Resumen del Puesto: Este rol se enfoca en la gestión de cotizaciones, seguimiento de pedidos, y atención al cliente, asegurando la satisfacción y resolución de solicitudes. Puntos Destacados: 1. Gestión integral de cotizaciones y seguimiento de pedidos 2. Atención y seguimiento proactivo a clientes 3. Resolución de solicitudes y sugerencias de clientes **Funciones:** * Elaboración, envío y control de las cotizaciones de toda la empresa. * Verificar el surtimiento de las órdenes de compra provenientes de las y los especialistas médicos, así como de las solicitudes directas del departamento. * Elaboración y seguimiento de encuestas de satisfacción de clientes. * Seguimiento a los Back Order de las y los clientes. * Seguimiento a solicitudes y sugerencias de los clientes hasta su resolución. **Requisiciones:** * Lic. En áreas Administrativas, Mercadotecnia, Ing. Industrial, **(con título o en proceso de titulación).** * Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes o puestos similares. * Manejo de Excel nivel intermedio o avanzado. **Funciones:** * Salario 10,610 más 920 de vales de despensa. * Horario de lunes a viernes 08:30 a.m., a 06:00 p.m. * Prestaciones de Ley. * **NUESTRO PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL ES TOTALMENTE SIN DISCRIMINACIÓN Y CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES.** * **NO SOLICITAMOS CERTIFICADOS MÉDICOS DE NO EMBARAZO Y VIRUS DE INMUNODEFICIENCIA HUMANA (VIH).**