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Primero de Mayo No. 5, Colonia San Andrés Atoto, CP. 53500 Naucalpan Estado de México.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $8,550\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Opción a contrato indefinido\n* Programa de referidos\n\nPregunta(s) de postulación:\n\n* nivel de dominio sobre captura de datos mientras te dictan algún texto:\n\nEscolaridad:\n\n* Bachillerato terminado (Deseable)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"8,550 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766804108000","seoName":"telephone-operator-call-center-full-time","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-sales-outbound/telephone-operator-call-center-full-time-6487092582963312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"dd139b8a-774e-433c-aef6-7fd4810e0cc1","sid":"c8148154-405b-4542-8799-aaf0f2b5a742"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Naucalpan de Juárez,Estado de México","unit":null}]},"addDate":1766804108043,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Av. 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MATUTINO","content":"**Tres R busca ATENCION A CLIENTES \\- MATUTINO en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**\n------------------------------------------------------------------------------------\n\n\n**Asesor Telefónico \\- ATENCION A CLIENTES**\n\n **Requisitos:**\n\n* Preparatoria finalizada o trunca\n* Experiencia mínima en Call Center\n* Facilidad de palabra y buena actitud\n* Disponibilidad inmediata en horario matutino o vespertino\n* Residencia en CDMX o Área Metropolitana\n\n **Ofrecemos:**\n\n* Sueldo base competitivo\n* Atractivos incentivos por desempeño\n* Prestaciones de Ley\n* Respuesta y contratación inmediata\n\n **Interesados postularse por este medio.** \n\n¡Esperamos conocerte pronto!\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nMedia Superior\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nNivel Inicial\n\n\n**Función departamental:** \n\nAtención al cliente\n\n\n**Industria:** \n\nMédios en Línea / Online Media\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=694eb8763c00005f003f0c26\\&source\\=indeed*","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766804107000","seoName":"customer-service-morning","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-sales-outbound/customer-service-morning-6487092572864212/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e38de4ff-83bb-4ad8-9aed-ebe5647c7bc5","sid":"c8148154-405b-4542-8799-aaf0f2b5a742"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1766804107254,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Fresno 25, Chimalistac, Álvaro Obregón, 01070 Ciudad de México, CDMX, Mexico","infoId":"6485006745561812","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ejecutivo telefónico atención a clientes","content":"**¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico!**\n\n¿Te apasiona la atención al cliente y buscas estabilidad laboral? ¡Esta oportunidad es para ti!\n\n**Requisitos:**\n\n* Experiencia mínima de **6 meses en Atención a Clientes**\n* **Preparatoria trunca o concluida**.\n\n**Horario:**\n\n**12:00 a 21:00 hrs** (descanso rolado entre semana).\n\n**Ofrecemos:**\n\n* **Sueldo base:** $9,409\\.50 mensuales.\n* **Bono adicional:** $1,250\\.\n* **Prestaciones de ley** y oportunidad de crecimiento.\n\n**¿Por qué trabajar con nosotros?**\n\n* Ambiente laboral dinámico.\n* Capacitación constante.\n* Estabilidad y desarrollo profesional.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $9,409\\.50 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Programa de referidos\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"9,409 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766641152000","seoName":"telephone-executive-customer-service","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-sales-outbound/telephone-executive-customer-service-6485006745561812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"781f8d9c-3cf8-4996-92f6-2e7823ed35e5","sid":"c8148154-405b-4542-8799-aaf0f2b5a742"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Excellent customer service","Competitive salary and bonus","Dynamic work environment"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1766641151996,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Alfredo de la Huerta 15, Miguel Hidalgo 3 Ra. 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solicitudes que requieran apoyo de otras áreas.\n* Buscar la **resolución en el primer contacto**, priorizando la satisfacción y tranquilidad del cliente.\n* Participar activamente en **programas de mejora continua, retroalimentación y capacitación**.\n\nTus beneficios\n\n* **Sueldo base:** $9,000 brutos\n* **Bono trimestral** por resultados\n* Prestaciones de ley:\n* Seguro Social\n* Aguinaldo\n* Vacaciones\n* Prima vacacional\n* **Prestaciones superiores:**\n* Seguro de Vida\n* Seguro de Gastos Médicos\n* Días económicos con goce de sueldo (adicionales a vacaciones)\n* Bono navideño adicional al aguinaldo\n* **Pagos quincenales**\n* **Horario:** Lunes a viernes de 8:00 a 17:00\n* Sábados rotativos **1 vez al mes** (disponibilidad requerida)\n\n**Ubicación:** A 5 minutos de Six Flags.\n\n**¡Postúlate y forma parte de un equipo que marca la diferencia en el servicio al cliente!** \nQueremos conocerte y crecer contigo.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: Hasta $9,000\\.00 al 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GENERACION DE METRICAS\n\n**REQUISITOS:**\n\n* MINIMO 2 AÑOS DE EXPERIENCIA COMO AGENTE TELEFÓNICO EN MESA DE AYUDA\n* ESCOLARIDAD BACHILLERATO / CARRERA TECNICA CONCLUIDA\n* CONOCIMIENTO DE ITIL DESEABLE O SIMILARES\n* EXPERIENCIA EN PAQUETERIA OFFICE\n\n**OFRECEMOS**\n\n* SUELDO BRUTO MENSUAL $9,233\n* PRESTACIONES DE LEY\n* PRESTACIONES SUPERIORES (20 DÍAS AGUINALDO, 12 DÍAS VACACIONES, 75% PRIMA VACACIONAL, BONO PUNTUALIDAD, VALES DE DESPENSA)\n\nTipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado\n\nSueldo: $9,233\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Vales de despensa\n\nPregunta(s) de postulación:\n\n* Menciona tu conocimiento en excel\n* Menciona tu ultimo grado de estudios comprobable\n* ¿Cuanto tiempo de experiencia tienes como agente telefónico en mesa de ayuda?\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"9,233 MXN/mes","unit":"per 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IMSS\n* BONO DE PRODUCTIVIDAD\n* CONTRATACIÓN INMEDIATA\n* CAPACITACIÓN PAGADA\n\n \n\nZona de trabajo:\n\n\nCDMX, POR LA TORRE BBVA\n\n \n\nContratación inmediata\n\n\nSi cumples con el perfil y estás buscando una gran oportunidad de desarrollo profesional, postúlate por este medio. Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.\n\n \n\n56 10 32 58 22\n\n \n\nREQUISITOS\n\n\nSecundaria Concluida\n\n \n\nEdad 19 a 40 años\n\n \n\nExperiencia minima 3 a 6 meses call center, cobranza, atención a clientes","price":"8,600 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766599083000","seoName":"telephone-executive-by-tower-bbva-atc","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-sales-outbound/telephone-executive-by-tower-bbva-atc-6484468270976312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ca681957-5e0d-40fc-94e4-16f6c5b3311e","sid":"c8148154-405b-4542-8799-aaf0f2b5a742"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Base salary $8600 + bonuses"," Immediate hiring"," Paid training"," Call center experience required"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1766599083670,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Monte Casino 100, Molino del Rey, Miguel Hidalgo, 11100 Ciudad de México, CDMX, Mexico","infoId":"6484468225881912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de reclutamiento y selección","content":"### **ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECION MASIVO PARA CALL CENTER**\n\n\nForma parte de nuestro equipo k de reclutamiento para KONECTA\n\n**Zona a laborar:** Plaza Toreo **(Cuatro Caminos)**\n\n**Ofrecemos:**\n\n* Sueldo base mensual de $12,000\n* Prestaciones de ley\n* Bono por metas\n* Seguro de vida\n* Descuento en distintos establecimientos\n* Estabilidad laboral\n* Plan de carrera\n* Horario de 9 am a 6 pm de lunes a viernes (se acude sábados dependiendo de cumplimiento de metas)\n\n**Actividades:**\n\n* Publicación de vacantes en plataformas de empleo\n* Conocimiento de perfiles de call center o contac center\n* Filtros\n* Entrevista por competencias\n* Validación de documentos\n* Validación de reingreso\n* Aplicación de pruebas psicometricas\n\n**Contar con:**\n\n* Experiencia mínima de 6 meses comprobable en reclutamiento masivo (reciente)\n* Conocimiento de plataformas de reclutamiento\n* Conocimiento de plataforma de psicometria\n* Licenciatura trunca o concluida relacionada a la vacante\n\n\nSi cuentas con experiencia**, postúlate a través de este medio; nosotros nos comunicamos contigo.**\n\n\nEn Konecta al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes","price":"12,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766599080000","seoName":"recruitment-and-selection-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-sales-outbound/recruitment-and-selection-analyst-6484468225881912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"aa7b5bfe-a2f5-4ea9-9792-f57ff3528575","sid":"c8148154-405b-4542-8799-aaf0f2b5a742"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Base salary of $12,000"," Bonuses for targets"," Stable job with career plan"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1766599080147,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Av. 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competencias\n* Validación de documentos\n* Validación de reingreso\n* Aplicación de pruebas psicometricas\n\n**Contar con:**\n\n* Experiencia mínima de 6 meses comprobable en reclutamiento masivo (reciente)\n* Conocimiento de plataformas de reclutamiento\n* Conocimiento de plataforma de psicometria\n* Licenciatura trunca o concluida\n\nSi cuentas con experiencia**, postúlate a través de este medio; nosotros nos comunicamos contigo.**\n\nEn Konecta al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $8,500\\.00 \\- $14,000\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Aumentos salariales\n* Ayuda o servicio de transporte\n* Bebidas gratis\n* Caja de ahorro\n* Descuento de empleados\n* Descuento de gimnasio\n* Descuentos y precios preferenciales\n* Opción a contrato indefinido\n* Seguro de vida\n* Servicio de comedor\n* Teléfono de la empresa\n\nEscolaridad:\n\n* Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"8,500-14,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766595654000","seoName":"recruitment-and-selection-of-personnel","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-sales-outbound/recruitment-and-selection-of-personnel-6484424377574712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"823026f7-2f6a-49af-a44c-09046a0ac8e5","sid":"c8148154-405b-4542-8799-aaf0f2b5a742"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Competitive salary and bonuses","Full-time position with career plan","Onsite work in Plaza 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Ciudad de México**\n-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------\n\n \n\n### **Ejecutivo Telefónico Atención y Servicio al Cliente**\n\n **¡Únete a nuestro equipo y brinda una excelente experiencia al cliente!**\n\n \n\nBuscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención a clientes para integrarse a nuestro Call Center multicanal.\n\n### **Requisitos**\n\n* Bachillerato concluido (certificado completo y legible)\n* Experiencia mínima de **1 año en Atención a Clientes en Call Center multicanal**\n* Manejo de PC y herramientas digitales\n* Excelente tono de voz, dicción y ortografía\n* Vocación de servicio al cliente\n\n### **Funciones**\n\n* Brindar atención a clientes por diferentes canales: **llamadas, chat y correo electrónico**\n* Resolver dudas y orientar a los clientes respecto a sus **compras en línea**\n* Apoyar en temas de:\n\n\n\t+ Rastreo de pedidos\n\t+ Cambios y devoluciones\n\t+ Movimientos de tarjeta departamental\n\t+ Facturación\n\n### **Ofrecemos**\n\n* Prestaciones de ley desde el primer día\n* **Vales de despensa mensuales** (depositados en la segunda quincena)\n* **Seguro de vida**\n* **Bono de permanencia de $1,000** al cumplir 3 meses en la empresa\n\n### **Si cumples con el perfil y buscas estabilidad laboral, esta oportunidad es para ti.**\n\n **¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!**\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nMedia Superior\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nNivel Inicial\n\n\n**Función departamental:** \n\nManufactura / Operaciones\n\n\n**Industria:** \n\nManufactura, Bienes de Consumo\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=69498aad3900003700b6d22d\\&source\\=indeed*","price":"Salario negociable","unit":"per 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Indispensable contar con experiencia en Reclutamiento y Selección mínimo 2 años preferentemente en restaurantes o call center.\n* Vivir cerca de la zona laboral.\n\n**Actividades:**\n\n* Reclutamiento y Selección de personal operativo para sucursales.\n* Control y administración de diversas fuentes de empleo/redes sociales para publicar vacantes.\n* Proceso de selección; entrevista inicial, profunda y por competencias.\n* Ejecutar filtros: aplicar e interpretar pruebas psicométricas, referencias.\n* Seguimiento al envío de candidatos con clientes internos para selección y contratación\n* Integración de Expedientes\n* Reporte de indicadores de reclutamiento y selección\n\n**Habilidades clave:**\n\n* Comunicación efectiva y persuasiva.\n* Orientación a resultados y sentido de urgencia.\n* Organización y manejo de múltiples procesos.\n* Empatía y excelente trato con los candidatos.\n\n***SI ESTÁS INTERESADO POSTULATE POR ESTE MEDIO O ESCRIBENOS A LOS SIGUIENTES NÚMEROS: 5 5 1 1 3 2 9 7 6 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\n\nExperto en realizar Forescast, planeación programación y monitoreo de indicadores en tiempo real\n \n \n\nUso de sistemas de WorkForce Management mínimo de 3 años\n \n \n\nConocimiento y experiencia en campañas de call center\n \n \n\nExperiencia mínima de 3 años en el puesto de Workforce como jefe de área\n \n \n\nApego a políticas procedimientos y lineamientos legales\n \n \n\n**Ofrecemos:** \n\nSueldo dependiendo experiencia\n \n \n\nPrestaciones de ley y superiores\n \n \n\nZona de trabajo Plaza Toreo\n \n \n\nInteresados enviar cv español e ingles al correo indicado o por WhatsApp 55 1200 2296 con Tania Bautista\n \n \n\nAl ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo ni de virus de inmunodeficiencia humana.","price":"Salario negociable","unit":"per 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despensa\n\n\nBonos\n\n\nComisiones arriba de $10000\n\n\nDescanso en fin de semana\n\n\n**CONTRATACIÓN INMEDIATA** (si eres viable despues de tu entrevista, al dia siguiente firmas contrato)\n\n### **REQUISITOS:**\n\n\nSecundaria terminada\n\n\nExperiencia de 6 meses en cualquier area de call center","price":"10,000 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766592096000","seoName":"telephone-advisor-call-center-in-collection","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-sales-outbound/telephone-advisor-call-center-in-collection-6484378835021112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"86904d3e-d224-4035-88d3-b14b0b64a035","sid":"c8148154-405b-4542-8799-aaf0f2b5a742"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Immediate hiring","Base salary and bonuses","Commissions 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Aquí tendrás responsabilidad sobre procesos, análisis, seguimiento operativo y mejora continua en la relación con cuentas estratégicas.\n\n¿Qué harás en este rol?\n\n* Gestionar y dar seguimiento a órdenes de compra a través de portales retail/autoservicio.\n* Ser el punto de contacto entre clientes retail y áreas internas (logística, planeación, facturación).\n* Asegurar el cumplimiento de entregas, fechas y niveles de servicio acordados.\n* Analizar indicadores de servicio, pedidos y desviaciones para la toma de decisiones.\n* Elaborar reportes y dashboards en Excel avanzado.\n* Identificar oportunidades de mejora en procesos que impacten la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.\n* Apoyar en la coordinación y seguimiento de actividades del equipo de servicio al cliente.\n\n¿Qué buscamos en ti?\n\n* Licenciatura concluida y título en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o carrera afín.\n* Experiencia de **2 a 5 años** en servicio al cliente, logística o supply chain con **clientes retail/autoservicio**.\n* **Experiencia indispensable en manejo de portales retail** (Walmart, Soriana, Oxxo y/o Chedraui).\n* Dominio de **Excel avanzado** (tablas dinámicas, dashboards; macros deseable).\n* Perfil analítico, organizado y orientado a resultados.\n* Capacidad para trabajar con múltiples áreas y bajo presión operativa.\n\n*No se considera experiencia en call center o atención a cliente tradicional.*\n\n¿Qué te ofrecemos?\n\n* Sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley.\n* Seguro de gastos médicos mayores y vales de despensa.\n* Plan de desarrollo profesional dentro del área de supply chain y customer service retail.\n* Ambiente dinámico, estructurado y con retos reales.\n* Exposición directa a clientes estratégicos de autoservicio.\n\nTipo de puesto: Por tiempo indeterminado\n\nSueldo: $30,000\\.00 \\- $35,000\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Seguro de vida\n* Vales de despensa\n\nPregunta(s) de postulación:\n\n* ¿Tienes experiencia en manejo de portales con clientes autoservicio? 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Recursos Humanos\n* Experiencia comprobada en el giro Call Center o aseguradoras\n* Excelentes habilidades de entrevista por competencias.\n* Conocimiento en la gestión de altas y bajas del personal.\n* Capacidad para atraer y seleccionar talento de manera efectiva.\n\n \n\n \n\n \n\nFunciones principales: \n\n \n\n* Realizar entrevistas por competencias a los candidatos para asegurar la correcta alineación con los puestos requeridos.\n* Gestionar las altas y bajas del personal de acuerdo con los procedimientos establecidos.\n* Diseñar y ejecutar estrategias de atracción de talento para cubrir las necesidades de personal de la empresa.\n\n \n\nCondiciones laborales: \n\n \n\n* Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato.\n* Contrato laboral a tiempo completo.\n* Beneficios de ley, así como beneficios adicionales.\n* Horario de trabajo de lunes a viernes.\n* Zona de trabajo Anzures Miguel Hudalgo\n\n \n\n \n\nEn CAPITAL 22 valoramos el talento y el compromiso. Si eres una persona proactiva, apasionada por el área de Recursos Humanos y te gustaría formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos con ansias recibir tu solicitud!","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766585330000","seoName":"hr-executive","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-sales-outbound/hr-executive-6484292232230612/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7196369e-21d5-42ae-a339-32e11dd55b11","sid":"c8148154-405b-4542-8799-aaf0f2b5a742"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Lead talent acquisition strategies","Manage employee onboarding and offboarding","Competitive salary and benefits"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo 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Únase a nuestro dinámico equipo y deje su huella en el panorama tecnológico de los pagos del mañana.\n\n\n**¿Cuál será su función?**\n----------------------------\n\n* Apoyar a la dirección en tareas de incorporación, incluidas las solicitudes de acceso y la configuración de pares. Actuar como Experto en la Materia (SME) y formador de procesos del Equipo de Cobranzas y Gestión de Pérdidas, y respaldar los objetivos del equipo mediante una supervisión de calidad eficaz y una difusión eficiente de información relevante para el proceso. Apoyar y participar en la formación de nuevos empleados. Asignar una carga de trabajo equilibrada a los analistas de nivel I y nivel II. Proporcionar comentarios constructivos sobre el proceso para posibles mejoras procedimentales. Actuar como SME compartiendo conocimientos sobre políticas y procedimientos dentro de la organización.\n* Realizar funciones administrativas rutinarias (cuya complejidad aumenta proporcionalmente con los días de saldo pendiente), incluyendo, pero sin limitarse a, responder correos electrónicos recibidos de clientes internos y externos dentro de los acuerdos de nivel de servicio, brindando al mismo tiempo la mejor experiencia posible. Cumplir con tareas administrativas avanzadas, tales como informes sobre pérdidas y recuperaciones, informes informativos para proyecciones presupuestarias mensuales, recopilar y mantener una lista de cuentas que serán transferidas a agencias externas de cobranza. Realizar, recibir y asistir en llamadas mediante la cola/colas asignadas del centro de llamadas. Apoyar en llamadas de escalación y comunicaciones de alto nivel con bancos depositarios, socios y STW.\n* Gestionar y resolver una lista activa de todos los elementos en cobranza a nombre de Global Payments, en un entorno de alta presión y en constante evolución, cumpliendo con los estándares de gestión del tiempo aplicables a todos los miembros para alcanzar una métrica establecida. Asignar los pagos procedentes de agencias externas de cobranza.\n* Revisar e informar a los clientes sobre cuentas morosas o vencidas adeudadas a Global Payments, según lo establecido en el proceso, con el fin de lograr su recuperación. Examinar cuentas comerciales para determinar el enfoque adecuado y seguir los planes establecidos para cobrar el saldo pendiente; negociar opciones de pago (guiadas o no guiadas) con clientes morosos, cumpliendo con diversos requisitos reglamentarios aplicables. Revisar y solicitar documentación de respaldo para elaborar informes precisos, incluidos resúmenes ejecutivos, informes de pérdidas, actualizaciones semanales y llamadas con bancos patrocinadores. Brindar a los comerciantes educación sobre saldos pendientes, incluidos cargos, devoluciones por disputa (chargebacks), reembolsos y otros ajustes monetarios, así como medidas preventivas.\n* Liderar sesiones informativas con distintas áreas de la organización. Investigar cuentas morosas o vencidas colaborando con Operaciones de Liquidación, Contabilidad, Gerentes de Clientes, Representantes de Cuentas, Precios, Mantenimiento y Crédito/Evaluación de Riesgos, para determinar el flujo de efectivo, posibles errores en la generación de archivos, expectativas del comerciante y aclaraciones sobre tarifas. Coordinar con el departamento jurídico para asistir a los comerciantes. Documentar y supervisar procedimientos de quiebra, incluida la presentación o finalización de pruebas de reclamación. Emitir cartas de exigencia relacionadas con deudas.\n* Evaluar vulnerabilidades mediante investigaciones efectivas de cuentas con deudas existentes y tomar decisiones acertadas sobre los próximos pasos en materia de cobranzas, incluso la posible terminación de la relación con el cliente. Reservar/liberar fondos de comerciantes mediante múltiples métodos, incluidos ACH, transferencias bancarias, transferencias electrónicas y cheques, según corresponda, evaluando al mismo tiempo circunstancias atenuantes que requieran reservas extendidas y garantías adecuadas. Determinar la acción apropiada de cancelación contable para evaluar correctamente el impacto presupuestario.\n* Analizar tendencias en brechas/omisiones comerciales, procesamiento de comerciantes y datos demográficos que podrían exponer a Global Payments a mayores pérdidas. Revisar de forma proactiva los saldos negativos de la cuenta de reserva principal y los informes de representación para prevenir posibles pérdidas.\n* Generar y distribuir informes según sea necesario o asignado.\n* Demostrar conocimiento funcional de técnicas de localización (skip tracing) utilizando todas las herramientas disponibles, incluidas Accurint, Google, Facebook, LinkedIn, MAC, MATCH y PACER.\n* Utilizar la capacitación, materiales de referencia y orientación de colegas con mayor experiencia para desarrollar conocimientos sobre el marco reglamentario aplicable a las cobranzas y demostrar un conocimiento práctico de las políticas y procedimientos de la empresa y del cliente asignado.\n* Otras funciones asignadas.\n\n**¿Qué buscamos en este puesto?**\n-----------------------------------------\n\n**Cualificaciones mínimas**\n--------------------------\n\n* Diploma de escuela secundaria o equivalente.\n* Generalmente, mínimo 4 años de experiencia relevante.\n* 6 meses desempeñándose como Analista de Pérdidas II, con desempeño que cumpla las expectativas.\n\n**Cualificaciones preferidas**\n----------------------------\n\n* Título universitario asociado o licenciatura.\n\n**¿Cuáles son las habilidades y capacidades deseadas?**\n-------------------------------------------------\n\n* Habilidades/conocimientos: Como especialista competente, completa las tareas de manera ingeniosa y eficaz.\n* Complejidad laboral: Trabaja en asignaciones que requieren una considerable iniciativa. Comprende las implicaciones de su trabajo y formula recomendaciones para soluciones.\n* Supervisión: Propone métodos y procedimientos para nuevas asignaciones. Puede actuar informalmente como líder de equipo.\n\nGlobal Payments Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Global Payments brinda oportunidades de empleo equitativas a todos sus empleados y solicitantes sin distinción de raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo), origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, condición de veterano, información genética o cualquier otra base protegida por la ley. 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Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, 53390 Naucalpan de Juárez, Méx.** **\\- Pregunta por Juan Martínez**\n\n\nPostúlate por este mismo medio o envía un mensaje directo a través de WhatsApp al **56//48//41//90//71**\n\n\nEn Konecta al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes","price":"5,908 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766579615000","seoName":"customer-service-temporal-vespertino-insurance-segment","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-sales-outbound/customer-service-temporal-vespertino-insurance-segment-6484219080537812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a52cdfe8-3326-4d03-bd82-ee86844688dd","sid":"c8148154-405b-4542-8799-aaf0f2b5a742"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Customer support for insurance segment","Call center experience required","Discounts and meal services provided"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Naucalpan de Juárez,Estado de México","unit":null}]},"addDate":1766579615666,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false}],"localIds":"14,214","pageTitle":"Ventas Salientes en Toluca","topCateCode":"jobs","catePath":"1261,1266,1624","cateName":"Empleos,Call Center y Servicio al Cliente,Ventas Salientes","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Casa","item":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empleos","item":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Call Center y Servicio al Cliente","item":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-call-center-customer-service/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Ventas Salientes","item":"http://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-sales-outbound/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"sales-outbound","total":232,"sortList":[{"sortName":"Mejor coincidencia","sortId":0},{"sortName":"Más reciente","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"Casa","link":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/"},{"name":"Empleos","link":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-jobs/"},{"name":"Call Center y Servicio al Cliente","link":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-call-center-customer-service/"},{"name":"Ventas Salientes","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"Información de contratación de Ventas Salientes en Toluca - OK","desc":"Sitio web de información de contratación de Ventas Salientes en Toluca, proporciona a los demandantes de empleo una gran cantidad de información laboral de Ventas Salientes, puede buscar empleos y consultar más información de forma gratuita.","keywords":null}},"commonData":null,"hotCate":{"Pruebas y Garantía de Calidad Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-testing-quality-assurance/","Tecnologías de Información y Comunicación Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-info-comm-technology/"},"hotCity":{"Baja California Ventas Salientes Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/","Aguascalientes Ventas Salientes Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-aguascalientes/cate-sales-outbound/","Guerrero Ventas Salientes Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-guerrero/cate-sales-outbound/","Puerto Vallarta Ventas Salientes Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-puerto-vallarta/cate-sales-outbound/","Veracruz Ventas Salientes Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-veracruz/cate-sales-outbound/","Colima Ventas Salientes Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-colima/cate-sales-outbound/","Oaxaca Ventas Salientes Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-oaxaca/cate-sales-outbound/","Puebla Ventas Salientes Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-puebla/cate-sales-outbound/","Hermosillo Ventas Salientes Reclutamiento":"https://mx.ok.com/es/city-hermosillo/cate-sales-outbound/"},"hotCateName":"Puestos populares","hotCityName":"Ciudades populares","urlInfo":{"pathname":"/es/city-toluca/cate-sales-outbound/","origin":"https://mx.ok.com","href":"https://mx.ok.com/es/city-toluca/cate-sales-outbound/","locale":"es"}}
Ventas Salientes en Toluca
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Ventas Salientes
Toluca
Salario
Tipo de empleo
Modalidad de trabajo
unidad
Ubicación:Toluca
Categoría:Ventas Salientes
Atención al clientes, Call Center64881679709570120
Indeed
Atención al clientes, Call Center
Buscamos tu talento en Mega Direct!! **Atención a Clientes / Venta Cruzada** **Ubicación:** Rómulo O'Farrill 427, Col. Olivar de los Padres, Álvaro Obregón, CDMX **Descanso fijo:** Domingo **Horarios disponible:** * **Matutino:** 7:45am \- 2:30pm * **Intermedio 1:** 10:00am \- 4:00pm * **Intermedio 2:** 12:00am \- 6:00pm * **Vespertino:** 2:45 pm – 9:00 pm **Ofrecemos** * **Sueldo base:** $9,451 mensuales * **Comisiones Mensuales** de $1,500 en adelante sin tope * **Pago de horas extras:** $36 por hora * **Transporte gratuito** (salida 9:00 pm; rutas por Periférico, Insurgentes Sur y Metro Viveros) * **Prestaciones de ley desde el primer día** **Requisitos** * **Experiencia mínima:** 6 meses en Call Center * Ventas 20% / Atención al Cliente 80% * **Escolaridad:** Preparatoria concluida * **Edad máxima:** 55 años **Funciones principales** * Atender y asesorar a clientes vía correo electrónico (dudas, quejas y aclaraciones). * Registrar y dar seguimiento a solicitudes de clientes y asociaciones. Únete a nuestro equipo de trabajo!!!
Rómulo O'Farrill 427, Olivar de los Padres, Álvaro Obregón, 01780 Ciudad de México, CDMX, Mexico
9,451 MXN/mes
Atención al cliente (Temporal)/ Matutino/ Segmento de seguros64870926104963121
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Atención al cliente (Temporal)/ Matutino/ Segmento de seguros
### **CAMPAÑA DE ATENCION A CLIENTES DEL SEGMENTO DE SEGUROS** ### **Vacante temporal de un mes** ### **Actividad:** * Atención a clientes del segmento bancario * Aclaración de dudas de pólizas * Actualización de datos ### **Horario:** * Lunes a viernes de: 9:00 am a 3:00 pm de lunes a viernes * Descanso fijo en sábado y domingo ### **Sueldo y beneficios:** * Sueldo base mensual $5,908 * Prestaciones de ley * Descuento en establecimientos * Comedor ### **Requisitos** * Experiencia mínima de 6 meses en call center o contac center * Bachillerato concluido * Documentación en regla Si cuentas con experiencia acude a entrevista a **Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, 53390 Naucalpan de Juárez, Méx.** **\- Pregunta por Juan Martínez** Postúlate por este mismo medio o envía un mensaje directo a través de WhatsApp al **56//48//41//90//71** En Konecta al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes
Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 438b, Naucalpan, 53489 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico
5,908 MXN/mes
Atención al cliente (Temporal)/ Matutino/ Seguros64870926120705122
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Atención al cliente (Temporal)/ Matutino/ Seguros
### **CAMPAÑA DE ATENCION A CLIENTES DEL SEGMENTO DE SEGUROS** ### **Vacante temporal de un mes** ### **Actividad:** * Atención a clientes del segmento bancario * Aclaración de dudas de pólizas * Actualización de datos ### **Horario:** * Lunes a viernes de: 9:00 am a 3:00 pm de lunes a viernes * Descanso fijo en sábado y domingo ### **Sueldo y beneficios:** * Sueldo base mensual $5,908 * Prestaciones de ley * Descuento en establecimientos * Comedor ### **Requisitos** * Experiencia mínima de 6 meses en call center o contac center * Bachillerato concluido * Documentación en regla Si cuentas con experiencia acude a entrevista a **Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, 53390 Naucalpan de Juárez, Méx.** **\- Pregunta por Juan Martínez** Postúlate por este mismo medio o envía un mensaje directo a través de WhatsApp al **56//48//41//90//71** En Konecta al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes
Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 438b, Naucalpan, 53489 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico
5,908 MXN/mes
Asesor telefónico64870926071938123
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Asesor telefónico
Agencia Automotriz Grupo Chevy solicita Asesor telefónico en **Suzuki Toluca** Experiencia en atención telefónica al cliente. Generar oportunidades de venta. Atender llamadas de clientes. Realizar llamadas de seguimiento, Corroborar la satisfacción del cliente. **Sueldo base más esquema de comisión.** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,364\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
Av Miguel Hidalgo Ote 23 A, Santa Ana Tlapaltitlán, 50160 Santa Ana Tlapaltitlán, Méx., Mexico
8,364 MXN/mes
Operador telefónico || Call Center || Turno Completo64870925829633124
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Operador telefónico || Call Center || Turno Completo
Estamos en búsqueda de **operadores telefónicos** entusiastas y motivamos para unirse a nuestra empresa. Si te apasiona el trato con la gente y tienes habilidades de comunicación, ¡queremos conocerte! **֍ OFRECEMOS:** :) Seguro social, Aguinaldo, Vacaciones y Prima vacacional :) Capacitación pagada :) Contratación inmediata :) Esquema de pago por productividad :) Pago quincenal promedio $8500 a $9500 o más. **֍ HORARIO:** :) Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm y Sábado de 9 am a 3 pm. **֍ FUNCIONES:** Realizar encuestas de opinión vía telefónica (investigación de mercados, no ventas, no cobranza) **֍ REQUISITOS:** ;) Bachillerato (deseable) ;) Gusto por trato con la gente ;) Experiencia no necesaria ;) Lectura fluida, completa y textual ;) Buena captura de datos ;) Tolerancia a la frustración ;) Aprendizaje Activo **¡Postúlate ahora mismo!** ***Envía un WhatsApp al 5534132509 para agendar entrevista*** ***¡Contratación inmediata!*** ***Empleo presencial*** Hotel Valle de México, Mezanine 3, Av. Primero de Mayo No. 5, Colonia San Andrés Atoto, CP. 53500 Naucalpan Estado de México. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,550\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Programa de referidos Pregunta(s) de postulación: * nivel de dominio sobre captura de datos mientras te dictan algún texto: Escolaridad: * Bachillerato terminado (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial
Carr. Toluca-Naucalpan 234, San Luis Tlatilco, 53489 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico
8,550 MXN/mes
Agentes telefónicos - Soluciones al cliente64870925878018125
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Agentes telefónicos - Soluciones al cliente
**HR CONNECT S.A DE C.V busca Agentes telefónicos \- Soluciones al cliente en Álvaro Obregón, Ciudad de México** ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ### **Agentes telefónicos \- Soluciones al cliente** ### **Actividades a realizar** * Atención a clientes a través de **llamadas entrantes, chat y correo electrónico** * Asesoría sobre procesos de compra en plataformas digitales * Seguimiento a solicitudes relacionadas con: + Estatus y rastreo de pedidos + Cambios, devoluciones y aclaraciones + Movimientos de tarjeta departamental + Emisión y validación de facturas ### **Perfil que buscamos** * Bachillerato terminado (indispensable contar con certificado) * Experiencia mínima de **12 meses** en atención a clientes dentro de **Call Center multicanal** * Manejo de computadora y plataformas digitales * Excelente comunicación verbal y escrita * Orientación al servicio y solución de problemas ### **Ofrecemos** * Prestaciones de ley * Vales de despensa * Seguro de vida * **Bono de permanencia de $1,000** al cumplir 3 meses * Estabilidad laboral y desarrollo profesional **Si cuentas con la experiencia y deseas un empleo estable, postúlate y sé parte de nuestro equipo.** **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Manufactura, Bienes de Consumo *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694ea3f48600006e00a04d2e\&source\=indeed*
Av. Gustavo Díaz Ordaz 334, Presidentes, Álvaro Obregón, 01299 Ciudad de México, CDMX, Mexico
1,000 MXN/mes
ATENCION A CLIENTES - MATUTINO64870925728642126
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ATENCION A CLIENTES - MATUTINO
**Tres R busca ATENCION A CLIENTES \- MATUTINO en Miguel Hidalgo, Ciudad de México** ------------------------------------------------------------------------------------ **Asesor Telefónico \- ATENCION A CLIENTES** **Requisitos:** * Preparatoria finalizada o trunca * Experiencia mínima en Call Center * Facilidad de palabra y buena actitud * Disponibilidad inmediata en horario matutino o vespertino * Residencia en CDMX o Área Metropolitana **Ofrecemos:** * Sueldo base competitivo * Atractivos incentivos por desempeño * Prestaciones de Ley * Respuesta y contratación inmediata **Interesados postularse por este medio.** ¡Esperamos conocerte pronto! **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Médios en Línea / Online Media *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694eb8763c00005f003f0c26\&source\=indeed*
Monte Casino 100, Molino del Rey, Miguel Hidalgo, 11100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
Ejecutivo telefónico atención a clientes64850067455618127
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Ejecutivo telefónico atención a clientes
**¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico!** ¿Te apasiona la atención al cliente y buscas estabilidad laboral? ¡Esta oportunidad es para ti! **Requisitos:** * Experiencia mínima de **6 meses en Atención a Clientes** * **Preparatoria trunca o concluida**. **Horario:** **12:00 a 21:00 hrs** (descanso rolado entre semana). **Ofrecemos:** * **Sueldo base:** $9,409\.50 mensuales. * **Bono adicional:** $1,250\. * **Prestaciones de ley** y oportunidad de crecimiento. **¿Por qué trabajar con nosotros?** * Ambiente laboral dinámico. * Capacitación constante. * Estabilidad y desarrollo profesional. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,409\.50 al mes Beneficios: * Programa de referidos Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fresno 25, Chimalistac, Álvaro Obregón, 01070 Ciudad de México, CDMX, Mexico
9,409 MXN/mes
Ejecutivo de Servicio al Cliente64844682787331128
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
**Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente** ¿Qué buscamos en ti? * Bachillerato concluido en áreas **económico\-administrativas**. * **Mínimo 1 año de experiencia** en atención telefónica a clientes (deseable en seguros o servicios financieros). * Excelente **ortografía y redacción**. * Manejo de **CRM** y plataformas de **Call Center**. * Enfoque al cliente, organización y habilidades de comunicación. Tu reto * Atender **llamadas entrantes y salientes** de clientes, agentes y socios comerciales sobre: * Información general * Consultas de pólizas, Pagos, Siniestros * Servicios post\-emisión de diversas aseguradoras * Registrar cada interacción de forma **precisa en el CRM**, asegurando trazabilidad y documentación completa. * Canalizar y dar **seguimiento oportuno** a solicitudes que requieran apoyo de otras áreas. * Buscar la **resolución en el primer contacto**, priorizando la satisfacción y tranquilidad del cliente. * Participar activamente en **programas de mejora continua, retroalimentación y capacitación**. Tus beneficios * **Sueldo base:** $9,000 brutos * **Bono trimestral** por resultados * Prestaciones de ley: * Seguro Social * Aguinaldo * Vacaciones * Prima vacacional * **Prestaciones superiores:** * Seguro de Vida * Seguro de Gastos Médicos * Días económicos con goce de sueldo (adicionales a vacaciones) * Bono navideño adicional al aguinaldo * **Pagos quincenales** * **Horario:** Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 * Sábados rotativos **1 vez al mes** (disponibilidad requerida) **Ubicación:** A 5 minutos de Six Flags. **¡Postúlate y forma parte de un equipo que marca la diferencia en el servicio al cliente!** Queremos conocerte y crecer contigo. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: Hasta $9,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
Alfredo de la Huerta 15, Miguel Hidalgo 3 Ra. Secc., Tlalpan, 14250 Ciudad de México, CDMX, Mexico
9,000 MXN/mes
AGENTE TELEFONICO / MESA DE AYUDA/ ALVARO OBREGON64844682628611129
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AGENTE TELEFONICO / MESA DE AYUDA/ ALVARO OBREGON
IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR OIL \& GAS SOLICITA PARA UNO DE SUS PROYECTOS: **AGENTE TELEFÓNICO** **ZONA: ALVARO OBREGON (PRESENCIAL)** **FUNCIONES:** * GESTIONAR DE INCIO A FIN LOS TICKETS SOLICITADOS POR EL CLIENTE, RESPONDER A CONSULTAS Y QUEJAS DE MANERA EFICIENTE Y PROFESIONAL, MANEJO DE SISTEMA DE MESA DE AYUDA, SERVICE DESK, GENERACION DE METRICAS **REQUISITOS:** * MINIMO 2 AÑOS DE EXPERIENCIA COMO AGENTE TELEFÓNICO EN MESA DE AYUDA * ESCOLARIDAD BACHILLERATO / CARRERA TECNICA CONCLUIDA * CONOCIMIENTO DE ITIL DESEABLE O SIMILARES * EXPERIENCIA EN PAQUETERIA OFFICE **OFRECEMOS** * SUELDO BRUTO MENSUAL $9,233 * PRESTACIONES DE LEY * PRESTACIONES SUPERIORES (20 DÍAS AGUINALDO, 12 DÍAS VACACIONES, 75% PRIMA VACACIONAL, BONO PUNTUALIDAD, VALES DE DESPENSA) Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado Sueldo: $9,233\.00 al mes Beneficios: * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * Menciona tu conocimiento en excel * Menciona tu ultimo grado de estudios comprobable * ¿Cuanto tiempo de experiencia tienes como agente telefónico en mesa de ayuda? Lugar de trabajo: Empleo presencial
Pedro Luis Ogazón 84, San Ángel, Álvaro Obregón, 01000 Ciudad de México, CDMX, Mexico
9,233 MXN/mes
Ejecutivo telefónico por torre BBVA ATC648446827097631210
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Ejecutivo telefónico por torre BBVA ATC
DESCRIPCIóN ÚNETE A UNA DE LAS MEJORES FINANCIERAS PARA TRABAJAR EN MÉXICO EJECUTIVO TELEFONICO Requisitos: * Secundaria Concluida Ofrecemos: OFRECEMOS: SUELDO BASE $8600 \+ BONOS NETOS PAGOS QUINCENALES\* * VACACIONES 12 DÍAS * AGUINALDO 15 DÍAS * PRIMA VACACIONAL Y DOMINICAL 25% * SEGURO SOCIAL IMSS * BONO DE PRODUCTIVIDAD * CONTRATACIÓN INMEDIATA * CAPACITACIÓN PAGADA Zona de trabajo: CDMX, POR LA TORRE BBVA Contratación inmediata Si cumples con el perfil y estás buscando una gran oportunidad de desarrollo profesional, postúlate por este medio. Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad. 56 10 32 58 22 REQUISITOS Secundaria Concluida Edad 19 a 40 años Experiencia minima 3 a 6 meses call center, cobranza, atención a clientes
Monte Casino 100, Molino del Rey, Miguel Hidalgo, 11100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
8,600 MXN/mes
Analista de reclutamiento y selección648446822588191211
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Analista de reclutamiento y selección
### **ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECION MASIVO PARA CALL CENTER** Forma parte de nuestro equipo k de reclutamiento para KONECTA **Zona a laborar:** Plaza Toreo **(Cuatro Caminos)** **Ofrecemos:** * Sueldo base mensual de $12,000 * Prestaciones de ley * Bono por metas * Seguro de vida * Descuento en distintos establecimientos * Estabilidad laboral * Plan de carrera * Horario de 9 am a 6 pm de lunes a viernes (se acude sábados dependiendo de cumplimiento de metas) **Actividades:** * Publicación de vacantes en plataformas de empleo * Conocimiento de perfiles de call center o contac center * Filtros * Entrevista por competencias * Validación de documentos * Validación de reingreso * Aplicación de pruebas psicometricas **Contar con:** * Experiencia mínima de 6 meses comprobable en reclutamiento masivo (reciente) * Conocimiento de plataformas de reclutamiento * Conocimiento de plataforma de psicometria * Licenciatura trunca o concluida relacionada a la vacante Si cuentas con experiencia**, postúlate a través de este medio; nosotros nos comunicamos contigo.** En Konecta al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes
Monte Casino 100, Molino del Rey, Miguel Hidalgo, 11100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
12,000 MXN/año
Analista de Calidad Call Center | Contratación inmediata648442437601291212
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Analista de Calidad Call Center | Contratación inmediata
**Analista de Calidad – C8 Contact Center** **Ubicación:** Miguel Ocaranza 148, Col. Merced Gómez, Álvaro Obregón **Modalidad:** Presencial **Salario:** $10,000 netos mensuales **Descripción del puesto** En C8 noes encontramos en búsqueda de un **Analista de Calidad** altamente analítico y orientado a resultados, responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, la mejora continua de los procesos y la excelencia en la experiencia del cliente. **Responsabilidades** * Monitorear y evaluar interacciones de los agentes (llamadas, correos electrónicos y chats) mediante herramientas de control de calidad. * Verificar el apego a guiones, protocolos operativos y estándares de servicio establecidos. * Proporcionar retroalimentación estructurada, objetiva y oportuna para el desarrollo de competencias y mejora del desempeño de los agentes. * Elaborar y presentar reportes de calidad con análisis de indicadores clave, tales como cumplimiento de estándares, satisfacción del cliente y resolución en primer contacto. * Participar activamente en procesos de calibración con áreas de supervisión y capacitación. * Colaborar en el diseño, actualización y estandarización de guiones, manuales de procedimientos y materiales de capacitación. **Requisitos** * Experiencia mínima de **1 a 2 años como Analista de Calidad en Contact Center** * Conocimiento y manejo de herramientas de monitoreo de calidad y sistemas CRM. * Capacidad de análisis de información y elaboración de reportes ejecutivos. * Excelente comunicación oral y escrita. * Habilidad para proporcionar retroalimentación constructiva basada en datos. * Alta atención al detalle y enfoque en estándares de calidad. * Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. * Dominio de **Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint)**. * Edad: **26 a 35 años**. **Ofrecemos** * **Seguro de gastos médicos menores** a partir del primer mes. * **Sueldo neto de $10,000 mensuales**. * Estabilidad laboral. * Entorno profesional orientado a la mejora continua y desarrollo de talento. **Los candidatos interesados que cumplan con el perfil podrán postularse por este medio o al 56 5731 9340 con Tania Martínez** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $10,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Programa de referidos * Seguro de gastos médicos * Seguro de la vista * Seguro dental Lugar de trabajo: Empleo presencial
Av. Gustavo Díaz Ordaz 334, Presidentes, Álvaro Obregón, 01299 Ciudad de México, CDMX, Mexico
10,000 MXN/mes
Reclutamiento y Selección de Personal648442437757471213
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Reclutamiento y Selección de Personal
**ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECION MASIVO PARA CALL CENTER** Forma parte de nuestro equipo k de reclutamiento para KONECTA **Zona a laborar:** Plaza Toreo **(Cuatro Caminos)** **Ofrecemos:** * Sueldo base mensual de $12,000 * Prestaciones de ley * Bonos por cumplimiento de metas * Seguro de vida * Descuento en distintos establecimientos * Estabilidad laboral * Plan de carrera * Horario de 9 am a 6 pm de lunes a viernes (se acude sábados depediendo de cumplimiento de metas) **Actividades:** * Apoyar a los dos sites en proceso de atracción y reclutamiento (dependiendo de solicitud) * Publicación de vacantes en plataformas de empleo * Conocimiento de perfiles de call center o contac center * Filtros * Entrevista por competencias * Validación de documentos * Validación de reingreso * Aplicación de pruebas psicometricas **Contar con:** * Experiencia mínima de 6 meses comprobable en reclutamiento masivo (reciente) * Conocimiento de plataformas de reclutamiento * Conocimiento de plataforma de psicometria * Licenciatura trunca o concluida Si cuentas con experiencia**, postúlate a través de este medio; nosotros nos comunicamos contigo.** En Konecta al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,500\.00 \- $14,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Ayuda o servicio de transporte * Bebidas gratis * Caja de ahorro * Descuento de empleados * Descuento de gimnasio * Descuentos y precios preferenciales * Opción a contrato indefinido * Seguro de vida * Servicio de comedor * Teléfono de la empresa Escolaridad: * Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial
Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 438b, Naucalpan, 53489 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico
8,500-14,000 MXN/año
Ejecutivo Telefónico Atención y Servicio al Cliente648442436499231214
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Ejecutivo Telefónico Atención y Servicio al Cliente
**HR CONNECT S.A DE C.V busca Ejecutivo Telefónico Atención y Servicio al Cliente en Miguel Hidalgo, Ciudad de México** ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ### **Ejecutivo Telefónico Atención y Servicio al Cliente** **¡Únete a nuestro equipo y brinda una excelente experiencia al cliente!** Buscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención a clientes para integrarse a nuestro Call Center multicanal. ### **Requisitos** * Bachillerato concluido (certificado completo y legible) * Experiencia mínima de **1 año en Atención a Clientes en Call Center multicanal** * Manejo de PC y herramientas digitales * Excelente tono de voz, dicción y ortografía * Vocación de servicio al cliente ### **Funciones** * Brindar atención a clientes por diferentes canales: **llamadas, chat y correo electrónico** * Resolver dudas y orientar a los clientes respecto a sus **compras en línea** * Apoyar en temas de: + Rastreo de pedidos + Cambios y devoluciones + Movimientos de tarjeta departamental + Facturación ### **Ofrecemos** * Prestaciones de ley desde el primer día * **Vales de despensa mensuales** (depositados en la segunda quincena) * **Seguro de vida** * **Bono de permanencia de $1,000** al cumplir 3 meses en la empresa ### **Si cumples con el perfil y buscas estabilidad laboral, esta oportunidad es para ti.** **¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!** **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Manufactura / Operaciones **Industria:** Manufactura, Bienes de Consumo *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69498aad3900003700b6d22d\&source\=indeed*
Monte Casino 100, Molino del Rey, Miguel Hidalgo, 11100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
Reclutador de personal648442435093771215
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Reclutador de personal
**Únete a nuestro equipo de trabajo en Grupo Manju como:** ***"Analista en atracción de talento"*** **Ofrecemos:** * Sueldo: $12,000 MXN netos mensuales * Prestaciones de ley. * Oportunidades de desarrollo profesional. * Horario: Lunes a Jueves de 10am a 6pm, Viernes de 10am a 3pm. **Requisitos:** * Licenciatura en Psicología, Administración o Afín. * Indispensable contar con experiencia en Reclutamiento y Selección mínimo 2 años preferentemente en restaurantes o call center. * Vivir cerca de la zona laboral. **Actividades:** * Reclutamiento y Selección de personal operativo para sucursales. * Control y administración de diversas fuentes de empleo/redes sociales para publicar vacantes. * Proceso de selección; entrevista inicial, profunda y por competencias. * Ejecutar filtros: aplicar e interpretar pruebas psicométricas, referencias. * Seguimiento al envío de candidatos con clientes internos para selección y contratación * Integración de Expedientes * Reporte de indicadores de reclutamiento y selección **Habilidades clave:** * Comunicación efectiva y persuasiva. * Orientación a resultados y sentido de urgencia. * Organización y manejo de múltiples procesos. * Empatía y excelente trato con los candidatos. ***SI ESTÁS INTERESADO POSTULATE POR ESTE MEDIO O ESCRIBENOS A LOS SIGUIENTES NÚMEROS: 5 5 1 1 3 2 9 7 6 8 \- 5 5 3 4 5 2 9 4 3 3*** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
Ladera 201, Lomas de Bezares, Miguel Hidalgo, 11910 Ciudad de México, CDMX, Mexico
12,000 MXN/año
Gerencia de WFM bilingüe648437884921611216
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Gerencia de WFM bilingüe
Gerente de Workforce Management Bilingüe **Requisitos:** Licenciatura Concluida en carreras Económico \- Financiera – Administrativa Alto conocimiento, experiencia y dominio en indicadores operativos Inbound/ Outbound, campañas multicanales y dimensionales Experto en realizar Forescast, planeación programación y monitoreo de indicadores en tiempo real Uso de sistemas de WorkForce Management mínimo de 3 años Conocimiento y experiencia en campañas de call center Experiencia mínima de 3 años en el puesto de Workforce como jefe de área Apego a políticas procedimientos y lineamientos legales **Ofrecemos:** Sueldo dependiendo experiencia Prestaciones de ley y superiores Zona de trabajo Plaza Toreo Interesados enviar cv español e ingles al correo indicado o por WhatsApp 55 1200 2296 con Tania Bautista Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo ni de virus de inmunodeficiencia humana.
Toronto 637, Las Americas, 53040 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico
Salario negociable
Asesor Telefoníco Call Center en Cobranza648437883502111217
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Asesor Telefoníco Call Center en Cobranza
### **EJECUTIVO DE COBRANZA** **KABY** esta buscando tu talento! Trabaja a unas cuadras del Metro Polanco; estamos buscando un ejecutivo de cobranza amable, en la cual se busca establecer acuerdos y ofrecer descuentos para recuperar a los clientes ### **OFRECEMOS:** Sueldo base Prestaciones de ley desde el primer día Vales de despensa Bonos Comisiones arriba de $10000 Descanso en fin de semana **CONTRATACIÓN INMEDIATA** (si eres viable despues de tu entrevista, al dia siguiente firmas contrato) ### **REQUISITOS:** Secundaria terminada Experiencia de 6 meses en cualquier area de call center
Monte Casino 100, Molino del Rey, Miguel Hidalgo, 11100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
10,000 MXN/mes
Ejecutivo de Cobranza Amable648437883658261218
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Ejecutivo de Cobranza Amable
**EJECUTIVO DE COBRANZA** ------------------------- KABY esta buscando tu talento! **Trabaja a unas cuadras del Metro Polanco;** estamos buscando un ejecutivo de cobranza amable, en la cual se busca establecer acuerdos y ofrecer descuentos para recuperar a los clientes **OFRECEMOS:** -------------- * Sueldo base * Prestaciones de ley desde el primer día * Vales de despensa * Bonos * Comisiones arriba de $10000 * Descanso en fin de semana **CONTRATACIÓN INMEDIATA** (si eres viable despues de tu entrevista, al dia siguiente firmas contrato) **REQUISITOS:** --------------- * Secundaria terminada * Experiencia de 6 meses en cualquier area de call center
Monte Casino 100, Molino del Rey, Miguel Hidalgo, 11100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
10,000 MXN/mes
Coordinador de cuentas por pagar648437881281291219
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Coordinador de cuentas por pagar
Descripción del puesto **¿Está listo para lograrlo en Mondelēz International?** **Únase a nuestra misión de liderar el futuro de los snacks. Haga que importe.** Usted trabaja en los Servicios Digitales de Mondelēz International, coordinando sus funciones para respaldar operaciones de servicio impecables. En este puesto, colabora con otros empleados para garantizar que los procesos se cumplan y documenten adecuadamente. **Cómo contribuirá** Cuando reciba una solicitud relacionada con su área de responsabilidad, la revisará y coordinará las actividades necesarias para responderla, comunicando el avance a los clientes y programando reuniones según corresponda, y asegurando la entrega de un servicio de calidad. En este puesto se requieren buenas habilidades de redacción técnica, ya que deberá elaborar documentación y hacer seguimiento a los procesos posteriores. Asimismo, gestionará el archivo y almacenamiento de la documentación, garantizando que Mondelēz International cumpla con los requisitos legales y de privacidad de datos aplicables. También iniciará y hará seguimiento de las actividades requeridas por proveedores externos, asegurará la exactitud y puntualidad de los datos, generará y analizará informes según sea necesario, y propondrá y ejecutará acciones orientadas a la mejora continua. **Qué aportará** El deseo de impulsar su futuro y acelerar su carrera profesional. Aportará experiencia y conocimientos en: * Su área específica de procesos * Trabajo en una organización de servicios compartidos * Excelencia operacional y orientación al servicio al cliente * Procesamiento de datos, aplicaciones informáticas o aplicaciones de centros de llamadas * Habilidades de comunicación e interpersonales, así como iniciativa * Análisis * Exactitud y habilidades organizativas No se ofrece apoyo para reubicación. Resumen de la unidad de negocio Mondelez México lleva operando en el país desde 1927 y actualmente cuenta con 6 000 excelentes colaboradores. Nuestro diverso portafolio incluye marcas globales icónicas y deliciosas como *Trident*, *Oreo*, *Philadelphia*, y joyas locales como *Clorets* y *Bubbaloo*. Somos líderes en la producción de queso crema, bebidas en polvo y dulces; de hecho, fabricamos siete de cada diez gomas de mascar consumidas por los mexicanos. Nuestro crecimiento se sustenta en modernas instalaciones manufactureras, como la planta de Puebla y el HUB de Nuevo León, las cuales constituyen las fábricas más grandes del mundo de gomas de mascar, dulces y galletas en términos de volumen. Nuestros productos están disponibles en 900 000 puntos de venta en México. Además, albergamos uno de los 11 centros tecnológicos que Mondelēz International posee a nivel mundial: una instalación especializada en gomas de mascar y dulces que nos posiciona a la vanguardia de la innovación y el desarrollo en el país, impulsando nuestro propósito de liderar el futuro de los snacks. Somos pioneros en el país en prácticas de equilibrio entre la vida laboral y personal, tales como licencias por maternidad ampliadas, espacios abiertos, trabajo remoto y horarios laborales flexibles. Mondelēz International es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración para su contratación sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual o preferencia, identidad de género, origen nacional, condición de discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley. Tipo de puesto Temporal (de duración fija) Operaciones de servicio (entrega) Servicios empresariales globales
Mercado Santa Fe, Sta Fé, 01210 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
Reclutador Freelance modalidad home office648429226179861220
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Reclutador Freelance modalidad home office
*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* ### **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México** En **Tres R** queremos sumar talento que nos ayude a conectar a las personas correctas con grandes oportunidades laborales. ### **Responsabilidades** Publicación de vacantes en distintas plataformas Filtro de CVs y entrevistas a candidatos/as Reclutamiento de perfiles operativos Seguimiento del proceso hasta la integración del personal ### **Requisitos** Experiencia en reclutamiento (deseable logística y call center) Manejo de plataformas digitales de reclutamiento Organización, comunicación efectiva y compromiso Trabajo por objetivos ### **Ofrecemos** **Ingreso mensual de hasta $14,000 MXN** **Horario flexible** Oportunidades de crecimiento profesional Modalidad freelance y ambiente dinámico **Únete a Tres R y acelera tu desarrollo profesional** Si quieres, puedo adaptarlo para **Facebook**, **Talenteca**, **LinkedIn** o hacerlo **más corto y llamativo**. **Nivel de educación deseada:** Básica **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Logística / Transporte **Industria:** Médios en Línea / Online Media *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694431bf520000310069c105\&source\=indeed*
Monte Casino 100, Molino del Rey, Miguel Hidalgo, 11100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
14,000 MXN/año
Ejecutivo Cobranza Telefónica648429225240351221
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Ejecutivo Cobranza Telefónica
**Somos una empresa financiera 100% mexicana, nuestro objetivo fundamental es el de mejorar la economía de las familias mexicanas a través del otorgamiento de créditos con intereses competitivos dentro del mercado de descuentos vía nómina para personas que laboran en las diversas entidades y dependencias federativas y estatales de nuestro país.** **Creemos firmemente en que todas las personas tienen que lograr sus objetivos de vida y profesionales, así como fomentar el desarrollo de las comunidades donde tenemos nuestras unidades de negocios, es por ello que estamos en búsqueda de atraer, desarrollar y retener al mejor talento y te invitamos a formar parte de nuestro equipo como:** ***“EJECUTIVO DE COBRANZA TELEFONICO”*** **Responsabilidades Principales:** v Realizar llamadas salientes a clientes con pagos vencidos o pendientes. v Identificar y priorizar casos según antigüedad y monto. v Registrar y actualizar información en sistemas internos. v Resolver dudas, aclaraciones o rechazos de pagos. v Escalar casos complejos según el protocolo establecido. v Cumplir con objetivos de recuperación y KPI mensuales. **Requisitos:** v Carrera técnica o licenciatura en áreas administrativas, afines.2 años de experiencia mínima en posiciones similares. v Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica o atención al cliente, preferentemente en sector financiero o SOFOM. v Conocimiento de sistemas de cobranza; manejo básico de Excel. v Excelente comunicación verbal, persuasión, empatía y orientación a objetivos **Ofrecemos:** · Ambiente de trabajo dinámico y desafiante. · Salario acorde a la experiencia. · Pago de Comisiones. · 30 días de aguinaldo. · Préstamos a colaboradores a tasa preferencial. · Servicio de alimentos subsidiado. · Descuento en gimnasios. · SGMM **Especificaciones laborales:** · Días de descanso adicionales a lo establecido en ley. · **Horario:** lunes a viernes de 14:00 a 20:00 hrs. **Trabajo presencial en las oficinas generales ubicadas en el Edificio del Pantalón, Alc. Cuajimalpa de Morelos, CDMX.** **¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo!** Tipo de puesto: Medio tiempo Sueldo: $5,236\.15 \- $15,214\.16 al mes Horas previstas: 30 por semana Beneficios: * Descuento de gimnasio * Seguro de gastos médicos mayores * Servicio de comedor Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fuente del Cazador 14, Tecamachalco, 52780 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico
5,236-15,214 MXN/año
Ejecutivo de Calidad648429224623391222
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Ejecutivo de Calidad
Santa Fe, CDMX. 10:00 am a 7:00 pm Empresa del sector financiero (Inversiones) se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Calidad para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en las interacciones con clientes, evaluando llamadas y procesos con enfoque en mejora continua. Funciones: * Monitorear y evaluar llamadas del Call Center; * Verificar el cumplimiento de scripts, procesos y políticas internas; * Detectar áreas de oportunidad y proponer mejoras en la atención al cliente; * Elaborar reportes de calidad y seguimiento de resultados; * Retroalimentar a los ejecutivos sobre su desempeño; * Asegurar el cumplimiento de lineamientos de calidad y normativas del sector financiero. Ofrecemos: * Salario competitivo; * Buen ambiente laboral; * Almuerzo gratuito todos los viernes; * Bebidas calientes ilimitadas Perfil deseado: * Experiencia previa en Control de Calidad o Call Center (deseable); * Conocimiento en procesos de calidad y monitoreo de llamadas; * Atención al detalle y pensamiento analítico; * Buenas habilidades de comunicación; * Capacidad para trabajar con métricas y reportes. Tipo de empleo: Tiempo completo \| Presencial Postulación: Postúlate por este medio y adjunta tu CV. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,600\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
9P3H+W7, Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa, 05348 Mexico City, CDMX, Mexico
10,600 MXN/mes
Analista Senior de Servicio al Cliente | Clientes RetaiL648429224165131223
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Analista Senior de Servicio al Cliente | Clientes RetaiL
Sé el enlace clave con los principales autoservicios del país Buscamos un **Analista Senior de Servicio al Cliente** con experiencia sólida en **clientes retail y autoservicio**, que quiera asumir un rol estratégico dentro de una empresa de consumo masivo, con impacto directo en el nivel de servicio, cumplimiento de órdenes y satisfacción de clientes clave como **Walmart, Soriana, Oxxo y Chedraui**. Esta posición **no es atención a cliente tradicional ni call center**. Aquí tendrás responsabilidad sobre procesos, análisis, seguimiento operativo y mejora continua en la relación con cuentas estratégicas. ¿Qué harás en este rol? * Gestionar y dar seguimiento a órdenes de compra a través de portales retail/autoservicio. * Ser el punto de contacto entre clientes retail y áreas internas (logística, planeación, facturación). * Asegurar el cumplimiento de entregas, fechas y niveles de servicio acordados. * Analizar indicadores de servicio, pedidos y desviaciones para la toma de decisiones. * Elaborar reportes y dashboards en Excel avanzado. * Identificar oportunidades de mejora en procesos que impacten la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. * Apoyar en la coordinación y seguimiento de actividades del equipo de servicio al cliente. ¿Qué buscamos en ti? * Licenciatura concluida y título en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o carrera afín. * Experiencia de **2 a 5 años** en servicio al cliente, logística o supply chain con **clientes retail/autoservicio**. * **Experiencia indispensable en manejo de portales retail** (Walmart, Soriana, Oxxo y/o Chedraui). * Dominio de **Excel avanzado** (tablas dinámicas, dashboards; macros deseable). * Perfil analítico, organizado y orientado a resultados. * Capacidad para trabajar con múltiples áreas y bajo presión operativa. *No se considera experiencia en call center o atención a cliente tradicional.* ¿Qué te ofrecemos? * Sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley. * Seguro de gastos médicos mayores y vales de despensa. * Plan de desarrollo profesional dentro del área de supply chain y customer service retail. * Ambiente dinámico, estructurado y con retos reales. * Exposición directa a clientes estratégicos de autoservicio. Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $30,000\.00 \- $35,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de vida * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * ¿Tienes experiencia en manejo de portales con clientes autoservicio? (Especificamente, Walmart, Chedraui, soriana, Oxxo) REQUISITO INDISPENSABLE, EVITAR LA POSTULACIÓN SI NO SE CUENTA CON EL CONOCIMIENTO * ¿Tienes título y cédula? * ¿Cuál es tu fecha de nacimiento? * ¿Qué herramientas avanzadas de Excel dominas (macros, dashboards, tablas dinámicas)? Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fray Buenaventura Merlin 207, Barrio de San Bernardino, 50080 Toluca de Lerdo, Méx., Mexico
30,000-35,000 MXN/año
Ejecutivo RRHH648429223223061224
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Ejecutivo RRHH
Estamos en busca de tu talento: Ejecutivo de Recursos Humanos . Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Recursos Humanos , con actitud de servicio para unirse a nuestro equipo. Requerimos de un profesional con apertura al aprendizaje en estrategias de atracción de talento, entrevistar y evaluar a los candidatos, así como gestionar el proceso altas y bajas de colaboradores. Requisitos: * Lic. Recursos Humanos * Experiencia comprobada en el giro Call Center o aseguradoras * Excelentes habilidades de entrevista por competencias. * Conocimiento en la gestión de altas y bajas del personal. * Capacidad para atraer y seleccionar talento de manera efectiva. Funciones principales: * Realizar entrevistas por competencias a los candidatos para asegurar la correcta alineación con los puestos requeridos. * Gestionar las altas y bajas del personal de acuerdo con los procedimientos establecidos. * Diseñar y ejecutar estrategias de atracción de talento para cubrir las necesidades de personal de la empresa. Condiciones laborales: * Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato. * Contrato laboral a tiempo completo. * Beneficios de ley, así como beneficios adicionales. * Horario de trabajo de lunes a viernes. * Zona de trabajo Anzures Miguel Hudalgo En CAPITAL 22 valoramos el talento y el compromiso. Si eres una persona proactiva, apasionada por el área de Recursos Humanos y te gustaría formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos con ansias recibir tu solicitud!
Monte Casino 100, Molino del Rey, Miguel Hidalgo, 11100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
Agente de cobranza648429223070731225
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Agente de cobranza
**Funciones principales:** * Contacto telefónico con clientes para seguimiento y recuperación de adeudos. * Negociación y acuerdos de pago. * Registro y actualización de información en sistema. **Ofrecemos:** * **Sueldo neto $8,800 mensuales** * Turno vespertino: **\+$1,000 de bono por asistencia** * **Comisiones SIN TOPE** * Bonos semanales e incentivos por desempeño. * **Prestaciones de ley a partir del primer mes**. * **Capacitación pagada desde el día 1**. * Ambiente laboral profesional, colaborativo y con oportunidades reales de crecimiento. **Horarios:** * **Vespertino:** 2:30 p.m. a 9:00 p.m. * Descanso rolado entre semana (según campaña). **Requisitos:** * Escolaridad mínima: \[Secundaria / Bachillerato, según aplique]. * Experiencia en cobranza o call center (deseable, no indispensable). * Facilidad de palabra y habilidades de negociación. **Interesados postularse por este medio o al numero 5 6 4 8 4 3 9 9 0 5**
Monte Casino 100, Molino del Rey, Miguel Hidalgo, 11100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
8,800 MXN/mes
Ejecutivo de call center648429104618271226
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Ejecutivo de call center
**Vacante: Ejecutivo(a) de Ventas Telefónicas** **Campaña: PLATACARD** Empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de **Ejecutivos(as) de Ventas** para campaña de tarjetas de crédito. **Ofrecemos:** * Sueldo base mensual de $9,000\. * Pago catorcenal. * Comisiones sin tope. * Capacitación pagada. * Prestaciones de ley (2do mes) **Funciones principales:** * Realizar llamadas en frío a prospectos. * Ofrecer tarjetas de crédito PLATACARD. * Cierre de ventas y captura de información en sistema. **Horario laboral:** * Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs (Sábados de 09:00 a 14:00 hrs.) * Domingo descanso fijo. **Perfil deseado:** * Facilidad de palabra. * Gusto por las ventas y trabajo por objetivos. * Experiencia en ventas telefónicas (deseable). Si te interesa formar parte de esta campaña, postúlate para agendar una entrevista.
Monte Casino 100, Molino del Rey, Miguel Hidalgo, 11100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
9,000 MXN/mes
Analista de Pérdidas II648421909766411227
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Analista de Pérdidas II
Cada día, Global Payments posibilita que millones de personas transfieran dinero entre compradores y vendedores mediante nuestras soluciones de pagos para tarjetas de crédito, débito, prepago y servicios para comerciantes. Nuestro equipo mundial apoya a más de 3 millones de empresas, más de 1 300 instituciones financieras y más de 600 millones de titulares de tarjetas para que crezcan con confianza y logren resultados extraordinarios. Nos impulsa nuestra pasión por el éxito y nos enorgullece ofrecer tecnología y soluciones de software de pagos líderes en su categoría. Únase a nuestro dinámico equipo y deje su huella en el panorama tecnológico de los pagos del mañana. **¿Cuál será su función?** ---------------------------- * Apoyar a la dirección en tareas de incorporación, incluidas las solicitudes de acceso y la configuración de pares. Actuar como Experto en la Materia (SME) y formador de procesos del Equipo de Cobranzas y Gestión de Pérdidas, y respaldar los objetivos del equipo mediante una supervisión de calidad eficaz y una difusión eficiente de información relevante para el proceso. Apoyar y participar en la formación de nuevos empleados. Asignar una carga de trabajo equilibrada a los analistas de nivel I y nivel II. Proporcionar comentarios constructivos sobre el proceso para posibles mejoras procedimentales. Actuar como SME compartiendo conocimientos sobre políticas y procedimientos dentro de la organización. * Realizar funciones administrativas rutinarias (cuya complejidad aumenta proporcionalmente con los días de saldo pendiente), incluyendo, pero sin limitarse a, responder correos electrónicos recibidos de clientes internos y externos dentro de los acuerdos de nivel de servicio, brindando al mismo tiempo la mejor experiencia posible. Cumplir con tareas administrativas avanzadas, tales como informes sobre pérdidas y recuperaciones, informes informativos para proyecciones presupuestarias mensuales, recopilar y mantener una lista de cuentas que serán transferidas a agencias externas de cobranza. Realizar, recibir y asistir en llamadas mediante la cola/colas asignadas del centro de llamadas. Apoyar en llamadas de escalación y comunicaciones de alto nivel con bancos depositarios, socios y STW. * Gestionar y resolver una lista activa de todos los elementos en cobranza a nombre de Global Payments, en un entorno de alta presión y en constante evolución, cumpliendo con los estándares de gestión del tiempo aplicables a todos los miembros para alcanzar una métrica establecida. Asignar los pagos procedentes de agencias externas de cobranza. * Revisar e informar a los clientes sobre cuentas morosas o vencidas adeudadas a Global Payments, según lo establecido en el proceso, con el fin de lograr su recuperación. Examinar cuentas comerciales para determinar el enfoque adecuado y seguir los planes establecidos para cobrar el saldo pendiente; negociar opciones de pago (guiadas o no guiadas) con clientes morosos, cumpliendo con diversos requisitos reglamentarios aplicables. Revisar y solicitar documentación de respaldo para elaborar informes precisos, incluidos resúmenes ejecutivos, informes de pérdidas, actualizaciones semanales y llamadas con bancos patrocinadores. Brindar a los comerciantes educación sobre saldos pendientes, incluidos cargos, devoluciones por disputa (chargebacks), reembolsos y otros ajustes monetarios, así como medidas preventivas. * Liderar sesiones informativas con distintas áreas de la organización. Investigar cuentas morosas o vencidas colaborando con Operaciones de Liquidación, Contabilidad, Gerentes de Clientes, Representantes de Cuentas, Precios, Mantenimiento y Crédito/Evaluación de Riesgos, para determinar el flujo de efectivo, posibles errores en la generación de archivos, expectativas del comerciante y aclaraciones sobre tarifas. Coordinar con el departamento jurídico para asistir a los comerciantes. Documentar y supervisar procedimientos de quiebra, incluida la presentación o finalización de pruebas de reclamación. Emitir cartas de exigencia relacionadas con deudas. * Evaluar vulnerabilidades mediante investigaciones efectivas de cuentas con deudas existentes y tomar decisiones acertadas sobre los próximos pasos en materia de cobranzas, incluso la posible terminación de la relación con el cliente. Reservar/liberar fondos de comerciantes mediante múltiples métodos, incluidos ACH, transferencias bancarias, transferencias electrónicas y cheques, según corresponda, evaluando al mismo tiempo circunstancias atenuantes que requieran reservas extendidas y garantías adecuadas. Determinar la acción apropiada de cancelación contable para evaluar correctamente el impacto presupuestario. * Analizar tendencias en brechas/omisiones comerciales, procesamiento de comerciantes y datos demográficos que podrían exponer a Global Payments a mayores pérdidas. Revisar de forma proactiva los saldos negativos de la cuenta de reserva principal y los informes de representación para prevenir posibles pérdidas. * Generar y distribuir informes según sea necesario o asignado. * Demostrar conocimiento funcional de técnicas de localización (skip tracing) utilizando todas las herramientas disponibles, incluidas Accurint, Google, Facebook, LinkedIn, MAC, MATCH y PACER. * Utilizar la capacitación, materiales de referencia y orientación de colegas con mayor experiencia para desarrollar conocimientos sobre el marco reglamentario aplicable a las cobranzas y demostrar un conocimiento práctico de las políticas y procedimientos de la empresa y del cliente asignado. * Otras funciones asignadas. **¿Qué buscamos en este puesto?** ----------------------------------------- **Cualificaciones mínimas** -------------------------- * Diploma de escuela secundaria o equivalente. * Generalmente, mínimo 4 años de experiencia relevante. * 6 meses desempeñándose como Analista de Pérdidas II, con desempeño que cumpla las expectativas. **Cualificaciones preferidas** ---------------------------- * Título universitario asociado o licenciatura. **¿Cuáles son las habilidades y capacidades deseadas?** ------------------------------------------------- * Habilidades/conocimientos: Como especialista competente, completa las tareas de manera ingeniosa y eficaz. * Complejidad laboral: Trabaja en asignaciones que requieren una considerable iniciativa. Comprende las implicaciones de su trabajo y formula recomendaciones para soluciones. * Supervisión: Propone métodos y procedimientos para nuevas asignaciones. Puede actuar informalmente como líder de equipo. Global Payments Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Global Payments brinda oportunidades de empleo equitativas a todos sus empleados y solicitantes sin distinción de raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo), origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, condición de veterano, información genética o cualquier otra base protegida por la ley. Si desea solicitar adaptaciones razonables relacionadas con la postulación a un empleo o proporcionar comentarios sobre la accesibilidad de este sitio web, comuníquese con jobs@globalpay.com.
Av. México 144, Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, 05000 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
Agente de Call Center648421910920981228
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Agente de Call Center
**AGENTES DE CALL CENTER PARA COBRANZA PREVENTIVA PARA LA EMPRESA MEGA DIRECT** **Es cobranza preventiva, recordatoria y atraso de pago** **REQUISITOS**: * 20 A 47 AÑOS * SECUNDARIA TERMINADA * DISPONIBILIDAD DE HORARIO * FACILIDAD DE PALABRA * CON O SIN EXPERIENCIA * PAPELERÍA COMPLETA **CAMPAÑA BAZ** * 8\.873,70 MENSUALES * COMISIONES NO TOPADAS * TARDE: 14:30 A 21:00 * LUNES A DOMINGO CON DESCANSO ROTATIVO **CAMPAÑA BANCO AZTECA/TOTALPLAY** * 8\.873,70 MENSUALES * COMISIONES NO TOPADAS * TARDE: 14:30 A 21:00 * LUNES A DOMINGO CON DESCANSO ROTATIVO **CAMPAÑA BANCO COBRANZA** * 8\.365,00 MENSUALES * COMISIONES NO TOPADAS * COMPLETO: 09:00 AM A 06:00 PM * LUNES A SABADO (DESCANSO FIJO LOS DOMINGOS) **CAMPAÑA INVEX** * 8\.365,00 MENSUALES * COMISIONES NO TOPADAS * COMPLETO: 09:00 AM A 06:00 PM * LUNES A SABADOS (DESCANSO DOMINGO) **COMISIONES NO TOPADAS $1,000 a $8,000 (las comisiones van variando en base a tu productividad)** **TRANSPORTE GRATIS (solo en la salida de las 9:00 y se para en estos 3 puntos )** AV PERIFÉRICO AV INSURGENTES METRO VIVEROS **OFRECEMOS:** * NÓMINA DE TU ELECCIÓN * AGUINALDO * VACACIONES * PRIMA DOMINICAL * GASTO DE SEGURO MÉDICOS MENORES * CRECIMIENTO LABORAL * ACCESO A GIMNASIO INTER **SI TE INTERESA PUEDES POSTULARTE POR ESTE MEDIO O BIEN PUEDES MANDAR WHATSAPP AL 5573518210 CON LA PALABRA COBRANZA** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,873\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
Altuz San Angel, Progreso, 01080 Ciudad de México, CDMX, Mexico
8,873 MXN/mes
Atención al cliente (Temporal)/ Vespertino/ Segmento de seguros648421908053781229
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Atención al cliente (Temporal)/ Vespertino/ Segmento de seguros
### **CAMPAÑA DE ATENCION A CLIENTES DEL SEGMENTO DE SEGUROS** ### **Vacante temporal de un mes** ### **Actividad:** * Atención a clientes del segmento bancario * Aclaración de dudas de pólizas * Actualización de datos ### **Horario:** * Lunes a viernes de: 9:00 am a 3:00 pm de lunes a sábado * Descanso fijo en sábado y domingo ### **Sueldo y beneficios:** * Sueldo base mensual $5,908 * Prestaciones de ley * Descuento en establecimientos * Comedor ### **Requisitos** * Experiencia mínima de 6 meses en call center o contac center * Bachillerato concluido * Documentación en regla Si cuentas con experiencia acude a entrevista a **Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, 53390 Naucalpan de Juárez, Méx.** **\- Pregunta por Juan Martínez** Postúlate por este mismo medio o envía un mensaje directo a través de WhatsApp al **56//48//41//90//71** En Konecta al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes
Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 438b, Naucalpan, 53489 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico
5,908 MXN/mes
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