Descripción
Delivery Agent
¿Te gustaría ser parte de un equipo que impulsa operaciones a nivel nacional e internacional?
**KAVAK**es el lugar para ti. No solo somos la **startup \#2 más valiosa de Latinoamérica y el primer unicornio mexicano****,** sino que estamos transformando la industria automotriz con**tecnología, datos e ideas que rompen esquemas****.**
En KAVAK,**trabajamos con inteligencia y propósito****:**
**Work Smart \& Make Kavak Happen.**
Creemos en descubrir el superpoder de cada persona y potenciarlo al máximo.
**️****¿Qué harás en este rol?**
* Asesorar a clientes en la compra y venta de automóviles.
* Asegurar que la entrega de los vehículos proporcione una experiencia excepcional al cliente.
* Explicar planes de financiamiento y analizar perfiles crediticios.
* Coordinar el cronograma de entregas, garantizando que todos los documentos, autorizaciones y condiciones del vehículo estén completos y en orden antes de la entrega.
* Coordinar la logística necesaria para cumplir con los compromisos relacionados con garantías.
* Brindar soporte postventa y seguimiento de satisfacción.
* Colaborar con áreas internas como taller, crédito y atención al cliente.
* Mantener una comunicación efectiva con los equipos internos (logística, servicio, ventas) para asegurar entregas puntuales y sin contratiempos.
**¿Qué buscamos?**
* Bachillerato concluido.
* \+3 años de experiencia en ventas o atención a clientes en piso.
* Conocimientos básicos de automóviles y trámites vehiculares (deseable).
* Licencia de conducir vigente y manejo de ambas transmisiones.(es un plus)
* Habilidades en negociación, empatía, resolución de problemas y comunicación efectiva.
* Disponibilidad de horario para rolar turnos de Lunes a Domingo (un día de descanso entre semana)
**¿Qué ofrecemos?**
* Sueldo $12,000\.00 MXN
* $1,056 en tarjeta de vales
* Prestaciones de Ley
* Vacaciones superiores a la ley
* Seguro de Gastos Médicos Mayores
* Seguro de Vida
* Descuentos en productos Kavak
* Convenios con otras marcas
* Y más beneficios pensados para ti
Este rol es clave para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.
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