GERENTE BDC

Descripción

Resumen del Puesto: Gestiona y supervisa leads digitales y telefónicos, coordina citas, capacita al equipo BDC y optimiza procesos para maximizar la conversión y satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Gestión y seguimiento de leads digitales y telefónicos 2. Coordinación de citas y optimización de procesos 3. Supervisión y motivación de equipo BDC **Mazda Pasion Interlomas busca GERENTE BDC en Interlomas \- Huixquilucan, Estado de México** --------------------------------------------------------------------------------------------- * Gestiona y da seguimiento a leads digitales y telefónicos, garantizando atención oportuna y efectiva en cada contacto. * Coordina citas con el equipo de ventas, buscando maximizar la conversión y la satisfacción del cliente. * Supervisa, capacita y motiva al equipo BDC, asegurando el cumplimiento de objetivos. * Analiza métricas, reportes y KPIs para mejorar resultados. * Optimiza procesos en CRM y fortalece estrategias de prospección. **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Comercial / Ventas **Industria:** Automotriz **Habilidades:** * Solución de problemas * atención al cliente * Actitud de servicio *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69ef9dc45600002e00accb65\&source\=indeed*