**Ingeniero en Salesforce** **Ubicación:** Santa Fe, CDMX **Modalidad:** 100% presencial **Descripción del empleo** Empresa en crecimiento busca **Ingeniero en Salesforce** para administrar, dar soporte y optimizar la plataforma Salesforce, asegurando la correcta operación de los procesos internos y brindando atención a usuarios internos. La posición reporta al área de Servicios Tecnológicos y se desarrolla en un entorno dinámico, orientado a proyectos y mejora continua. **Responsabilidades** * Administración y mantenimiento de la plataforma Salesforce * Soporte técnico y resolución de incidencias * Implementación y mejora de soluciones dentro de Salesforce * Automatización de procesos operativos * Gestión de usuarios, perfiles, roles, permisos y jerarquías * Documentación de soluciones y apoyo en pruebas * Comunicación clara con usuarios no técnicos **Requisitos** * Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín * 1 a 2 años de experiencia con Salesforce * Conocimientos básicos de bases de datos y desarrollo * Experiencia trabajando por proyectos y en entornos cambiantes * Inglés conversacional * Orientación a resultados, trabajo en equipo y adaptabilidad al cambio **Prestaciones y beneficios** * Prestaciones de ley * Fondo de ahorro hasta 5% * Bono mensual por resultados: $3,000 – $5,000 MXN * Vales de despensa ($500 mensuales) * Estacionamiento * Gimnasio * Clases de inglés Job Type: Full\-time Pay: $20,000\.00 \- $25,000\.00 per month Application Question(s): * ¿Cuál es tu nivel de ingles? (Ingresa un rango de A1 a C2\) * ¿Cuantos años de experiencia tienes? * ¿Has tenido experiencia trabajando con Salesforce (idealmente Health Cloud) en actividades de soporte, mantenimiento o implementación? * ¿Has tenido experiencia en la gestión de usuarios, perfiles, permisos, roles y jerarquías dentro de Salesforce u otras plataformas similares? * ¿Has tenido experiencia en automatización de procesos y resolución de incidencias técnicas en plataformas CRM o sistemas empresariales? Work Location: In person