Descripción
Resumen:
El Asociado de Ventas contribuye a las ventas de la tienda y a los objetivos de indicadores clave de desempeño (KPI) al ejemplificar los valores de la marca para brindar a los Atletas una experiencia única, mientras apoya las operaciones de la tienda.
Aspectos destacados:
1. Empoderar a los atletas mediante experiencias de marca únicas y asistencia en ventas
2. Oportunidad de autorrealización y crecimiento dentro de un equipo colaborativo
3. Contribuir a productos y herramientas digitales de vanguardia
**Valores e Innovación**
------------------------
En Under Armour, estamos comprometidos con el empoderamiento de quienes aspiran a más, y los valores de la empresa —Actuar de forma sostenible, Celebrar los logros, Luchar juntos, Amar a los atletas y Defender la igualdad— sirven tanto como hoja de ruta para nuestros equipos como cualidades esperadas de cada compañero de trabajo.
Nuestros valores nos definen y unen: son las creencias que constituyen el hilo rojo que conecta a todas las personas de Under Armour. Nuestros valores son consignas que nos recuerdan por qué estamos aquí y que impulsan todo lo que hacemos.
Nuestra búsqueda de lo mejor comienza con la innovación y con la misión de nuestro equipo de ser los mejores. Con nosotros, obtienes la libertad de ir más lejos —sin importar tu rol—. Eso significa desarrollar, entregar y vender productos y herramientas digitales de vanguardia que permitan que los mejores rendimientos sean aún mejores.
**Propósito del puesto**
-------------------
El Asociado de Ventas contribuye a las ventas de la tienda y a los objetivos de KPI al ejemplificar los valores de la marca para brindar a los Atletas una experiencia única durante su visita a Under Armour. Este puesto depende directamente del Gerente de Tienda y es responsable de ejecutar tareas rutinarias para apoyar las operaciones de la tienda. El Asociado de Ventas asumirá las responsabilidades del Especialista en Almacén en su ausencia.
**Tu impacto**
---------------
***Ventas y Omnicanal***
* Brindar asistencia directa en ventas a los Atletas para cumplir con los objetivos de KPI de ventas establecidos por el Gerente de Tienda Minorista
* Atender las solicitudes omnicanal conforme al proceso y política de UA mediante la experiencia digital
***Imagen de marca y experiencia del cliente***
* Ejemplificar la cultura de servicio de UA y las expectativas del cliente
* Comunicar los mensajes de marca a los atletas según el Modelo de Servicio de UA
* Incorporar conocimientos sobre los productos al proceso de venta participando en capacitaciones
***Operaciones minoristas***
* Mantener los estándares relacionados con la mercancía y las exhibiciones en el piso de ventas
* Cumplir con las políticas y procedimientos de UA
* Realizar los procesos operativos y de caja (manuales o mediante sistema) conforme a la capacitación recibida
* Cumplir con el código de vestimenta y las políticas de asistencia de Under Armour
* Cumplir con las horas de trabajo programadas según la política de asistencia de Under Armour
***Colaboración en equipo / Crecimiento personal***
* Colaborar con los compañeros de equipo para alcanzar las metas de la tienda
* Ser responsable de su propio desarrollo, aprovechando las oportunidades de crecimiento para incrementar su desempeño
**Requisitos**
------------------
* Competencias básicas en aritmética, lectura, escritura, escucha y comunicación
* Dominio fluido del idioma local
* Competencia en el uso de computadoras y otras tecnologías
* Habilidades demostradas de colaboración y capacidad para trabajar eficazmente en equipo
* Capacidad demostrada para trabajar en un entorno dinámico y orientado a plazos
**Requisitos específicos**
----------------
* 0–3 meses de experiencia laboral en un entorno minorista de artículos deportivos, ropa y calzado
* Capacidad para trabajar con horarios flexibles que respondan a las necesidades del negocio, incluidos días festivos, noches y fines de semana
**Requisitos físicos**
-------------------------
* Capacidad para manipular o reubicar productos de hasta 25 lb/12 kg
* Capacidad para desplazarse durante períodos prolongados con breves pausas para manipular productos
* Capacidad para acceder libremente a todas las áreas de la tienda, incluido el piso de ventas, el almacén y el área de caja
* Se pueden realizar adaptaciones razonables para ayudar en el desempeño de las responsabilidades esenciales
**Nuestro compromiso con la diversidad**
-------------------------------
En Under Armour, estamos comprometidos a ofrecer un entorno de respeto mutuo donde las oportunidades de empleo equitativas estén disponibles para todos los solicitantes y compañeros de trabajo, sin distinción de raza, color, religión o creencia, sexo, embarazo (incluidos parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), origen nacional, edad, discapacidad física o mental, estado civil, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, información genética (incluidas características y pruebas), condición militar o de veterano, estado familiar o paternal, ni ninguna otra característica protegida por la ley aplicable. Under Armour considera que la diversidad y la inclusión entre nuestros compañeros de trabajo son fundamentales para nuestro éxito como empresa global, y buscamos reclutar, desarrollar y retener a las personas más talentosas provenientes de un grupo diverso de candidatos. Se ofrece adaptación a solicitantes con discapacidades bajo solicitud.