




**Objetivo del Puesto** Coordinar y supervisar el proceso de entrega de vehículos nuevos y seminuevos, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente, el cumplimiento de tiempos establecidos y los estándares de calidad de la agencia. **Funciones y Responsabilidades** * Coordinar la programación de entregas de vehículos con el área de ventas. * Verificar que las unidades estén listas para entrega (documentación, preparación estética y mecánica). * Dar seguimiento a estatus de unidades con taller, refacciones y preparación. * Coordinar la entrega de vehículos con asesores de ventas y clientes. * Validar que la documentación del vehículo esté completa (factura, placas, manuales, garantías, etc.). * Asegurar que la unidad cumpla con los estándares de calidad antes de la entrega. * Explicar al cliente características básicas del vehículo al momento de la entrega. * Mantener comunicación constante con las áreas involucradas (ventas, taller, administración y almacén). * Llevar control y registro de entregas diarias, semanales y mensuales. * Apoyar en la mejora continua del proceso de entrega y satisfacción del cliente. **Requisitos** * Escolaridad mínima: Licenciatura trunca o concluida (Administración, Mercadotecnia o afín). * Experiencia mínima de 1 a 2 años en agencias automotrices o atención al cliente. * Conocimiento básico del proceso de venta y entrega de vehículos. * Manejo de paquetería Office y sistemas administrativos. * Licencia de conducir vigente. **Competencias** * Organización y planeación. * Comunicación efectiva. * Atención al cliente. * Trabajo bajo presión. * Seguimiento y control. * Orientación a resultados. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $8,580\.00 \- $14,000\.00 al mes Beneficios: * Apoyo para estudios * Caja de ahorro * Opción a contrato indefinido * Seguro de vida Lugar de trabajo: Empleo presencial


