la calidad y los resultados operativos en los equipos de desarrollo, pruebas y oficina de gestión de proyectos (PMO), integrando simultáneamente la inteligencia artificial y la toma de decisiones basada en métricas en la práctica diaria de la ingeniería. Los arquitectos locales y los gerentes de desarrollo, pruebas y PMO reportan a este puesto. #### **Responsabilidades clave** * Asumir la responsabilidad de la entrega integral de software mediante gerentes, alineando la ejecución con los objetivos comerciales, los resultados para los clientes y la confiabilidad operativa. * Establecer y aplicar prácticas modernas del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) en desarrollo, pruebas y soporte. * Impulsar la ejecución de ingeniería centrada en IA, incorporando la inteligencia artificial en los flujos de trabajo de desarrollo, pruebas, lanzamiento y soporte como modelo operativo estándar. * Liderar y capacitar a gerentes de ingeniería y arquitectos, construyendo una cultura de responsabilidad, mejora continua y resultados medibles. * Gestionar una organización de ingeniería basada en métricas, utilizando señales de entrega, calidad y confiabilidad para orientar las decisiones. * Supervisar las organizaciones de pruebas y soporte para garantizar una alta calidad del producto, una resolución rápida de incidencias y una sólida satisfacción del cliente. * Identificar riesgos en la entrega, la calidad y las operaciones e implementar estrategias de mitigación fundamentadas en datos y análisis. * Comunicar claramente el progreso, los riesgos y los resultados a la alta dirección. #### **Requisitos** * Título universitario o de maestría en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o campo relacionado. * Experiencia comprobada liderando organizaciones de desarrollo de software a través de múltiples niveles de gestión. * Amplia experiencia en ingeniería basada en métricas, incluidas las métricas DORA y modelos operativos inspirados en SRE. * Experiencia aplicando principios de SRE, tales como indicadores de nivel de servicio (SLI), objetivos de nivel de servicio (SLO), presupuestos de errores, observabilidad y gestión de incidencias. * Demostrada experiencia práctica liderando la integración de IA en los flujos de trabajo de desarrollo, pruebas y soporte de software. * Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y organización. * Experiencia con metodologías ágiles y prácticas modernas de entrega de software. #### **Experiencia deseable** * Familiaridad práctica con lenguajes de programación modernos, CI/CD y arquitecturas nativas de la nube. * Experiencia con plataformas de SDLC asistidas por IA, AIOps y análisis de ingeniería. * Historial comprobado de mejora de la velocidad de entrega, la calidad, la confiabilidad y los resultados para los clientes mediante el uso de datos y automatización. #### **Condiciones de trabajo** Puesto de tiempo completo en un entorno colaborativo. Puede requerirse viajar ocasionalmente. **EO:** Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa, que evalúa a los solicitantes calificados sin tener en cuenta su edad, ascendencia, color, credo religioso, discapacidad, estado civil, condición médica, información genética, condición militar o de veterano, origen nacional, raza, sexo, identidad de género, expresión de género u orientación sexual, ni ningún otro factor protegido. También consideramos a solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales, en cumplimiento con los requisitos legales.